Потребительские Жалобы и Отзывы Саратов, Саратовская обл., Россия

Не исполнение договора [Неподтверждённая]

Не исполнение договора Здравствуйте. Заказала матрас в асконе 200*160 sleep style medium 05.01.2021г в магазине г. Саратова т. К. Хеппи молл 1. , покупка оформляла с в кредит. Уточняя примерный срок доставки, консультант объяснила, что сроки указываются в договоре, что мне придёт смс уведомление как товар поступит в г. Саратов. После того как документы распечатали, срок стоял до 29 января 2021г. Меня все устроило, мне дали контакты магазина, что бы я могла связаться если у меня возникнут вопросы. 27. Января января я...

Неосторожная езда

Неосторожная езда Сегодня в 19 часов 00 минут на пересечении улиц пугачевская - советская 83/89 меня чуть не сбил водитель на автомобиле с логотипом ситимобил на пешеходном переходе и зеленом светофоре. Номер авто в090от. Прошу разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры к водителю данного авто. К счастью, смог остановиться в нескольких сантиметрах от меня!

Wildberries

26.01.2021 natali077
Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги 19.01.21 я отказалась от оплаченного мною пальто, цена 3383 руб. На. Померив на пункте выдачи, оформила отказ. Но деньги магазин не вернул, на обращения отписываются, что деньги были отпралены. На звонки отвечают тоже самоедо этого была постоянным клиентом, больше ничего заказывать не будуэто мошенничество, буду обращаться в полицию, пусть разбираютя, кто присвоил мои деньги!

Wildberries

08.01.2021 ek.gavr.
Возврат обуви

Возврат обуви Заказала ботинки, при получении сразу же возникло раздражение из-за внешнего вида коробки - она была порвана так, что можно было подумать, что ее грызла собака и топталась огромная куча людей. Но обувь вообще не пострадала.. Удивительно.. Ботинки хорошего качества и в целом именно к обуви претензий нет. При примерке в магазине все подошло и я с ботинками ушла домой. Через пару дней примерила их дома и поняла, что не смогу их носить - у меня хроническое заболевание головки сухожилия правой...

Сумма выкупа перестала обновляться. [Неподтверждённая]

Сумма выкупа перестала обновляться. Не плюсуются покупки к сумме выкупа. На обращение отвечает бот абсолютно невпопад и ничего не исправляется, конечно. Прошу помочь, обидно.

Бракованная верхняя одежда

Бракованная верхняя одежда Добрый день! Мне тоже первую заявку по браку отклонили, (было мало фото) , а про вторую видимо просто забыли, т. К давно прошло более 7 дней. Совершенно непонятно, что можно рассматривать, если любая экспертиза признает брак. Купила на wb пуховик, в процессе носки полезли перья с одной стороны, которые просто прорывают ткань и получаются дырочки, т. К ткань тоненькая. А в левый рукав забыли положить наполнитель и он просто как пустая болониевая куртка. Куртка мне нравилась, и я готова была...

Wildberries

26.12.2020 Неро
Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Заказал товар на Wildberries. Отменил заказ в этот же день в мобильном приложении . Денежные средства не были возвращены до сих пор. Во вкладке финансы не отображены никакие операции по возврату. Заказ был отменён 17.12.2020 Неоднократно звонил на номер горячей линии, но никакой актуальной информации не получил. При оставлении обращения получаю стандартный ответ.

Дом.Ру

24.12.2020 Dinarkin
Ненадёжный провайдер, некомпетентные специалисты [Неподтверждённая]

Ненадёжный провайдер, некомпетентные специалисты 22.12.2020 пропал интернет, позвонила в первичную службу, обещали, что проблема будет решена в течении суток. каждый час звонила им, отвечали все по-разному. сегодня 23.12.2020 15ч. проблему даже никто не решает. работаю удаленно дома. нарушаю ТК РФ из-за непонятных перебоев провайдера. проблема не решена до сих пор. УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР

Wildberries

23.12.2020 oom08
Не возвращают деньги за отмененный заказ [Решена]

Не возвращают деньги за отмененный заказ С момента отмены заказа прошло 13! ДНЕЙ. ВОЗВРАТ до сих пор НЕ поступил за товар 100253799232 Enchantimals Набор игровой Enchantimals Снежная долина Фигурное катание (с двумя куклами и питомцами) Как можно за 2 недели не возвращать деньги за заказ, который был отменен в течении пары минут? В адрес компании написано 5 обращений с просьбой решить вопрос. Нарушение прав потребителей на лицо! Нарушены все возможные сроки, ни одного корректного ответа на вполне конкретный вопрос. Такое ощущение, что даже не читают вопрос, а копи-пастят стандартные ответы.

Непоставка оплаченного заказа

Непоставка оплаченного заказа Отвратительное отношение к покупателям в интернет магазине вайлдберриз. Делала заказ 8 декабря 20 г. На 19 декабря доставка все еще не была выплнена, причем с 10 декабря товар находился в сц самары без движения. Я понимаю, что время предпраздничное и могут быть задержки. Но десять дней! Задала вопрос в разделе поддержки на сайте wb и получила отписку: "мы делаем все возможное, отследить можете на сайте". Так в том то и дело, что я отслеживаю, а воз и ныне там. На повторные обращения, в чем же...

