Потребительские Жалобы и Отзывы Тольятти, Самарская обл., Россия

Не работет конвертер и блок питания [Неподтверждённая]

Не работет конвертер и блок питания Не работал конвертер и блок питания. Они заставили еще настраивать антенну (покрутили 3 болтика 5 минут) и за это взяли дополнительные 2000р. Я не просил их настраивать эту антенну т.к. она всю жизнь работала корректно-они все равно заставили. Так же они всячески пытались убедить меня проводить новый провод в дом, хотя все так же работало нормально.

С Новым годом! Купили диван, но его не доставили как обещали.

С Новым годом! Купили диван, но его не доставили как обещали. С новым годом 2020! В салоне "много мебели" в тольятти купили маленький диван по договору №л-из0000000997 от 30.12.2019г. С условием, что доставят на следующий день 31.12.2019г. Продавец подтвердил наличие на складе и отгрузку на следующий день в газель. К сожалению до нашего адреса, диван так и не доехал. Через 10 дней встречать данный диван будет уже некому. Завлекали ценой 12 000 руб, продали за 15 000 руб, но так и не доставили. Ни денег, ни дивана.

Товар не соответствует!

Товар не соответствует! Заказали два костюма и кардиган, в итоге пришли дешевые майки и пакет с песком. По телефону очень грамотно консультируют. Потерянная сумма составила 4150, мама отдала последние деньги пенсионные, человек находится в ужасном состоянии, + к мошенничеству буду требовать за моральный ущерб! На данный момент составляю заявление в прокуратуру и полицию.

Водитель отменяет заказ после снятия денег

Водитель отменяет заказ после снятия денег Списание производят сразу за поездку, таксист отменяет поездку не известно на каком основании, денежные средства списанные в полном объеме не возвращаются... данная ситуация произошла 27.12.2019; в 22:56; авто Hyundai Solaris; г/н А 886 СО 763... если данный отзыв читает выше стоящее руководство просьба разобраться в этой ситуации...

Списали деньги, а такси не приехало!

Списали деньги, а такси не приехало! Вызвала сегодня в районе 11.35 такси ситимобил, оплата картой. Сразу списали деньги, как и всегда, машина должна была приехать через 3 минуты. Далее 2 минуты, потом 5 минут, потом 7 минут. На улице мороз, я замерзла и стала звонить водителю - игнор! В приложении стало вместо время показывать машина скоро будет. В результате 30 минут ожидания, машина не приехала! Я опоздала в нужное мне место! Деньги списали! Верните деньги 123 рубля! И бог вам судья!

Водитель

Водитель Сегодня 29.11.2019 около 7-40 по местному времени заказала машину. Назначили коричневый lada granta в 250 ав. Ожидаемое время прибытия было 3 минуты. Но и спустя 10 минут машина не приехала... А потом самое интересное... В 7.53 время ожидания уже 8 минут, в 8.01 и 8.03. Также 8 минут, в 8.04 началось движение... Время ожидания изменилось до 7 минут... Но в 8.05 оно опять составило 8 минут. Чудеса не закончились. Заказ висел минут 40. Причём, по моим скринам видно, что есть движение... Но каким...

Мошенничество

Мошенничество Заказывала лазерный нивелир CONDTROL XLINER DUO 360 с сайта unic-store.online, а вместо него пришла б/у рулетка. Переписка с организацией ООО "ПИМ (ПОЧТА)", которая является получателем платежа ни к чему не приводит, сплошные отписки. Сам продавец ООО "Пост Сервис" на связь не выходит.

Плата за ожидания не озвучена и не написана с смс оповещении

Плата за ожидания не озвучена и не написана с смс оповещении Считаю неправомерным брать деньги с клиентов за ожидание, заранее не предупредив об этом хотя бы смс-оповещении. А еще, надо учитывать возраст клиентов! Пожилому человеку трудно в зимнее время за 3 бесплатные минуты ожидания одеться и выбежать из квартиры, дождаться лифта, съехать с 8 этажа и выскочить из подъезда. Или вы предлагаете сидеть в зимней одежде в квартире и ждать Ваше доступное такси. Зайти на сайт и ознакомиться с тарифами ожидания тоже не у всех пенсионеров есть возможность! На...

Отвратительная работа, обман при расчете

Отвратительная работа, обман при расчете 28.10.19 в 14-50 по телефону заказала такси на адрес Южное шоссе, 113, при этом уточнила, что не автосалон, который находится по другую сторону здания, а СТО, АвтоЦентр Тольятти ВАЗ. пришла на телефон смс-ка, ваша заявка принята в 16-05, стоимость поездки 89 руб, что на 3 рубля дороже, чем озвучила диспетчер при приеме заявки. через 11 минут ожидания снова звоню диспетчеру, которая заявляет, что машина еще не назначена, и мне нужно подождать. Я соглашаюсь. на телефон приходит второе...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Три раза заказывала такси и все три водителя отменяли заказ мой, так как они не готовы ехать за 90 рублей от 10 кВ до парк хауса. Вопрос: зачем вообще работать? И зачем вы тогда ставите дешевые цены, люди ведь и заказывают из-за того, что дёшево! Не цените клиентов, так сворачивайте свою лавочку тогда

