Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоград, Волгоградская обл., Россия

Обслуживание

Обслуживание Покупала крем, кассир не предупредила, что товар продаётся по акции. После оплаты, на вопрос, почему такая цена, сказала, что это только по дисконтной карте. Отказалась брать товар, директор магазина отказалась возвращать деньги, потому что мы уже оплатили и поэтому сами виноваты. Ужасное обслуживание

Нет подтверждения на обратный билет

Нет подтверждения на обратный билет Приобретены билеты по заказу а04626437863, Москва - Пкухет 12 марта вылет, обратный билет на 30.03.24, выяснилось, что обратный билет нет стыковки, искали две недели альтернативу, сейчас неделю не могут добиться от авиакомпании подтверждения обратного билета, одни отписки, через неделю вылет, а нет информации по обратному билету, а ещё нужно купить билеты до москвы и обратно, а это отель естественно, нужны даты вылета точные, а мы ничего не знаем, а если вообще не найдут ничего, что делать, что это за отношение?

Wildberries

04.03.2024 dinamit
Не пришёл оплаченный товар [Решена]

Не пришёл оплаченный товар Арт 193464299, товар оплачен полностью, в личном кабинете горит зелёным что в пункте выдачи с 02.03.2024, но в пункте выдачи сказали что к ним товар не поступал, как тогда оказалось что электронно он поступил, непонятен алгоритм, по идее его сотрудники должны были принять только тогда он отобразиться в личном кабинете как прибывший? Сотрудники отсылают писать письма в компанию

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Приходили за обручальными кольцами, 4.02,2024 выбрали на месте, решили оплатить заказ через сбп так как была скидка небольшая. Деньги списались, заказ продавцам не поступил. Обратились на горячую линию там нам сообщают что заказ отменили, мы в полном не понимание. Так же сообщили что деньги вернуться в течение суток. Сегодня уже 15ое число денег так и нет. В поддержке несут откровенную Ерунду, мягко говоря, конкретных ответов нет, сроков возврата у них якобы тоже нет) Хотя извиняются они за...

Оплата по сбп

Оплата по сбп 23 числа у вас был сбой по оплате по сбп. Я оплатила по Сбп. Мне сотрудник сказал что оплата не прошла Хотя у меня денежные средства списались и мне пришлось во второй раз оплатить наличными. То есть я за покупку свою оплатила два раза и сотрудник заверил что денежные средства мне должны вернуться на карту. Они мне не вернулись и 24 числа я поехала опять в магазин составили обращение и сказали ждать в течение 10 дней денежные средства опять же всё равно не вернулись. Сегодня я опять пошла в...

Требуют денег

Требуют денег Расторгла договор на стационарный телефон (самый дорогой тариф) еще 25.11.23 г. Забрали все оборудование. В январе 2024 г. позвонил автоответчик с требованием оплатить задолженность за ноябрь. Хотя я всегда платила в конце месяца за следующий месяц. Кто нибудь смог доказать, что он не осел?

Ремонт

Ремонт Цены и услуги не соответствуют сайту, при заявке на сайте предлагается скидка 20%, но ничего и близко, за извлечения металлического (из бюстгальтера взяли 5600😱ни какой квитанции, на обращение никто отвечать не собирается, развод, не рекомендую, оплата на личную карту техника

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 14.12.23г. ехала с ребенком в поликлинику от остановки Академия МВД около 9-00 на трамвае номер 2635, номер маршрута не посмотрела. После посадки зазвонил телефон и параллельно я разговаривала по телефону и пыталась расплатиться картой. Видимо, из-за отсутствия связи или неисправности терминала, карта не считалась. Хотела достать другую карту, а это сейчас сделать быстро не получается, поскольку правая рука в гипсе, чтобы расплатиться за проезд. В итоге кондуктор отошла от меня со словами :-Ну...

Кредит наличными [Решена]

Кредит наличными 02.12.2023,я пришёл в офис банка, с целью оформить денежный кредит. Специалисты помогли и ответили на все мои вопросы, касательно условий предоставления кредита. А также предложили дополнительные услуги, от которых я отказался. Кредит оформили быстро и я получил его сумму, на счёт своей карты. Специалист рассчитал мне ежемесячный платёж, который меня устроил полностью. Поскольку взносы за кредит происходят аннуитетными платежами, сумму переплаты я посчитал сам и она меня тоже устраивает. А...

Товар оплачен, но не доставлен

Товар оплачен, но не доставлен Мной, 30.11.2023 года через сервис Мегамаркет был оплачен заказ №987 744 543 3471 на газовый котел. По условиям, данный котел должны были доставить 03.12.2023 года в г. Волгоград по указанному адресу. По состоянию на 07.12.2023 года статус заказа - продавец собирает товары. Складывается впечатление, что он реально по винтику обирает мой газовый котел. Соответственно, на сегодняшний день у меня ни котла, ни 49036 рублей, ни конкретной даты доставки, т.е. ничего. Данные действия продавца нарушают...

