Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

Задержка товаров дольше срока [Решена]

Задержка товаров дольше срока С 11.10.2020г. по 21.10.2020 задерживается товар (рюкзак), поставщик говорит это проблема WB, а WB со свой стороны не делает НИЧЕГО, кроме как отправляет на все 4 обращения одну и ту же рассылку, «извините товар задерживается, мы вас проинформируем о поступлении» ни сроков, ни конкретного ответа. Очень хотелось бы чтобы решили мою проблему, потому что возврат делать не хочу, мне нужен именно этот рюкзак и по этой скидке. Если не решиться то придётся позабыть об этом сайте и не советовать всем своим знакомым и писать о нем негативные отзывы везде.

Кондуктор в кабине водителя?

Кондуктор в кабине водителя? Гаражный номер автобуса 226, водитель Соляновв. Н. и кондуктор Ангелина... Постоянно переходит в кабину водителя на пред, пред конечной остановки. Вопрос - для чего? Было замечено неоднократно, именно за ними, что они работают нечестно и кондуктор подсовывает, каким-то образом билеты в валидатр. Почему вход в кабину допущен кондукторам? И вообще, за этой сладкой парочкой, надо вести особый надзор.

Высадил пассажиров

Высадил пассажиров Маршрут 10а, автобус с номером 165, остановился на перекрёстке восстания-восход прямо перед светофором и сообщил, что машина дальше не едет, велел пересесть на автобус, который сейчас подойдёт следом! Выгнали всех пассажиров в небезопасной зоне, прямо на дороге вдоль забора! А с коляской и вовсе невозможно было нормально выйти! После чего автобус повернул и поехал. Хотя обязан был высадить людей в безопасной зоне, т. к автобус не сломан, а был на ходу. На вопрос куда выйти с коляской, если там забор, кондуктор нахамила! А денег за билет никто не вернул.

Поехала по короткому путь

Поехала по короткому путь Никогда такого на моей памяти не было, как обычно после работы иду на автобусную остановку и сажусь на 89-й автобус, начало всё хорошо, едем по обычному пути. Как вдруг понимаю то что мы сворачиваем по улице тэцевская на остановку дементьева рядом с макдональдсом. Мне же нужна остановка авиастрой! Интересуюсь у кондуктора почему завернули, так она мне ответила так короче, разумеется попросила остановить! Мне зато не короче! Пришлась идти пешком от дементьева до авика! Как это понимать? Я зачин...

Такое чувство не хотят работать

Такое чувство не хотят работать Оформляли доставку в магазине много мебели № ossm1750008549. Почему нельзя оформлять общую доставку мебели, чтобы доставили всё? При отмене заказа одного вида товара приходиться ждать ещё. Что за низкий сервис? Почему мы заказали 24 августа сегодня уже 25 сентября и нам не могут привезти эту мебель. В контак центр обращаешься и говорят совсем по другому, просили хоть диван привезти побыстрее но и это не смогли так как в накладной числился ещё и тумба которую хотели уже отменить! Разберитесь побыстрее! Уже нет сил ждать!

Пятерочка

24.09.2020 L1@
График работы

График работы До этого работала тоже в пятерочке и все устраивало, позже уволилась и вот решила после вернуться в пятерочку, но тут меня очень сильно разочеровало. Тем что график ненормальный, 5/2 либо с 11 до 8, либо с 12 до 9 либо, с 13 до 22, это не выносимо, никакой личной жизни, все таки у нас тоже есть семья и свои домашние дела.. Есть люди которые работают 2/2 почему их не ставят до 10? Почему директор набирает свою родню и делает для них и график нормальный и работы мало, почему их не сажают на...

Не доставили к дивану подушки

Не доставили к дивану подушки Был заказан диван на сайте mnogomebeli.com. № заказа: OSSM1750007452 от 27.07.2020 Привезли диван не в полном комплекте. Не хватало подушек. Принимала диван пенсионерка. Ее убедили подписать акт приемки, якобы так и должно быть. Теперь магазин отказывается доставить недостающие подушки.

Возврат денег за брак [Неподтверждённая]

Возврат  денег за брак Вернули кроссовки адидас по браку в 20х числах августа,сначало реквизиты не те,ладно разобрались,31 августа оформили и все каждые 10 дней мусолят.И до сих пор не перевели деньги даже в банк.намерены обращаться в суд и везде писать жалобы и отзывы за супер сервис и нарушения закона прав потребителя.

Кондуктор хам

Кондуктор хам Что случилось, кондукторша не принимало транспортную карту, я сказал что у вас стоит вывеска где написано: в случае неисправности проезд бесплатный, а она мне нахамила и сказала выйти, я не стал спорить и вышел номер автобуса р228во

Стоимость поездки

Стоимость поездки Заказ приняли на сумму 299 руб, водитель Ринат Гайсович, но позже выяснилось, что заказ оформлен до адреса кремлевская 1, хотья у меня был зорге-3. Водитель предложил менять адрес, я поменяла и дальше сумма поездки считалась по таксометру. Водитель выбрал самый не оптимальный маршрут я позвонила в горячую линию, они подтвердили, что путь действительно не-оптимальный, и они решат этот момент, далее позвонили и сказали, что и я должна буду оплатить только 375 руб (есть запись разговора с...

