Потребительские Жалобы и Отзывы Алексин, Тульская обл., Россия

Здравствуйте, 25.07.2022 г. сделала заказ морозильной камеры Бирюса арт. 94112802 оплатила онлайн 15000, а магазин сделал отмену, но деньги за товар не вернул. Написала в раздел "обращения", но там отвечает бот какой-то бред. Прилагаю выписку из банка и скрин личного кабинета

Здравствуйте, 25.07.2022 г. сделала заказ морозильной камеры Бирюса арт. 94112802 на сумму 15000, магазин отменил заказ, а деньги не вернулись, при обращении в личном кабинете отвечает бот какой-то бред. Прилагаю выписку из банка где видно, что 15000 списаны и скрин личного кабинета

Заказ: AEOWH0002284001RU10 и заказ: AEOWH0002229124RU10 Сделан с Алиэкспресс. В службе DPD изменили адрес доставки. Вместо с. Пушкино написали Душкино. Написала им об изменении адреса. Ответ не пришёл. Дозвонилась до оператора за 5 часов. Оператор мне ответил, "Посылки отправлены по почте"" и сказал, что адрес перепутал продавец." Трек номер мне не сказал. Предложил позвонить в Почту России и выяснить там. Даже дал номер телефона. На почте без трек-номера мне посылку не нашли. Посылки были...

Заключили договор №685ои000613 от 9 октября 2020г. , срок исполнения оговорили 18 декабря 20г. , очень хотели успеть до нового года, но сегодня 19 января 2021, мебели до сих пор нет, сама компания не заинтересована в качественном обслуживании покупателей! Никто не звонит, ничего не объясняют, только кормят завтраками и разными версиями, почему заказ до сих пор не выполнен! Если не хотите проблем и нервотрепки, никогда не связывайтесь и компанией цвет диванов.

Приобрела смарт часы canyon marzipan в пункте самовывоза сказали что проверить товар я могу но возвращать можно только через личный кабинет, я забрала товар открыла дома все наклейки были сняты уже, они не включились и зарядка не идёт! Сразу оформила возврат заявку отклонили! Сказали делать независимую экспертизу! Буду писать заявление в прокуратуру

Купила перец горький по скидке 50%. По цене 99.95. В чеке стоит цена 102.45 и вес 1.025. Когда взяла в руки и спросила - разве есть килограмм. Ответ - здесь больше!. Заплатила 102 руб. Перевесила дома оказывается 362 грамма. И что же получается - нас натягивают в № раза! Беспредел! Прошу рассмотреть мой вопрос и сообщить лично.

Положила деньги на номер телефона через терминал в 15: 33, жду денег уже 4 часа. Мне срочно нужно было звонить! Бежала для того чтобы положить деньги а в итоге ваша компания переводит их ооооочень долго, не возможно ждать! Сколько можно ждать вам не дозвониться в центр поддержки, номера транзакции нет на чеке! Ужасс!