Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

Бездействие сотрудников при возврате товара ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Бездействие сотрудников при возврате товара ненадлежащего качества Сотрудники магазина и юристы ао "ртк" полностью не компетентны и нарушают закон о "защите прав потребителей" приходил к ним в салон, неоднократно писал претензии на возврат денежных средств, но вместо указанного в требовании возврата средств, они решили мне "починить телефон", что является нарушением закона о "защите прав потребителей", на вопрос по какой причине была замена телефона, если было заполнено заявление на проверку качества, сотрудники отвечали чтобы я обратился к юристам вашей компании, на что юристы меня посылают обратно в магазин.

Фальшивый билет

Фальшивый билет Вчера, 25.09.2019, ориентировочно в 14.00 ехала по автобусному маршруту №6, кондуктор продавал фальшивые билеты без даты и времени, когда одна из пассажиров сделала замечание, нахамил, предоставляю фото билета и фото с данными транспортного средства. Так получилось, что весь день пришлось кататься на общественном транспорте и из 6 приобретенных билетов, 5 оказались фальшивыми, такими темпами цены на транспорт можно повышать до бесконечности...и еще противно, ведь ездят обычные граждане, обман даже в мелочах!

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Добрый вечер. Хочу оставить жалобу на вашего сотрудника. А конкретно кондуктора 2414854941. Троллейбус м-т.12. 19.09.2019 в 21: 33 я села в троллейбус и спросила у кондутора"можно ли оплатить картой? " (на общественном транспорте я не езжу, поэтому задала вопрос) , кондуктор повела себя неадекватно, начала сразу огрызаться, сказала "как везде вообще то", обозвала меня инвалидом, начала орать и перешла на ты. Сказала что ей насрать на жалобу. Когда я выходила, начала ужать"живем в одном городе...

Воровство

Воровство Не первый раз вижу, как кондукторы держат в кармане билеты нового образца, но с прошлой датой и временем. Раньше особо не обращала внимания, но наглости нет предела. Рассчитываясь наличными, кондуктор не нажала на аппарат, а дала старый билет, на что я резко попросила новый ( пришлось ей это сделать). Примерно посчитав сколько пассажиров они обманывают и кладут себе в карман немалые деньги! Потом вы ещё хотите увеличить проезд, ваши же рабочие обкрадывают вас! Примите меры!

Плохие саженцы роз [Неподтверждённая]

Плохие саженцы роз Заказ 1137012102 получен 16.09.19 г. Розы Дабл Делайт и Помпонелла не имеют ни одной живой почки, все высохшие и сморщенные. На ветках черные пятна, похожие на болезнь. Молодые листики высохли. Цена 490 рублей не соответствует качеству. Очень расстроилась. Прошу вас заменить эти саженцы. Жду ответа

Неадекватные водители автобусов

Неадекватные водители автобусов Сегодня 13.09.2019 г примерно в 8.00 мы ехали с дочкой в садик. На маршруте 10 а. Автобус ехал очень быстро, держаться стоять не возможно. На восхода мы выходим. И тут водитель открыл даери, один человек только успел выйти., а нас с дочкой зажало дверью.

Билет из кармана

Билет из кармана 46 маршрут, 254 номер написан. Кондуктор дала билет из кармана, а не из автомата. И у нее там их целая стопка. А потом говорите что выручки не хватает и ценник на проезд поднимаете! И так в каждом втором автобусе. Я буду писать об этих случаях везде, во все инстанции. Потому что из-за таких кондукторов скоро проезд будет 50р и студентам жить не на что будет!

Подделка билета

Подделка билета Сегодня 12 сентября 2019г. В 17.23 села в автобус 29 с остановки жилплощадка и кондуктор дал билет без даты и времени, соответственно это называется подделка документа, далее я попросила поменять билет и дать верный и правильный билет и после чего мне кондуктор мужчина лет 37 даёт билет чистый без записей ссылаясь на то, что закончился картридж, поменял... И дал верный билет с датой и временем. Убедительная просьба рассмотреть мою жалобу и предоставить ответ на электронную почту. Фото автобуса и билетов прилагаю.

Кондуктор

Кондуктор 12.09.19 я села на остановке Достоевского (Вишневского) в 12:12, гос номер автобуса 162:) Часто пользуюсь 89 маршрутом автобуса, но с таким столкнулась впервые! У терминала не было связи с банком, а налички мне не хватало, чтобы оплатить проезд, с собой было только 14 рублей, остальное все на карте. Кондуктор сказала: «Давай выходи, снимай деньги и садись!». У меня карта тинькофф, во-первых, терминалы, чтобы снять деньги, есть далеко не везде) Во-вторых, когда-то была аналогичная ситуация с...

Кондуктор ведет себя отвратительно

Кондуктор ведет себя отвратительно Сегодня кондуктор (бейджика не было на нем, может и был, но в последующем он стоял спиной ко мне) марштрут №36, время 10: 38, гос номер в776ку 716. Не красивое поведение "мужчины", еще и дергал за плечо. Когда отвернулась от него, чтобы не портить себе настроение, он кричал и обещал высадить меня и всех в автобусе. Непозволительное отношение сотрудника испортило настроение на весь день. Прошу принять меры и дать обратную связь.