Грубость кондуктора

Грубость кондуктора На маршруте 55 19 ноября 2023 года кондуктор грубит, толкается, ведёт себя по-хамски к пассажирам.. Просим рассмотреть его поведение... Остановка Тулака 14.00. На просьбу назвать фамилию кондуктор ответила в грубой форме, не назвав своей фамилии, бейджик на форме был пустой...

Hoff

18.11.2023 y4ts
Бездействие сотрудников

Бездействие сотрудников Приобрела в ноябре модульную систему Оскар шкаф распашной белый. Привезли, на следующий день пришёл сборщик и тут началось. Во-первых при сборке шкафа оказалось, что у меня не ровные полы и стены, шкаф был собран не по уровню дверцы шкафа одна выше, другая ниже, низ первой секции шкафа в полунавесном состоянии над полом, как сказал сборщик это все из-за полов! Шкаф стоит на достаточно большом расстоянии от стены и закрепить его к стене имеющимися в комплекте дюбелями тоже нет такой возможность...

ozon.ru

03.11.2023 EvLoe
Покупка-доставка дешёвого товара

Покупка-доставка дешёвого товара В данное время в озоне по сайтам всей россии созданы =прекрасные условия= заказа каких либо вещей новинок и если брать любые товары, для покупателя - необходимо делать платеж. И человек - естественно, ищет товар для покупки с наименьшими ценами. И находит - и срочно вводит все свои необходимые данные, но, потом оказывается, что такой - почему-то в его городе не имеет вариантов доставки вообще, и - без объяснений, почему - этот товар появился, но - купить его невозможно. И через определенный...

Mimi store

28.10.2023 Юлия 171717
Мошенничество

Мошенничество Онлайн-магазин MIMI STORE www.vk.com/mimiistore Мошенники! Не присылают товар, не возвращают деньги. Менеджер на все вопросы отвечает очень быстро, оформляют заказ моментально. Но через несколько дней извиняются и отвечают, что произошло чп на складе и товар они прислать не могут. Уверяют, что вернут деньги... но ждать можно бесконечно.

А в ответ тишина!

А в ответ тишина! Сколько я ещё должна ждать возврата денежных средств которые были списаны просто так с моего счета? 7 дней жду, а от чата только отписки - то подождите, то нам ещё нужно время! Вы издеваетесь надо мной? Когда вы уже начнёте работать с людьми! Вынуждаете обращаться в суд! Неужели так сложно отследить списание и вернуть деньги!

Подключение домофона

Подключение домофона Мою квартиру не подключают к домофону ссылаясь на какие-то, при этом не называемые, причины, хотя все остальные квартиры подключены. Каждый раз, когда приходят к нам, мне с 9 этажа приходится спускаться и запускать пришедших. Мне 73 года, 2 группа инвалидности, а мне каждые 5 дней переносят дату явки техников и каждый раз из-за этого приходится увеличивать дозу лекарств.

Ни денег ни товара

Ни денег ни товара Оплатила товар, деньги списали, товар подсветился как отменённый и вообще исчез с личного кабинета, никакой информации по доставке и оплате невидно, остался только чек оплаты от сбербанка, что за бардак? Что происходит вообще? Верните деньги! Свяжитесь со мной и решите данную проблему! Чат поддержки молчит и не отвечает! Получается деньги просто украли!

Претензия

Претензия Претензия. Сегодня 09.10.2023г, выбрав несколько пар обуви, и другой товар на сайте и в приложении магазина кари и убедившись, что весь необходимый мне товар и его размер находится в наличии и я смогу забрать его уже через час - в магазине кари, расположенном по адресу: г. Волгоград, ул. Историческая, д.175, тц ашан, 1 этаж, я поехала в этот магазин. Приехав сюда, я обнаруживаю что магазин не функционирует и находится на переезде, сотрудницы магазина нахамили, жалобную книгу дать мне...

Жалоба на продавца

Жалоба на продавца Продавец магазина по адресу проспект университетский 90б абсолютно не обращает внимание на покупателей. Последние три похода в магазин были такие: зашёл, простоял минут 10, сидит на стуле не обращает внимание, окликнул её, ответ был не довольный - типа, что тебе надо? Пришёл в другой раз, постоял и ушёл т. К ко мне не подошли. Сегодня аналогично, сидит, читает книгу как будто меня нет! Я уважаю продукты этого магазина, всегда беру там мясо, но в последнее время приходится ходить в соседние магазины, потому что в том меня не обслуживают! Жалоба на продавца который работал 16.09.2023г

Про бесплатную доставку

Про бесплатную доставку При покупке продавец обещал бесплатную доставку. Был куплен диван и к нему в подарок шел журнальный стол. Про то, что стол, идущий в подарок, будет доставлен за плату не было сказано. И вот, в день доставки, нам привозят диван и стол, и просят за доставку 1700 рублей и за подъем на 4 этаж - 1200 рублей. Итого 2900 Когда мы сказали доставщикам, что доставка у нас бесплатно, они ответили звоните тому кто обещал, у нас прайс. А в магазине просто не брали трубку. Доставку мы оплатили, и подъём, мебелью пользуемся, но неприятный осадок остался.