Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленск, Смоленская обл., Россия

ООО "ВМ-Сервис"

24.02.2024 niicm
Мошенничество с медицинским оборудованием

Базылевский Алексей Александрович, руководитель ООО "ВМ-Сервис", ветеринарный врач, создал несколько фирм с целью совершения мошеннических действий в отношении нескольких российских юридических лиц и скрывается от уголовного преследования в Республике Беларусь. Не исполняя решения судов и не являясь для совершения следственных действий этот человек продолжает обманывать людей под видом ветеринарного врача.

Обман покупателей. Мошенничество.

Обман покупателей. Мошенничество. Заказал в данной компании несколько саженцев черники, малины и кустик ежевики. Полностью оплатил заказ по выставленному счёту сразу. Черника на сайте заявлена как саженцы с ЗКС в контейнерах со 100% приживаемостью. При получении на почте вскрыл посылку в присутствии работников почты и зафиксировал содержимое фотографиями. В посылке никаких контейнеров не оказалось, все растения были полусухие и с открытой корневой системой, то есть обмотаны плёнкой. Но я то спокоен! Ведь в магазине гарантия на...

Продали брак и не принимают обратно.

Продали брак и не принимают обратно. 17.09.2023 были приобретены наушники артикул 140851046. Во время их использования один из наушников начал хрипеть , 17.09.2023 в 20:51 ( Заявка № 93a040a0-2994-43dc-8622-8552a58bccbe )была подана заявка на возврат по браку , ее отклонили. Далее 19.09.2023 левый наушник перестал работать, была подана еще одна заявка (Заявка № cc822e24-ba69-41fd-8ec2-c09a20ab13a2) которую благополучно отклонили. Я связался с продавцом по указанному номеру на , что он предложил обменять мне товар в обход...

Вкус моих любимых конфет уже не тот

Вкус моих любимых конфет уже не тот Конфеты Космическая одиссея, изготовленные в Рязани, не соответствуют вкусу! Часто покупаю эти конфеты! Но придется от них отказаться! Спирт и коньяк в них отсутствует от слова совсем! Либо поменяйте название , так как это не Космическая одиссея, либо делайте по ранее заявленной рецептуре! Рязань портит имидж такой великолепной фабрики!

Брак

Брак Заказал кроссовки рибок. Пришли, начал носить, лопнула подошва в трех (!) местах. Сотрудники магазина ответили, что сам виноват) , т. К. Носил не в сезон. Понимаете, летом нельзя демисезонные кроссовки носить) ) . И еще, плохих отзывов у них на сайте нет, по причине того, что все жалобы на некачественный товар проходят модерацию и на всеобщее обозрение не выкладываются..

Добавили в чек товар без моего согласия

Добавили в чек товар без моего согласия Сегодня покупала для ребёнка две куртки. Кассир, без моего согласия, пробила мне в чек код сертификата ivi. О чëм сообщила мне тогда, когда выбила чек. Отказалась отменить эту покупку. Я не давала своего согласия на это, у меня годовые подписки Сбер Прайм + и в подобных махинациях со стороны кассиров я не заинтересована. В итоге, вместо 3798 руб + 6 руб пакет, я оплатила 4123 просто потому, что так решил кассир.

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание При трудном материальном положении закладываю украшения. Одни и те же. Сегодня 02.12.2022 сотрудник ломбарда отказалась принимать кольца, сказав, что они грязные, это не так. Мол вычистите их мы вообще такие не принимаем. И каким тоном это было сказано, как будто она не рядовой сотрудник, а президент рф. Сколько пафоса. Научите свой персонал правильно разговаривать с клиентами. В другом отделении вашего же ломбарда приняли все как обычно без проблем.

ЖКХ

Дворовая территория

Дворовая территория Во дворе дома Кловская 44, месяц назад раскопали трубы, провели их ремонт, а закопать не смогли. Это единственный въезд во двор по асфальту, второй въезд по земле, сейчас начались дожди и грунтовая дорога будет разбита, во двор будет не проехать. Помогите с решением данной проблемы.

Wildberries

07.09.2022 Sabin
Продали брак и отказываются оформлять возврат

Продали брак и отказываются оформлять возврат Добрый день. Являюсь постоянным клиентом Вайлберис.  В пункте 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей» сказано: "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.". И это касается товаров без брака. В моём случае я купила товар с браком...

Беккер

29.08.2022 Еektyff
Отправили сухие саженцы

Отправили сухие саженцы Делали заказ на сайте беккер пятый раз, номер заказа 23030134 решили в этом году заказать летом. Заказали 17 позиций, саженцы получили практически все с сухими листьями. Увы, даже сухая листва с них опала. Сумма заказа 8 517 руб. , больше заказывать конечно не буду и всем не рекомендую заказывать.

Невыплата зарплаты

Невыплата зарплаты Уволилась 17 августа из компании. Администратор подписала заявление, я поехала в офис. Предварительно отработав 14 дней! В офисе сказали писать в заявлении "без отработки 14 дней", в ответ на мои возмущения отмахнулись и сказали писать, что хочу. В итоге 17 числа мне пришли деньги только за отработанные часы в июле. Премию мне так и не выплатили. Больничный, который закончился 2 августа, до сих пор не выплачен. Оставила жалобу на сайте КБ. Позвонил супервайзер и сказал, что все деньги выплачены...