МУП ПАТП-2

13.09.2020 Lan
Ребёнку прищемило руку

Ребёнку прищемило руку 12.09.20, 12: 51, автобус n34, номер с 643 ев. Женщина с ребёнком держась за руки выходили, водитель в это время закрыл дверь и начал движение. Мама ребёнка вышла, мальчик не успел и ему прищемило руку, так проехали метров 2-3. Когда я высказалась на счёт этого случая, кондуктор естественно начал хамить. Когда ваши водители перестанут устраивать гонки?

Водитель зажал дверью

Водитель зажал дверью 12.09.2020 около 15 часов дня. 10 маршрут номер р630му. Водитель остановился не доезжая до остановки 7-я поликлиника, открыл двери и при моем выходе зажал меня дверью. При это у меня упали личные вещи, повредились, зажало мне голову и ноги. Буду жаловаться в полицию.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Покупала билеты отцу Казань- Новый-Уренгой, пришлось отменить по семейным обстоятельствам. Номер заказа: R270995421202 2 августа отметила и возврат подтверждён и деньги рассчитали, а вот оформление возврата уже длится по сей день. Была вашим преданным клиентом, если деньги не вернут, то все, прийдется с вами попрощаться. Всегда решали проблемы, какие возникали у меня, а возврат сделать не можете. Да и все уже жалуются, обидно как-то...

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Добрый день! Прошу отреагировать и принять меры по отношению к кондуктору автобуса 46 маршрута г. Казани, гос номер а 655тм 716, хамит, грубит, работает БЕЗ МАСКИ, на замечания пассажиров не реагирует

Нарушен договор со стороны магазина

Нарушен договор со стороны магазина Оформили заказ 27.07.2020 на стенку. Сроки указаны в договоре 26 дней. Прошло 30 дней. 21.08. 2020 говорил товар пришёл передали на распределение. Сегодня сказали, что товар пришёл только 04.09.2020. Свяжутся далее логисты, хотя логисты должны были связаться еще до начала сентября. Договор со стороны магазина нарушен. Буду всем советовать не приобретать мебель в данном магазине, разочаровали. Заказывали впервые.

Возврат денег

Возврат денег 29.08.2020 года по одобренным заявкам по браку после оплаты сдала 2 позиции в пвз. Приобретены они были до событий весны 2020 года за наличный расчет. Жду возврата денежных средств на карту до сих пор. На сайте заполнила реквизиты карты. Самое возмутительное - это полное отсутствие обратной связи: задаешь вопросы в личных сообщения группы магазина вк, а в ответ полная тишина в течение 2-3 суток. Отвратительное отношение к клиентам.

Hoff

04.09.2020 Ativvita11
Невыполнение условий договора, нарушение сроков

Невыполнение условий договора, нарушение сроков 24.07.2020 заказали и полностью оплатили кухню в магазине Хофф в казанском ТЦ "Горки парк". Заказ 7274228541. Пошла 6-я неделя ожидания нашей кухни.Каждый день начинается со звонка на горячу линию, где девушка мило обещает, что в течении 3-х дней нам поступит смс и наша кухня к нам приедет.Но все бесполезно, смс не приходит . 01.09.2020 оператор сообщила, что все недостающие детали кухни пришли на склад и в течении 2-3-х дней , наша кухня комплектуется полностью и нам ее привезут, но сегодня...

Пьяный кондуктор

Пьяный кондуктор Сегодня 24.08.20 в 13:47 на конечной остановке(Короленко) села в 28 маршрут (У961АС), где работал пьяный кондуктор. Мало того, что на ногах еле как стоит, так и уронил мой телефон, который стоит не малых денег. Спрашивает, где выходят люди, билет выдает нехотя

Не останавливаются на остановках

Не останавливаются на остановках 18 маршрут, не останавливается на остановках, просто летит, приходится выходить на след остановке и идти пешком до своей! Вот и сегодня 22.08.20 номер автобуса а 486 ум и кондуктор и водитель на вопросы почему так, делают умное лицо и все!

Не доставлена мебель в полном объёме. Горячая линия не отвечает.

Не доставлена мебель в полном объёме. Горячая линия не отвечает. 04.07.2020 сделали заказ на торговой точке, договор номер OSSM1750006242, Заказали 2 позиции: диван + стол трансформер. Оплатили сразу всё на месте. Через интернет магазин заказ отслеживали, было заявлено, что заказ (обе позиции) придёт 17.08.2020. В августе мне позвонили, сообщили, что заказ будет доставлен 18.08.2020. Не смотря на это, привезли только стол! Дивана нет! После этого, заходя на ваш сайт в строку отслеживания заказов, мой заказ не выявляется ! На горячую линию не дозвониться! Когда теперь нам ожидать доставку дивана? Где вся информация?