Потребительские Жалобы и Отзывы Тюмень, Тюменская обл., Россия

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 19.10.2018 Сашок8686
Непрофессионализм водителя

Непрофессионализм водителя Сели на остановке ул. Советская в 17.55 (временная остановка) в маршрутное такси номер 62. Ехали по ул. Комсомольская в сторону ул. Первомайская. Водитель неоднократно нарушал ПДД. Конкретно пункт правил 10.1. В следствие нарушений, пассажиры данного транспортного средства неоднократно подвергались угрозе получения травм, как мелкого так и тяжелого характера. Прошу принять меры по устранению грубых нарушений ПДД. Дата произошедшего: 19 октября 2018г.

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 06.10.2018 Владимир Калашников
Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Кондуктор, 78 маршрута в 18: 26, остановка ул. Бакинских комиссаров, пыталась высадить из автобуса, не сумела разобраться с терминалом, хамила и вела себя крайне вызывающе. В связи с чем, мне пришлось пересесть на другой автобус, где и оплатил картой.

Много Мебели

Опубликовано: 04.10.2018 Maria2211
Доставка дивана

Доставка дивана Договор № Т-КЛ0000000278 от 22.07.18. Приобрели диван атланта вип 22.07.18 оплатив полную стоимость дивана. Доставку попросили оформить на сентябрь, на что консультанты ответили нам, что диван будет отложен для нас (т.к. оплатили полную стоимость сразу) и что он может храниться на складе бесплатно до 6 месяцев. Спасибо, что навешали лапши. В августе нам позвонили и сказали, что готовы доставить нам диван, но мы договаривались на сентябрь, поэтому объяснили, что будем готовы принять диван только...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 02.10.2018 Екатерина Романова
Хамство и беспредел

Хамство и беспредел На маршруте 76 творится полный беспредел! 1.10.18 после того как я села в маршрутку с гос номером АО415, я была вынуждена выслушивать порцию матов со стороны водителя. 2.10.18 маршрутка с гос номером АО520 вообще проехала мимо, хотя была с пассажирами, маршруткана 8:10 не приехала вообще. Постоянные опоздания и не соответствие расписанию. Прошу навести порядок и разобраться с данными ситуациями.

Деловые Линии

Опубликовано: 01.10.2018 Рейка
Заказал получил не полностью

Заказал получил не полностью Добрый вечер, заказывал от автомобиля рулевую рейку в городе Новосибирске, через транспортную компанию деловые линии, дата поставки на 02.10.2018, позвонили 30.09.18 ваш заказ пришел предложили доставку на дом, приехала машина вышел водитель я оплатил доставку, подписал бумаги он мне отдал заказ, номер накладной 18-01951021953, отойдя от машины я осмотрел заказ он был замотан в 2 пакета, по бокам пакеты порваны то есть внутренности рейки выпали, позвонил сразу водителю он мне ответил в машине...

Много Мебели

Опубликовано: 26.09.2018 Alisher Sattarov
Доставка мебели

Доставка мебели Вот решил приобрести диван в разрекламированной ими же самими компании много мебели и... Пожалел. Да в интернете на их сайте всё написано красиво и цены и доставка. В общем то наверное на это и клюнул. Выбрал диван, позвонил менеджер компании, составили заявку и договор (в электронном виде) , кстати номер тоже приложу (osu 14200001469) , от 29.08.2018 года, оплатил указанную сумму. И... Вот уже скоро месяц как жду свой диван. Звоню каждую неделю, где приятным голосом мне вначале говорили что...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 26.09.2018 Тельманова Юлия
Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 26.09.2018г. Нахамил кондуктор автобуса 78 гос номер ао 354. Ехала с улицы советской до 1 заречного с коляской и ребенком. Кондуктор ложно проинформировала о том, что я доеду до нужной мне остановки. Позже переспросила спокойным тоном - останавливается ли данный автобус на остановке 1 заречного, на что кондуктор, будто с цепи сорвалась начала кричать о том, что автобус остановится только во втором заречном. Спокойно отвечать и нормально реагировать и относиться к пассажирам уважительно этот...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 13.09.2018 Павел Окунев
Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 13. 09. 2018 г. я ехал на 54 автобусе с номером АО385 72. При этом я находился на заднем сиденье у окна напротив дверей. Примерно в 18:30 по местному времени на весь салон раздался грубый крик женщины-кондуктора: "Молодёжь, встаём!". При этом никто из девушек, сидящих на других задних сиденьях, не двинулся с места. Я встал и глянул в проход. Там стояла беременная девушка. Я ушёл в проход, освободив ей место. Несмотря на это, кондукторша раздражённо оглядела меня и девушек на заднем сиденье...

