Потребительские Жалобы и Отзывы Тюмень, Тюменская обл., Россия

Нарушение расписания

Нарушение расписания 24.07.2023 автобус маршрута n100 не пришел по времени, указанному в расписании на последний рейс-19-48 c остановки "поликлиника 5"! Это последний рейс! Прождали автобус до 20-25, потом пришлось ехать на такси! А сколько людей осталось на остановках! Как можно так неуважительно относиться к своим согражданам? ! Прошу разобраться в данной ситуации!

Приобрёл акриловую ванну

Приобрёл акриловую ванну Приобрёл акриловую ванну в этом магазине. Выбор конечно впечатляет на любой карман и вкус как говорится. Ванна красивая, хорошо вписалась в малогабаритное помещение. Надеюсь долго прослужит и цена адекватная вполне. В общем доволен покупкой

Не присылают на электронную почту чек или qr код оплаты поездки [Решена]

Не присылают на электронную почту чек или qr код оплаты поездки Оплатил проезд на такси максим по маршруту аэропорт - Тюмень (центр города). Не смог добиться от компании ни чека об оплате ни qr кода. Служба поддержки не реагирует на обращения ни в приложении, ни на сайте client.taximaxim.com. В яндекс такси сразу присылают и отчёт и qr код об оплате с чеком и полной информацией, неужели такси Максим не может так?

Доставка

Доставка Переносят доставку, специально указываю дату когда я нахожусь дома. Переносят на другой день. В первый раз - даже не предупредили о переносе и соответственно мне пришлось самой ее забирать. В этот раз хотя бы сообщили, но опять же я нахожусь дома - ожидаю, они меняют на тот день, когда я буду дома всего лишь 3 часа из указанного времени. Либо пусть не переносят или довозят позже посылку в указанный день. Либо уменьшайте интервал доставки, хоть за плату, мне уже пофиг.

Старые сиденья автобуса

Старые сиденья автобуса 33 маршрут автобуса востребован пассажирами и зачастую переполнен. Автобус 2290 не новый, но сиденья обитые тканью можно поменять! В данном автобусе они настолько затерты и лоснятся от грязи, что садиться на них в приличной одежде опасно. Просьба заменить обивку сидений в автобусе и не позорить статус города. С уважением Кичкарь Людмила Геннадьевна.

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя 16.06.2023г. Водитель маршрута 57 гос. номер АН978 72 подъехав к остановке запустил пару человек и мою 6 летнюю дочь и после этого начал закрывать двери со словами, что он опаздывает и ему срочно нужно дальше ехать. Я просто чудом успела выдернуть своего ребёнка! А, если бы не успела, то ребёнок уехал бы один!

Резкий поворот

Резкий поворот Зашла в салон, с ребенком в коляске, коляску припарковала на тормоза на место для колясок, ребенок был пристегнут, водитель разогнал автобус и на скорости резко вписался в поворот, коляска перевернулась вместе с ребенком, не успели поднять он не останавливаясь на той же скорости вписался во второй поворот, у коляски треснуло колесо. Ребенок жалуется на головные боли. Просьба разобраться

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Я гость вашего города, еду на данный момент в автобусе 55, мне нахамила кондуктор, у которой даже нет бейджа. На вопрос как её зовут, в ответ усмешка. Я сидела никому не мешала, спокойно. Подошла кондуктор и стала предъявлять претензию что у меня нога стоит на печке и печка рухнет и я буду оплачивать ремонт. Если что, то я вешу 50кг, ногу я убрала, а она ходила по автобусу и орала что нас таких много печка одна, и это было очень неприятно. А я бессовестная.

Акриловая ванна

Акриловая ванна Давно мечтала о собственной ванной, поскольку душем совсем неудобно пользоваться. Теперь классно провожу время вечерами, читая книгу и принимая теплую ванну. Акриловая ванна просторная, места более чем достаточно. Порадовала так же ее глубина.

Покупкой очень довольны

Покупкой очень довольны В Ваннадрим мы приобрели душевую кабину. Покупкой очень довольны , кабина качественная, с подсветкой и верхним тропическим душем, мыться в ней одно удовольствие. Менеджер помогла выбрать нужную модель. В магазине огромный ассортимент и цены приемлемые

Безраличие и бездумие

Безраличие и бездумие Три года назад слышал по телевизору что г Тюмень занимает 2 место после Москвы по пассажирскому транспорту и был очень горд что живу в таком благоустроенном городе. Но спустя некоторое время стал понимать что все не совсем так и еще много надо сделать, чтобы соответствовать занимаемому месту. Например, маршрут 39 стал почти легендарным по своему отставанию от нормы при нормативе 10 минут он может иметь дыры в расписании 30 и даже это было в ноябре 2022г 50 минут. Я приехав с крайнего севера и...