Не пустили на фильм

Не пустили на фильм Здравствуйте! 5.09.2019 купили онлайн билеты на фильм «Оно 2» в кинотеатр КИНОМАКС в ЮЖНОМ ТЦ. Приходили трое взрослых - я, мой молодой человек, мама и моя несовершеннолетняя сестра. Нас остановили на входе в зал, сказали «Вы не пройдёте, так как девочке нет 18. Такова политика кинотеатра». Но с ребёнком был его законный представитель - мать. Документы у нас с собой были. Сестре 10 лет. Если это ограничение ссылается к федеральному закону от 29.12.2010 №436-ФЗ (ред. от 01.05.2017) "О защите...

Несвежие кондитерские изделия

Несвежие кондитерские изделия Уже не первый раз сталкиваюсь с несвежими кондитерскими изделиями в данном магазине! Когда покупаешь печенье никогда не ожидаешь, что оно окажется просроченным, в первый раз сталкиваюсь с таким! Почему на прилавках держат просроченный товар! Недавно купила слоеное печенье, которое оказалось уже месяц просроченным. После этого взяла там вафли, которые были просто ужасно сырые с затхлым вкусом. Больше подобную продукцию в данном магазине я приобретать точно не буду! Смотрите в оба, когда берете там что-то к чаю, потому что ваше чаепитие может быть испорчено напрочь!

Обслуживание Кондуктора

Обслуживание Кондуктора Зашла в автобус, хотела оплатить проезд бесконтактным способом, пока прикладывала телефон, кондуктор женщина в пожилом возрасте на меня начала сразу орать «сколько мне ещё держать терминал?» Разве у неё не работа такая обилечивать пассажиров? Прошу принять меры. Так как мне с утра испортили настроение. Автобус с номерами А972ТК 716russ

Кондукторша грубиянка

Кондукторша грубиянка Кондукторша 2052349117 в 7: 14 29.08.2019 во время проезда остановки Толстого (Ул. Толстого) нагрубила и наорала на меня, во время оплачивания терминалом, берет мою карту и сама держит, в то же время крича на меня, я считаю, что такие кондукторши не должны работать, если они не умеют вежливо обращаться с пассажирами. Никакой субординации.

Качество Дивана Атлант Стандарт Угловой

Качество Дивана Атлант Стандарт Угловой Добрый день, хотелось бы выразить огромное Недовольство о покупке товара. Купили диван в Казани, Диван Атланта со скидкой около 15000. На вид очень даже неплохой, однако не продержав гарантийного срока у него выявились многие изъяны: 1) вылетела пружина когда человек просто сидел на диване и задвижной механизм не закрывался до конца 2) жесткий переход раскладного механизма от основного 3)сделан полностью из остаток брусьев и опилок из-за чего спинка дивана треснула не выдержав человека 70...

Автобус №55

Автобус №55 Что за беспредел? Почему автобус не приезжает вовремя? Мы ждали с 8: 00 утра 55 автобус возле лесного городка, а приехал он только в 8: 40! Даже если wordskils, об этом же предупреждать надо! Люди на работу из-за вас опаздывают. Этот 55 итак раз в пол жизни приезжает, а про выходные вообще молчу.

Снимает деньги с айфона

Снимает деньги с айфона Уходит каждую неделю по 20рублей, а сегодня 200 рублей ушло в великобританию в службе поддержки сказали идите в компанию айфонов и перепрограмируте телефон. Это вообще нормально? Я взяла симку плачу такие деньги, а ещё должна сходить и перепрограммировать что-то. Это вы должны адаптировать свои симки под айфоны

В назначенное время никто не приехал

В назначенное время никто не приехал Заказал цветы жене на годовщину свадьбы через этот сайт... Оплатил сразу... Говорят, что работают по всей россии... Перезвонили через полчаса с номера 8 (812) 603-72-48... Сказали, что цветы будут доставлены вовремя... В назначенное время никто не приехал... На звонки отвечает автоответчик

Аннулирование билетов

Аннулирование билетов Рейс Казань - Санкт-Петербург и Санкт-Петербург - Казань. Не успели зарегистрироваться из-за пожарной тревоги. Нас не допустили к посадке. На стойке регистрации девушка подсказала позвонить по номеру, указанному в контактах их компании. Номер оказался платным. Звонили 2 раза-не брали трубку, сказали, что перезвонят. Утром следующего дня позвонила девушка, представляющая компанию и начала расспрашивать о проблеме. В итоге выяснилось, что для сохранения обратного билета необходимо было отменить...

Товар не соответствует действительности

Товар не соответствует действительности Заказала туфли за 2490 натуральная замша. Пришли ужасные босоножки иск. Лак / номер с которого звонили не отвечает. На сайте на повторное обращение не реагируют. Прочитала в интернете, таких как я огромное количество. Посмотрела подобные обращения в роспотребнадзор, вы ответ не утешительные. Можно ли вернуть свои деньги?