Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

Обмен приемника

Обмен приемника Добрый вечер. Мама у нас живет татарстане в деревне, подключили телекарту из за одного канала тнв. Оплачиваем абонентскую плату, все нормально устраивало. Но сейчас внезапно канала тнв не стало, оказывается у нас устарел приемник, и надо его менять по акции 3990 руб. Это что такое, в татарии один единственный канал не возможно посмотреть. Это что сейчас деньги так делают? Почему мы должны менять оборудование которое не сломанное? Почему когда подключали не говорили, что через год вам надо будет...

Отсутствие детского кресла, хамство оператора [Неподтверждённая]

Отсутствие детского кресла, хамство оператора Вчера, 15.03.2020г. была совершена поездка при использовании службы Такси Максим. Время звонка 18.49. был назначен автомобиль с гос номером 739. При подаче заявке было озвучено, что есть необходимость в детском кресле, возраст ребенка 5лет. В 18.57 поступил звонок от службы о назначении автомобиля и времени прибытия через 6 минут. Автомобиль опоздал и подъехал в 19.08. в автомобиле, с гос номером 739 отсутствовало детское кресло. При звонке в операторскую службу в 19.31 оператором по имени...

Не выдали фискальный чек [Неподтверждённая]

Не выдали фискальный чек При покупке телефонах салоне по ул. Адоратского 29 продавец Алина не выдала фискальный чек, потом выдали только товарный чек. Это нарушение законодательства РФ. Пишу одновременно жалобу и в Роспотребнадзор. Будет ли распространяться гарантия внятно сказать не могут

Возврат товара [Неподтверждённая]

Возврат товара 15.11.2019 были приобретены ботинки в интернет магазине wildberries. После 2х месяцев провели обе пятки, произошла отклейка нос. Части и отклейка подошвы обеих полупар. 19.02.2020, акт приёма 200219-783976, были сданы в пункт самовывоза для проверки.23 дня никакого ответа. Я являюсь постоянным клиентом, сумма покупок приближается к 250т, поэтому очень возмущена таким отношением. Обувь стоит 11992 рубля, и теперь еще 13 дней просрочки (1%) , =1500.

Выдали шкаф в разных цветах

Выдали шкаф в разных цветах Позор складу в Казани. Выдали шкаф в разных цветах . Обращение 862223. Кладовщик и начальник смены склада через день звонил извинялся, сказали что сами ошиблись. А теперь вину не признают. Почему мы должны страдать из-за халатности ваших сотрудников. Верная по цвету часть шкафа у вас на складе. Произведите замену. Зачем разводить бюрократию!

Ужасный запах холодильника itf 020 w

Ужасный запах холодильника itf 020 w Приобрели холодильник модель itf 020 w 14.01.2020. С момента покупки присутствует ужасный запах прошу принять меры это производственный брак. Прошу сделать мне возврат денежных средств. Горячая линия бездействует и кормят завтраками. Запах фекалий, навоза вся квартира проелась этим запахом.

Осколок стекла в салате.

Осколок стекла в салате. Купил салат "царский", 8-ого марта в 20: 35 в магазине на Павлюхина 57 в городе Казань. Пока кушал, поймал языком кусок стекла (осколок) . Позвонил на их горячую линию, обещали разобраться, но важно не последствия, а сам факт отсутствия должного контроля качества при приготовлении продуктов. Не рекомендую.

Некомпетентность продавцов

Некомпетентность продавцов Заказали шторы, карнизы в магазине Хофф в казанском ТЦ "Горки парк". Особо акцентировали внимание на том, что нам необходимо выполнить работу "под ключ". Нас заверили, что никаких проблем нет и насчитали сумму в размере 64 тыс.рублей. После того как я внесла предоплату в размере 40 тысяч, мне сказали, что со мной свяжутся, когда придут ткани и карнизы из Москвы. В итоге целый месяц мне никто ничего толком не сообщал. Я сама связывалась с продавцами Дилярой и Анастасией (в распоряжении есть...

Кондуктор грубит

Кондуктор грубит Регулярно езжу маршрутом 46 автобуса, и сколько бы не попадала на эту «любезную женщину», всегда один сценарий. Если конкретно, то автобус в235ку, кондукторша - короткостриженая блондинка с вечно недовольным лицом. Каждый раз не даёт прислонить банковскую карту к считывателю самостоятельно, принципиально убирает считыватель из-под карты и вырывает карту из рук. Банковская карта - личная вещь, донесите до ваших доблестных сотрудников. Запрещено кому-либо брать её в руки, а уж тем более хамски...

Проезд

Проезд Автобос 42, в воскресенье и субботу заменяют другие кондукторы, с детской карты субсутдийной снялиине не 27 как положенно а 30, я без работы живу на детские деньги, а с меня гтовы содрать последнюю копейку, это ужас какой то, примите меры! 23.02.20

Испорченная выпечка [Неподтверждённая]

Испорченная выпечка 21февраля 2020 года примерно в 11ч. (это их первая смена) купили в этой сети выпечку-пироги и треугольники с уткой. Отравилась вся семья, в том числе пятилетний ребенок. Ребенок до сих пор под наблюдением. Ни кому после такого случая не рекомендуем этот магазин.

