Потребительские Жалобы и Отзывы Тверь, Тверская обл., Россия

Магнит Косметик

Опубликовано: 14.09.2018 Анна Блинова
Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям Мы с сыном пришли в магазин а у них рядом с парфюмерной лежит шоколад барни, я была в шоке от увиденого, мой сын взял шоколадку а они грубым тонном сказали мне оплатить товар, я его купила и покинула магазин, это ужасное отношение к покупателям и почему такой товар продается в магазине в котором не должны продаваться продукты, я больше в этот магазин не ногой

Бинбанк

Опубликовано: 19.07.2018 Мареева Наталья Львовна
Банкомат принял деньги, но не перечислил их на карту

Банкомат принял деньги, но не перечислил их на карту 18 июля 2018 года мной проводилась операция по внесениюденежных средств на карту Бин Банка в сумме 6 тыс. рублей через банкомат номер 01012515 ПАО БИНБАНК, расположенный по адресу г. Тверь, улица Володарского 34. Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены. Банкоматом был выдан чек «Операция не завершена из-за технических причин не возможен возврат денег» .После этого была написана претензия в банк и сделан...

Красное и белое

Опубликовано: 04.07.2018 ЛВОРАЫВАР
Обслуживание персонала

Обслуживание персонала Продавцы хамы! Откровенно издеваются над покупателями, спрашивая по 10 раз паспорт и еще смеются над тобой прям в лицо! Сдачу дают не до конца, в наглую обманывают, а потом с удивленными лицами спрашивают: в смыыысле не прааавильно! Вечные очереди, а продавцы просто перед покупателем сваливают в подсобку! Прошу разъяснить сотрудникам стандарты обслуживания покупателей и научить считать сдачу!

Wildberries

Опубликовано: 19.06.2018 Marina P
Нет возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Нет возвращают деньги за бракованный товар Номер заказа - 2979776704, Артикул - 5024329. Приобрела детскую ветровку 01.06.2018. Так как была с ребенком особо смотреть не стала, только померила. Придя домой, увидела, что на правом рукаве не прострочен шов в районе 9 см. В этот же день в личном кабинете отправила фотографии товара. А 02.06.2018 сдала бракованный товар в пункт выдачи и оформила претензию. Уже 19.06.18, а ответа никакого я так и не получила - нет денег, нет товара. Операторы отвечают стандартными фразами, что информации...

Faberlic

Опубликовано: 08.06.2018 Natalia123qq
Сотрудник отсутствует

Сотрудник отсутствует При выборе точки доставки, обращаю внимание на график. Когда хотела забрать заказ, по телефону в четверг они работали до 16.00(указано до 17)в пятницу их в 14.00 (указано с 8 до 18)нет на месте! Сотрудник не предупредил заранее что у него выходной, а только сказал, что график у него свободный. Объявления о изменении графика так же нет.

Много Мебели

Опубликовано: 06.06.2018 Попова Лидия
Просрочка [Недействительная]

Просрочка По договору №Д-ИД0000000136 от 22 апреля 2018г. приобрели диван АТЛАНТА СТАНДАРТ-3, в магазине находящемся в ТРЦ "Рубин" г. Тверь. 11 мая должны были привезти диван нам, но он пропал! Не доставили. И начались наши бесконечные визиты и звонки в магазин. Служащие магазина обещают всё узнать, перезвонить, сообщить результат, не позвонили, НИ РАЗУ ! Позвонила по телефону горячей линии, обещали всё выяснить и сообщить мне и тоже пропали, никакой информации нет. На данный момент нет ни дивана, ни новостей из магазина. Странное отношение!