Грубый водитель [Неподтверждённая]

Грубый водитель Водитель на белой Ладе Гранте А306АМ очень грубо себя вёл. Ничего не сделали, сели с коллегой сзади, просто вели беседу, за что услышали «вы не устали за весь день? Я вот каждый раз слушаю как бубнят сзади на сиденье, устал уже это слушать» настр мы вежливо ответили, что это часть его работы и мы ничего плохого не сделали. На что получили ответ: «не надо мне нотации читать, я просто так сказал». Отвратительный сервис как и всегда. Время ожидания постоянно огромный, водители по больше части...

Дом.Ру

07.12.2020 sstutoy
Подключение к провайдеру [Неподтверждённая]

Подключение к провайдеру Делаю заявку на подключение интеонета. Первый раз техники по установке приехали не к установленному времени, меня не оказалось дома. Перенесли заявку на неделю позже, в этот раз вообще никто не приехал, весь день прождал. Вечером по обратился по горячей линии, мне перезвонил менеджер и предложил установку в конце недели. Это просто издевательство.

Ужасная и лживая компания [Неподтверждённая]

Ужасная и лживая компания Приобрёл ролтер (оператор уверяла что охват до 70 квадратных метров) в итоге в двухкомнатной кв 60 квадратных метров не ловит. На всё я потратил 3 тысячи рублей и всё напрасно! Через пару дней обратился чтобы мне вернули деньги оператор просто бросил трубку не дав мне внятного ответа! Отвратительная компашка! Не советую! Про их мастеров я вообще молчу!

Оплата за заказ [Неподтверждённая]

Оплата за заказ Сделал заказ (г. Саратов) через моб. Приложение, увидел сумму оплаты "125 рублей", согласился. Однако после того, как сел в машину, приложение показало, что сумма оплаты выросла до 185 рублей. Я спешил на работу (каждое утро пользуюсь такси) и был вынужден согласиться, нажал клавишу "оплатить". Причем ситуация уже не первый раз: поначалу думал, что "показалось". Оставляю жалобу на "горячую линию", в ответ - "это нормальная работа программы и я имел возможность отказаться от поездки после того...

Не доставили посылку

Не доставили посылку Заказывала в детском мире смесь ребенку, т.к. не было возможности сходить в магазин. Оформляла доставку заказа курьером. Время доставки должно было быть 15.11.2020 с 20:00 до 23:00. Но заказ не был доставлен курьером! Ребенок остался голодным на всю ночь! Чем возместят причиненный мне и ребенку ущерб?

Дом.Ру

14.11.2020 LVkz
Компания только обманывает [Неподтверждённая]

Компания только обманывает Вы ещё хуже чем Ростелеком, не компания, а мошенники и хамло бестолковое. Это компания только и желает, что на ком-нибудь нажиться, обмануть и содрать по больше денег. С тех пор как подключили, один обман, что вы подключаете сами в цвет и в наглую. И ни чем им не докажешь, что такого не было.

Обман с оплатой достовки и сроками доставки

Обман с оплатой достовки и сроками доставки Добрый день! Прошу оставить жалобу! 28 октября я приехала в салон Много Мебели по адресу Ново-Астраханское шоссе д 80 Купила диван , стол и столья, оплатила полностью покупку . Менеджер КумыковиАстемир А. уверял что доставка в течении 1 недели, спустя неделю я позвонила уточнить что смоим заказом. Итог: в работу его на изготовление не взяли и дата доставки 18 декабря , сегодня 6 ноября. Ужас. Потом выяснилось что по итогу я должна отдать еще 2000 р за доставку и подъем , менеджер меня уверял...

Обслуживание в магазине

Обслуживание в магазине Это просто, нонсенс! Рассказываю по порядку. Прихожу с мамой в магазин по адресу саратов, гвардейская 29 (7 дачная) , смотрим краску для волос, выбрали на стеллаже стоит линейка краски 4 тона, каждого по 3-4 коробочки (это важно) т. Е. Выставлена линейка, ценники под каждым тоном 88 руб, берем (у мамы жуткая аллергия на краску, на эту пока не выявили) , подходим к кассе, нам озвучивают цену 105!, на мой резонный вопрос почему? Продавец пулей летит к стеллажу достаёт ценник, но он один, под ним...

Хамское отношение к покупателям.

Хамское отношение к покупателям. Была в магазине, город Саратов) Хотела взять собственно, текстовыделитель) Решаюсь взять, ну и проверяю на руке пишет он или нет) подходит консультант, и начинает орать, типо зачем вы открываете!? Я была в шоке с такого обращения) И это не только со мной, на всех у виду этот консультант со всеми ругалась) Консультант грубый очень! Больше не пойду в этот магазин)

Промокоды и скидки

Промокоды и скидки Здравствуйте. Хочу пожаловаться и чтобы вы все таки рассмотрели мое недовольство. Таксисты вкалывают день и ночь. Чтобы заработать. Прокормить как то семью. А вам все равно. Вы постоянно делаете скидки. Промокоды. Люди уже совсем обнаглели. Вашим коллегам на что жить собственно? За бензин заплати.. За аренду заплати.. Заказы по всему городу дешевые.. Вам то понятно директорам зажрались. Передайте начальству.. Ну а таксисты что не люди? Поэтому прошу убрать промокоды и поднять цены. Вы не правильно себя ведете! Надеюсь на понимание спасибо