Wildberries

16.05.2023 ЭляС
Пропали деньги с баланса.

Пропали деньги с баланса. Я сделала заказ в wildberries 1 мая 2023 года на сумму 10515 рублей, и уже 5 мая были первые разочарования, вся доставленная обувь была в мятых и рваных коробках, к тому же по размеру были великоваты, вернула часть товара сразу через курьера, остальное вернула позже через пункт выдачи. Оставила из заказа только один товар на сумму 716 рублей. Согласно суммам, поступавшим на баланс с меня удержали 600 рублей за возврат. 10 мая оформила вывод по реквизитам первой суммы в 7191, а 11 мая оформила...

Не исполнение ФЗ 112 от 14.02.2009

Не исполнение ФЗ 112 от 14.02.2009 Сегодня 13.05.23. года меня выгнали с собакой из автобуса № 39 на остановке Заполярная ., время 14-00. В нарушении Федерального закона 112 от 14.02.2009 года. На все мои возражения о том , что есть такое право мне отвечали , что перевозка собак ( у меня крупная собака, порода самоед) только в клетке. Почему руководство Тюменьгортранс не исполняет Федеральный закон 112 от 14.09.2009 о перевозке собак в общественном транспорте , а изобретает свои постановления и законы. Это очень меня возмутило, потому, что в прошлом году такого не было, ездили много раз. Покупала билет на собаку.

Общественный транспорт

Общественный транспорт На маршруте №54 с остановки "сити молл" утром с 6 до7 раньше было 3 рейса, сейчас только 2. Люди опаздывают на работу потому что привыкли к рейсу который отправлялся от остановки " сити-молл" в 6 ч. 41 м. Сейчас этот рейс отменили. Почему? Оправдания на тему что ввели дачные маршруты не устраивает. На дачу ехать никогда не поздно, а опоздание на работу это неприятности с начальством.

Научите общаться кондукторов с людьми

Научите общаться кондукторов с людьми Научите ваших рабочих кондукторов этики и общению с людьми. Чтоб меньше хамили! Если им не нравится работа в общественном месте, пусть идут и убирают туалеты. Автобус 3 номер ТС АМ543 72. Я прошу принять меры с данным работником. Я думаю ей не место работать с людьми. Швыряться билетами тоже не компетентно с её стороны! Если с нервами не в порядке, пусть полечатся лучше. А портить настроение утром людям, если у нее у взрослой женщины нет, думаю не стоит!

Отсутствие аптечки в общественном транспорте

Отсутствие аптечки в общественном транспорте Сегодня (4 мая 2023 года, примерно в 15:20 по местному времени) в общественном транспорте маршрута номер 17 ехала женщина в возрасте и поранила ногу при входе. Но в автобусе не оказалось аптечки, пришлось останавливать кровь масками для лица.

Водитель начал кидаться

Водитель начал кидаться Водитель 51 маршрута. Водитель не русской национальности. Просто хам и грубиян. Села впереди. Говорила по телефону. Не громко. Водитель начал кидаться, орать на меня. Переходить на личные грани. Выгонять с маршрутки. Прошу принять меру! Как человека допускают работать в общественном транспорте, если человек кидается, грубит. Это не позволительно!

Отличный магазин

Отличный магазин Отличный магазин. Сравните их продукты с другими магазинами. я нашел, что ваши оценки самые высокие. Я погорячился и заказал у них чугунную ванну. Большое спасибо. Качество отличное. И своевременная доставка. И цена отличная по сравнению с высоким качеством.

Нет ни заказа, ни денег

Нет ни заказа, ни денег Оформил заказ, произвел оплату, сроки были в течение 40 дней, но прошло уже 5 месяцев, а товара нет, консультанты всячески юлят, уходят от ответа о сроках доставки, говорят если отменю заказ то полного возврата денег не будет, какой-то сайт мошенников получается, что теперь делать?

Автобус №2 игнорирует расписание

Автобус №2 игнорирует расписание 18.03.2023 (суббота), надеясь уехать после рабочего дня домой, я пошла на остановку Прокопия Артамонова. В 21:20 была на остановке. Согласно расписанию выходного дня, автобус №2 должен был прибыть на данную остановку в 21:26. Однако ни в назначенное, время, ни после - я простояла до 21:52 - автобус №2 не приехал. Считаю этот факт очень грубым нарушением, непростительным. Домой не уехать, хотя расписание предусматривает явление транспорта. Зачем тогда расписание вообще нужно, если на него нельзя рассчитывать? В итоге я только жутко замёрзла, потеряв уйму времени. Безобразие полнейшее.