Некачественные саженцы, обман с деньгами

Некачественные саженцы, обман с деньгами Заказ N23022967. 3 июня оформила заказ саженцев на сайте и оплатила. 10 июня, не дождавшись отправки посылки позвонила, сказали, что нет 1 сорта малины из заказанных, "но, как раз сегодня будет поставка и мы сразу отправим"! В личном кабинете стоимость заказа с 1511 рублей изменилась на 1079 рублей. Посылку отправили 14 июня, получила 24 июня. У земляники Королева Елизавета ком земли был сухой, отправила сутки, посадила. Саженцы будут жить, возможно и не все. Из 5 саженцев малины пришло...

Wildberries

21.06.2022 Yulia067
Не возвращают деньги за возврат

Не возвращают деньги за возврат Здравствуйте. Я являюсь покупатели 12 лет. Столкнулась с такой проблемой в первый раз. У меня была доставка курьером 6 июня.. Заказ был на крупную сумму 122 622 тыс. Рублей.. Часть товара я выкупила на 2742 руб. также был в заказе артикул 67844407 это пусеты стоимостью 119 880 я сделала возврат курьеру. В скоре после возврата должно было прийти оповещение о возврате средств. Так вот я ничего не получала так же в личном кабинете в финансах нет прихода возврата денег. Я уже много раз писала...

Обман, лохотрон, кидалово

Обман, лохотрон, кидалово Являюсь абонентом Ета (Yota) довольно давно, но такой подставы не ожидал. По рабочим моментам нужно было звонить по России. Приобрел (как мне казалось) 2000 минут через приложение. Подтверждение прошло - на экране появилось уведомление "Тариф изменён". Каково же было моё удивление, когда через 6 (!) Дней баланс стал равен 0.10 р. Оказывается Yota не изменила тариф, а просто списывала деньги втихую! "Специалист" поддержки написал, что раз не пришло СМС, то тариф не подключился. На мои...

Отказ в возврате явно бракованного товара

Отказ в возврате явно бракованного товара Приобрел товар (артикул 53677726) . Целостность проверил только по приходу домой. Это альбом для фотографий. Дефекты: - порыв картонной коробки, ровно по середины, похоже как будто ее ломали руками вследствие этого - погнута основная картонная обложка товар абсолютно потерял товарный вид. А он приобретался как подарок. Была написана заявка на возврат с прикрепленными фото, но валдбериз ее отклонил. Сейчас, 02.02.2022, сделана еще одна заявка с видео и фото, указывающими на недостаток. Однако...

Обманули

Обманули Купили 30.01.22 10 блинов с мясом, а по факту оказались блины с творогом. А деньги взяли как за мясо. Из 10 шт. только два блина были с мясом. Бессовестные. Я им уже писала в инстаграмм, реакции ноль. Видимо руководству все равно, как относятся к покупателям. Лишь бы деньги капали в карман.

Отсутствие полной и достоверной информации о доставке

Отсутствие полной и достоверной информации о доставке Впервые воспользовалась услугами данной компании и столкнулась с проблемой при получении моей посылки. Делала заказ в интернет-магазине. От службы доставки пришло сообщение, что мой заказ за таким-то номером прибыл, и я могу его получить. Но в пункте выдачи оказалось, что необходимо предъявить паспорт. При этом ни скан данного документа из телефона, ни с сайта госуслуги им не подходит. Только бумажный вариант. Я нисколько не возражаю против получения по паспорту, но служба обязана заранее...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги В сентябре 8.09 заказала 2 пары разных кроссовок, оплата снималась сразу за два товара. Одни кроссовки пришли, а вторые зависли в сц. Ладно, звоню в службу поддержки, мне говорят, заказ для вас актуален? Я говорю, что да. Хорошо, решим вопрос, товар получите, правда с задержкой. Ну хорошо! Захожу через несколько часов в лк и вижу, что этот товар пропал как с доставок, так и вообще отовсюду, как будто я его не заказывала даже! Звоню опять, ищут его, ищут, и тут говорят, что сотрудник их отменил...

Wildberries

08.09.2021 MissVicky
Не возвращают средства

Не возвращают средства Здравствуйте. 28.08.2021 принесла 2 товара на возврат в фирменный пункт выдачи по адресу г Смоленск ул Пржевальского 6/25. Товар приняли, все как обычно. Зайдя в приложение, увидела, что один товар оформлен как возврат, другой нет. В ПСВ уверили, что у них все оформилось и все ок. В итоге деньги за первый товар деньги вернули сразу, второй так и отмечен как «доставлен». В ПСВ предлагают лишь видео с камеры как я товар вернула. Утверждают, что все давно передано на склад. Сроки возврата средств...

Смоленский морг

Поборы в морге

В главном судебно-медицинском морге города Смоленска на пятом километре платишь большие деньги за вскрытия и одевания. Деньги взяли - акта выполненных работ и договор не оформили. И это ещё у трёх посетителей стоявших со мной в очереди. Всем «впихивают» дорогие консервации на несколько суток, хотя хоронят в этот же день. Все-таки это госструктура а не ЧП!