Много Мебели

Опубликовано: 04.09.2018 AndreyAndreich
Украли деньги

Украли деньги Заказал диван 03.08.18 менеджер Даля обещала мне доставку дивана за 10 дней максимум, в договоре же максимальный срок доставки до 03.09.18 (30 дней) сегодня уже 04.09.18 дивана так и нет,хотел написать претензию,мне отказали, говорят, что по договору срок окончательной доставки до 16.09.18, хотя у меня в договоре черным по белому написано до 03.09.18. этот менеджер Даля пряталась от меня 2 недели, потом ушла в отпуск, так я с ней и не связался, другие продавцы бросают трубки и не хотят...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 30.08.2018 EkaterinaZlobina
Нарушение порядка оплаты проезда и грубость кондуктора

Нарушение порядка оплаты проезда и грубость кондуктора 30.08.18 в 21:52 села в автобус 143 с гос. номером AO095 72 от остановки Центральный рынок 3. Кондуктор Исабекова Айнура приняла банковскую карту и произвела оплату в 45 рублей. Спросив почему такая сумма, получила грубый и невнятный ответ, соответственно и отказ в просьбе вернуть разницу в стоимости проезда. Кондуктор начала тыкать в меня пальцами, трогать мою одежду и наушники, публично обвиняя меня, что я её не услышала. Все это сопровождалось воплями на весь салон "Я спрашивала про зону...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 29.08.2018 Natas108
Хамство водителя маршрутки, непрофессионализм, нарушение правил перевозки пассажиров

Хамство водителя маршрутки, непрофессионализм, нарушение правил перевозки пассажиров 25 августа 2018 я села в маршрутку №76 в районе 12 часов на конечной остановке в районе Московского такта. .№ машины АИ 174. Водитель сказал, что доедет до нужного места. Об изменении маршруту в связи с ремонтом моста не сообщил. Я приезжая, город не знаю. В р-не пос Мыс раньше была. Я ехала на горячий источник "Волна" В Тюмени, всегда встречала только доброжелательность, гордилась красивым городом.. Когда ехали не по маршруту, водитель остановки не объявлял. На конечной стал выгонять меня из...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 29.08.2018 Люда87
Водитель и его пьяные друзья

Водитель и его пьяные друзья Добрый день! 29 августа 2018 ехала на маршруте 31 номер АО778 72. Уточню На всякий случай, что На смене был водитель с большим родимым пятном на правой стороне лица и шеи. В районе Зеленого берега в маршрутку зашли двое пьяных пассажиров. Из разговора их с водителем было понятно что они знакомы и один из пассажиров тоже работает водителем на 31м маршруте. Пассажиры вели себя не адекватно, громко разговаривали и матерились. На мою просьбу не материться в общественном транспорте один из пьяных...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 29.08.2018 Tatiana411
Бешеная скорость, чуть не погубила людей

Бешеная скорость, чуть не погубила людей Сегодня 29 августа 2018 года в 20-00, ехала на автобусе N39, регистрационный номер АО547 72. Водитель ехал с очень большой скоростью. На перекрестке улиц Уездная и Губернская хотел проскочить на мигающий зелёный свет, тем самым увеличивая скорость, и не видя приближающих машин. Начал резко тормозить, что люди находящиеся в салоне по вылетали из своих мест, тем самым пострадали дети возраста 5, и 3 лет. Я же получила ушибы, рассичение руки и коленки. Водитель армянского происхождения, посчитал...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 28.08.2018 GGX
Невыполнение кондуктором своих обязанностей