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Очень ужаснулась когда услышала что заведующий магазином заставляет пробивать карты, просрок и воровство своих кассиров. Как так можно издеваться над своим сотрудниками. Можно все понять что есть лимит на списание товара. А чтоб не было воровства вы поставьте камеры или ахрану чтоб не было воровства. И цены стали очень высокие за такой не качественный товар

Ужасная работа

Ужасная работа Здравствуйте постоянный покупатель этого магазина. И очень сильно разочаровалась в нем стало очень ужасно в этом магазине. Постоянный бардак в одежде стало ужасно раньше хоть лежало не много товара но размеры всегда были от маленько до большого размера. И всегда можно было попросить сотрудников этого магазина посмотреть на складе товар этого же размера. Всегда работали отзывчивые девочки и мальчики. Сейчас поменялся коллектив и очень не дружелюбные и старого коллектива остались только девочки...

ИП Мельников Александр Юрьевич

01.10.2019 Мясников
Доставка груза от терминала до места получения

Оформил доставку груза, от терминала до магазина, получил код, зарегистрировал, Вам назначена машина ГАЗ А080СК763, время 10: 00 – 18: 00, водитель Учаев Алексей Анатольевич, тел. +7 (917) 0141210. Мой номер заказа 15596585, мой груз не привезли вообще, безобразие, меня даже не предупредили, прошу разобраться, в моей ситуации, мое время, мои деньги

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Я заказала гироскутор на день рождения ребенка. Пришел с браком, откаталась один день (его приобрела в кредит, банк отп) . Через день его вернула и специалисты сказали, что отправили деньги на мой кредитный счёт 27 августа и они поступят в течение трёх рабочих дне. Денег нет, они говорят подожди в течение 5 дней. Я оставляю запросы и они мне не отвечают, звоню им целыми днями, а они говорят подожите запрос в обработке) ) ) потом звонит мне девушка 5 сентября и говорит что в понедельник они мне...

Прислали не ту игрушку

Заказала интерактивную игрушку Мишка Пикабу. Прислали обычного мишку, просьба вернуть деньги и прекратить мошенничествои обман! Номер посылки14084538183957 Ребенок расстроен. Сколько раз выписывала товары по Инернету, такого не было! Отправа от ООО Пост Сервис для ООО Гера, получательсредств Сухаревский пер д9,стр 1,офис 56А

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба 2 месяца назад проплатила пакет единый. Активацию проверила, включена, но телевизор не показывает и пишет, что каналы зашифрованы. Звонила в службу поддержки, не дозвонилась, писала в чат тех поддержки, ответили через 4 часа! Неоднократно обращалась в офис триколор на улице ленинградская, 53. Помогать наотрез отказались.

Сотрудники слепили бургер из того что было [Неподтверждённая]

Сотрудники слепили бургер из того что было Заказал два темных бургера с собой. После 15 минут ожидания получил заказ, дома обнаружил, что в обоих бургерах обычное филе вместо котлеты из бедра курицы. Не думаю, что это просто сотрудники перепутали. Готовили очень долго. Может у них просто закончились бедра или еще что. Ок, бывает. Но почему меня не спросили, хочу ли другой бургер раз такого нету. Просто молча зафигачили, что было на кухне и отдали.

Обман

Обман Кому нужны ваши бонусные карты? Вы обманываете людей старшего возроста 70-80 летних! Они свято верят что ваши начисленные бонусы уменьшат стоимость покупаемых лекарств! При покупке лекарств судорожно ищут старики вашу карту, если не находят возвращаются домой, а потом назад в аптеку! Но что бы получить скидку на 20 руб. Нужно прежде оплатить стоимость лекарств на сумму 20 000,00 руб. , в прогрессии: скидка 200,00 руб. - лекарств нужно купить на 200 000,00 руб. Что это за обещания? Вы начисляете...

Ужасный сервис и поддержка [Неподтверждённая]

Ужасный сервис и поддержка Почти каждый раз отменяют машину, когда ты уже ждёшь внизу, назначают другую и снова ждёшь. Служба поддержки ужасная, на жалобы не реагируют, вообще, абсолютно плевать на клиентов. Несколько раз писали жалобу в службу поддержки, у них правило: « клиент всегда неправ/дурак». Никаких изменений, любой ответ: имеем право, не нравится - не ешьте. Ну больше и не будем.

Несоответствие заявленного товара

Несоответствие заявленного товара Вместо кожаной сумки, шарфа из шифона , кожаного кошелька и косметички прислали китайскую сумку и кошелек из дермантина и шарф непонятного качества . Деньги в размере 3490 руб. были переведены ООО "ПИМ (ПОЧТА") по адресу Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А .На претензию был ответ от ООО "Гера" с просьбой выслать товар по адресу: г. Москва ул. Халтуринская д.13 а/я №4 для проведения проверки качества. Вероятно для последующей отправки другим покупателям.