Водитель автобуса С588ТР не дал выйти на остановке

Водитель автобуса С588ТР не дал выйти на остановке С двумя маленькими детьми 3 и 2 лет ехала на этом автобусе с гос. номером С588ТР должна была выйти на остановке Салиха Сайдашева, автобус даже минуту не простоял поэтому не успела выйти из автобуса, когда уже начинали закрывать дверь я сказала что мы тут выходим, на что ответил кондуктор выйдите на следующий остановке Ахтямова, быстрее надо было выходить, хотя они не должны только минуту стоять, а должны всех выпустить!

Ужасные кассиры

Ужасные кассиры Зашла в Ашан перекусить, взяла Кока колу и картошку фри. Подошла к кассиру, она мне пробила, я даже не посмотрела на чек. Пошла в кулинарию, даю им чек, они не посмотрев на него, по моей просьбе выдают колу и картошку фри. Кока кола была отвратительная, сильно пахло хлоркой. Ее разводят водой из под крана? Травиться я не стала. Пошла на пок делать возврат, глядя на мой чек сказали:у вас в чеке нет картошки и Кока колы, у вас натуральный сок, и смузи. Как вам в отделе кулинарии могли выдать...

Особо важно!

Особо важно! Хочу пожаловаться на сотрудника Игоря, который работает в фикспрайсе г. Казань по ул Рихарда Зорге 95. Как я поняла этот человек стоит на должности мерчендайзер, но по факту очень плохой сотрудник. Сколько бы я не спрашивала про наличие товара он всегда говорит что его нет в грубой форме, и тут я нахожу сама спустя 5 минут поисков этот товар в зале. Полное не уважение к людям, по любому вопросу отвечает не хотя. Даже сколько бы раз не заходила в магазин и вижу как с ним разговаривают...

Сотрудники

Сотрудники Ашан Парк хаус В январе месяце перед Рождеством, ОПВС Иванова Наталья пыталась переклеить пряничный домик за 800 рублей, отодрав этикетку печенья за 35 рублей. Мы всей пекарней за этим наблюдали, потом мерчендайзер хлебного отдела пошла к ОПВС Радику. Он попросил написать на бумаге, что и как было. Чем все это дело закончилось? Приходит Радик, отдирает от пряничного домика эту дешёвую этикетку и пряничный домик отдал в пекарню, якобы брак. Вся Пекарня в шоке! Какой брак? В итоге на...

Кондуктор снял деньги с чужой карты

Кондуктор снял деньги с чужой карты Потеряла карту кредитную в автобусе, ее нашла девушка отдала кондуктору. Тот сразу не теряясь начал снимать деньги с нее, как будто за проезд. Когда у меня пошли сообщения о снятии денежных средств с счета карты. Девушка, которая стояла рядом и нашла карту, спросила меня ни я ли потеряла. Подойдя к кондуктору по поводу карты, он сначала отрицал, то что она у него, но девушка окрикнула и подтвердила факт того, что карта находится у него. Прошу проверить маршрут 36 на наличие официально работающих кондукторов и на то как они работают.

Прием товара в рабочее время.

Прием товара в рабочее время. Добрый день! Давно являюсь покупателем ваших товаров, практически всегда довольна качеством. Но сейчас продуктами семью обеспечивает моя дочь. Утром в субботу невозможно купить продукты, так как идет приемка товара. На доске с режимом работы время, отведенное на приемку товара не указано. Речь идет о точке, расположенной на ул.Ломжинская в г.Казани. Магазинчик совершенно небольшой, в таких, обычно, товар принимают "не отходя от кассы". уже третью неделю остаемся без любимых блинчиков с...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Маршрут 15, номер автобуса р448ое116, стоял на комбинате здоровье в 12 часов 08/02/2020. Кондуктор не впустила в автобус со словами "куда я пру у них сейчас обед" и в грубой форме посоветовала пойти погулять и остыть. Я подошел к водителю и спросил все ли в порядке с психическим здоровьем кондуктора? На что водитель жестом указал, что у кондуктора не все в порядке с головой и впустил меня в автобус. Вопрос к патп 4. Зачем берете на работу агрессивных, больных людей?

Неадекватные мигранты

Неадекватные мигранты Обращаюсь к Вам по поводу персонала в магазине Пятерочка, по улице Ломжинская в г. Казань где работают приезжие мигранты из Узбекистана. Почему на должность кассира посадили мигранта? Недавно был случай в Москве, где из за одной банки кофе якобы украденной, был избит человек, который скончался позже. Вы кого принимаете на работу. Необходимо уволить иностранных рабочих и проверить их на психическое состояние и медосвидетельствование.

Wildberries

02.02.2020 Wildberrs
Качество очень сомнительное [Неподтверждённая]

Качество очень сомнительное 18.01.2020 года купила пуховик, принесла домой померила просмотрела качество очень сомнительное, пух лезит, капюшон как мешок, через пару часов вернула обратно в пункт выдачи товаров, так мне это пуховик так покрутили, сяк покрутили в итоге нашли какой то брак и приняли только возврат по браку на экспертизу, естественно денег мне не вернули сказали в течение 10 дней вернут, в итоге нет ни пуховика и денег до сих пор. Этот магазин специально отправляет бракованный товар, забирает на экспертизу и...