Невыполнение кондуктором своих обязанностей 28 августа 2018 г маршрут 25 автобус АО829 72 примерно в 21-30 села от ул. Смоленской в сторону Таллинской. На следующей остановке рядом присел мужчина с резким запахом перегара, позже выяснилось что у него нет денег, и кондуктор "мило улыбнувшись" позволила ему ехать без билета. Мне пришлось всю дорогу "вдыхать аромат" от этого мужчины, который также позже еще и "испортил воздух" другими газами! По дороге несколько раз разговаривал по громкой связи по телефону (может еще и "глухой"?). Я вышла...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 25.08.2018 Валентина Ивашкевич
Жалоба на водителя автобуса №2

Жалоба на водителя автобуса №2 25.08.2018 на автобусной остановке Московский тракт в 17:12 водитель автобуса № 2 не посадил меня в автобус (не открыл мне дверь на остановке). У меня была большая сумка в руках, поэтому быстро войти мне не удалось, но молодой водитель увидев меня, пожал плечами и отвернулся, проехав мимо от остановки. Требую наказать за неисполнение своих обязанностей водителя автобуса №2, исполняющего рейс в 17:12 на остановке Московский тракт, и исключить подобное хамское отношение к пассажирам!

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 25.08.2018 Nastya2001
Курение

Курение Сегодня 25 августа 2018 года в 8:49 водитель маршрута 77 с начальной остановки русское поле накурил в маршрутке... невозможно ехать! Куда ней запах. У меня аллергия на табак. Прошу исправить проблему курения водителей в общественном транспорте...

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 23.08.2018 Анел
Автобус № 17

Автобус № 17 20.08.2018, вечером села на остановке "пл.Памяти" в автобус № 17, гос номер к сожалению не посмотрела (в билете указан автобус 002484). На остановке "Николая Чукмалдина" меня ждал муж с маленькими детьми, я им позвонила и сказала, что подъезжаю к ним, чтоб они сели в этот же автобус, чтоб ехать вместе до "Моторостроителей". Но чудесным образом, водитель на этой остановке не остановился...! Он проехал мимо, даже не притормозив, домой наверное торопился. Он стал орать мне, что у них остановка по...

Детский Мир

Опубликовано: 21.08.2018 Семенова Марина Андреевна
Акция [Недействительная]

Акция Продавцы и кассиры не знают про акции подробно. Купила молоко Малютка 4 на сумму почти 900 рублей. По акции мне должны были подарить 2 пачки каши малютка, но кассир сказала что я взяла не ту грамовку. Хотя по акции Малютка 3,4 (300,600,1200) г на сумму 799руб. А коробки у меня были по 600 грамм. Возмущена????

Много Мебели

Опубликовано: 20.08.2018 Эля34567
Дефект стенки [Недействительная]

Дефект стенки Здраствуйте. Во первых мне обещали позвонить о доставке за 2 часа, а позвонили за 5 минут. Во вторых стенка пришла с дефектами. На горячей линии женщина разговаривала со мной по хамски и без учета моего мнения написала отказ о замене детали стенки. Отчет на мою заявку о замене ждала в течении недели. Никто толком ничего сказать не может.

МКУ "Тюменьгортранс"

Опубликовано: 20.08.2018 Мария Ф
Измените время маршрутки №80

Измените время маршрутки №80 Я работаю поваром детском саду,... Раньше 80 маршрутка выезжала в 06: 13 и я успевала добираться, а сейчас выезжает в 06: 40, и это очень не удобно,... Маршрутка всегда битком набита,... А ещё не всегда выезжает по времени, на мин 2-3 позже... Вообщем народ опаздывает