Кредитэкспресс

Опубликовано: 05.06.2018 Евгения Ганжа
Непредоставление информации в БКИ о погашении задолженности [Недействительная]

Непредоставление информации в БКИ о погашении задолженности 19,03,2018 мною была полностью погашена задолжность по карте бин банка, до сих пор я не получила ни уведомления на адрес почтовый ни информации в НБКИ. каждый мой звонок меня перебивают и кладут трубку, внятного пояснения я не получила ни разу, в датах сотрудники вечно путаются.Извиняются за работу почты,но я уверена что дело не в этом. Прошу предоставить комментарий и полные данные организации для обращения в прокуратуру

Bonprix

Опубликовано: 29.05.2018 НатальяВикторовна
Вымогатели

Вымогатели Отключите рассылку на мой телефон! Я все равно никогда у вас ничего покупать не буду! Вы по-русски не понимаете? Вымогаете деньги у пенсионерки? Сколько можно? Отключите свою рекламу на мой номер телефонаъ! Но поскольку русским вы плохо владеете и с умишком у вас плохо, я обратилась в прокуратуру, что вы у меня у нищей пенсионерки вымогаете деньги!

ООО "Вайлдберриз"

Опубликовано: 19.04.2018 1970 svetlanaiordanova
Брак [Недействительная]

Брак Заказ 2140262656 ботинки 2085 р, сдала назад 3 апреля, так как за неделю носки все растрескались и разорвались швы потому как сшиты из клеенки. Н а рассмотрение в вб дали 10 дней. Тоесть до 13-14 апреля. С сегодня 19 апреля, ответа нет. Написала жалобу в роспотребнадзор.

Про-Сервис

Опубликовано: 09.04.2018 Савельева Надежда
Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание Сдала в ремонт телефон по гарантии. Срок договора 90 дней. Три месяца на сайте и в офисе долбили, что телефон ожидает запчастей. Через четыре месяца после неоднократного обращения в офис вернули аппарат без ремонта со словами - нет запчастей. Просто КЛАССНАЯ работа! Других слов нет! Интересно, почему нельзя было через неделю вернуть аппарат с той же формулировкой?

ozon.ru

Опубликовано: 08.04.2018 Влад Чабанов
Жалоба от сотрудника

Жалоба от сотрудника Я, Чабанов Владислав Николаевич был неправомерно уволен в 20 - х числах Марта со склада "Озон" Тверь - Боролево 2. Требовать восстановления не намерен, лишь хочу сообщить что был уволен с связи с личной неприязнью ко мне одного из сотрудников службы безопасности. В последнюю ночь моей работы у меня возник конфликт с начальником смены службы безопасности,которому показалось что я его не уважаю. На протяжении всего нашего диалога сотрудник СБ мне хамил, и видимо провоцировал меня на ответные...

ОАО МТС

Опубликовано: 16.03.2018 жалобник
Не пользуюсь сим картой мтс [Недействительная]

Не пользуюсь сим картой мтс Не пользуюсь сим картой мтс с сентября 2017 года там была задолженность 210 р ее я уплатил мне пришло еще 200 р задолженности позвонил оператору мне сказали что подключили тариф теперь каждый месяц снимают по 200 р но я ей не пользуюсь и платить не собираюсь и этот тариф мне не нужен как они могут подключить его автоматически . Теперь деньги просят

vip-smartfon.satom.ru

Опубликовано: 15.03.2018 Николай Ермаков
Классный магазин!

Классный магазин! Доброго времени суток! Я имел дело с этим магазином, и в целом остался доволен. Мне был нужен именно 6S на 128 гб в розовом цвете и именно такой в магазине закончился, но мне предложили подождать буквально 2 дня. И это при том, что свой заказ я оставил по телефону и без всякой предоплаты. Я согласился - перезвонили через 2 дня и сообщили о том, что телефон поступил. Я приехал к ним и на месте выкупил телефон. Чехол шел в подарок, так что только на стекло пришлось потратиться, но не дорого - 500...

ОАО МТС

Опубликовано: 23.02.2018 Светлана
Платёж

Платёж На номер телефона была подключена услуга Гудок на 14 дней бесплатно, однако, по окончании МТС списали со счёта 83,05 р. Насколько я предположила изначально, - просто, её отключат автоматически. Можно решить вопрос с возвратом денег, так как для меня это накладно? Спасибо.

РУМОС-КИА

Опубликовано: 16.11.2017 Alexxx63
Мошенники работающие в сервисе КИА (90-е вернулись)

Мошенники работающие в сервисе КИА (90-е вернулись) 26.10.2017 приехал в Румос-киа сделать развал схождения, во время работ сломали деталь моего автомобиля. Сообщили мне, что они, сломали деталь на моём авто, но платить за то, что они мне сломали машину должен Я. Мотивируя тем что у меня машина с пробегом. По их мнению, если машине несколько лет, то они без проблем на ней могут ломать запчасти, и выставлять счёт за ремонт машины хозяину авто. На мою просьбу вернуть моей машине состояние в котором я приехал в сервис, получил отказ. Далее в мой...

Евросеть

Опубликовано: 09.11.2017 Анастасия_Васильевна
Недобросовестное исполнение своих обязательств!

Недобросовестное исполнение своих обязательств! 2 сентября2017г в салоне ооо евросеть г тверь ул. Скворцова-степанова 7 купили в подарок ребенку планшет, в салоне подробно не проверяли, дома после пользования обнаружили недостатки (рябь, мерцание экрана при открытии любых приложений, просмотре любых видео, игр и тд.) ,9 сентября пришла в салон с вопросом проведении диагностики и устранения неисправности, деньги на возврат не требовала, т. К решили, что где купили, пусть там и ремонтируют, о чем в процессе пожалела ( ( (продавцы все...

Сбербанк

Опубликовано: 22.10.2017 Sergey Tver
Не приходят сообщения о поступлении денег на социальную карту

Не приходят сообщения о поступлении денег на социальную карту До сентября 2017 года по всем операциям приходила на телефон информация. С сентября этого года не пришла информация о поступлении на счет денег компенсации коммунальных услуг. Очень долго пришлось разбираться и в итоге мне в банке на пр-те Ленина, 5 сказали, что это какая-то техническая ошибка. И вот в этом месяце все повторяется. О поступлении пенсии на счет мне опять не пришла информация на телефон. Надо отдать должное, что регулярно приходит информация о снятии денег за мобильный банк. В...

ИП Баландин Н.П.

Опубликовано: 30.08.2017 Елена1968
Полнейшее кидалово!

Заказала в интернет-магазине Elit-Parfums туалетную воду Moschino ChicPetals. Подделка голимая! Запах вообще и близко не напоминает оригинальный парфюм! Стойкость - максимум полчаса, дальше вообще ничем не пахнет! Позвонила по указанному телефону +7(931)379-91-55, попросила вернуть деньги, ответили что у них такое впервые, надо заполнить форму возврата на сайте и со мной свяжутся. Заполнила и отправила. Прошло уже 3 дня - тишина! Жалко выброшенных на ветер денег (2500 руб)! Думаю, что никто уже не позвонит и денег не вернут! Почему не закрывают такие левые магазины? Елена.

Много мебели ИП Куликова А.Н.

Опубликовано: 25.07.2017 Лариса146
Возврат дивана ненадлежащего качества [Решена]

Возврат дивана ненадлежащего качества Мной был приобретен диван Милана в магазине Много мебели г.Тверь, ул. Можайского д.71 к.1. Договор №Б-ЛБ0000000087 от 25.05.2017, доставили диван 27.05.2017. в результате его использования были выявлены различные жесткости сидений, что вызвало большой дискомфорт. Спать на нем вообще не возможно. в добавок спинки отличаются цветом (сам диван белый, а спинки бежевые). На что мной было написано заявление на обмен дивана 08.06.2017 г. (Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара...

Пятерочка

Опубликовано: 24.07.2017 Sergey Arevef
Скидка 45

Скидка 45 20.07,2017 купил в магазине пятерочка товаров на сумму 1238 руб-в чеке был купон на скидку в "45"...23.07.2017 зашел в магазин повторно и решил воспользоваться скидкой "45", купив товара на сумму 526 руб и вручив купон на "45" кассиру. Когда получил новый чек-спросил у кассира, а где указана скидка "45"? На что она мне ответила, что скидка "45" входит в общую скидку на сумму 63,27. (мои рассчеты 1,05+ 0,67+ 53,83 +2,25 +0,72 +2,75+2,00) . Я обратился к старшей смены-она немного подумав...