Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Отвратительный персонал [Неподтверждённая]

Отвратительный персонал Здравствуйте! Персонал очень медлительный, везде набросано, скидочная карта вечно бонусы не понятно как начисляют! Сейчас в непростое время где везде дистанцию соблюдать так в магазинах ещё медленнее стали работать причём специально очередь создают! Примите меры товар даже не отпаривают при этом внешний вид не очень...

Нет возврата денег, не реагируют на жалобы

Нет возврата денег, не реагируют на жалобы Компания не выполняет обязательства, не возвращает средства по возврату,в установленные законом сроки. В личном кабинете и на мессенджерах лишь отписки, которые еще больше злят. Худший маркет плейс, страшно подумать сколько денег они так не вернули клиентам. Написана жалоба в Роспотребнадзор. И крайне удачно из личного кабинета вообще пропала строка этого заказа

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 27 ноября оплатила покупку в магазине Пятёрочка. На кассе оплата не прошла, со счета списали сумму покупку, а т.к. оплата не прошла, деньги на счет не вернулись. Пыталась дозвониться до горячей линии - мало того, что я заплатила за роуминг, так еще мне не ответили и сбросили!

Ошибочное описание. Отказ в обмене

Ошибочное описание. Отказ в обмене 2 ноября в интернет магазине сделали заказ №5711243243. Ванночку выбрали по названию, чтобы подходила к оп. перекладине с арт. 682234 После получения заказа, выяснилось, что эта модель называется OK Baby ONDA Baby. И оп. перекладина для этой ванны не подходит. Из-за ошибки в названии товара, мы вынуждены расстаться с деньгами, т.к. обмену товар не подлежит, а магазин отказался пойти навстречу, несмотря на то, что мы приобрели не нужный товар по ошибке их сотрудников, не корректно указавших название товара на сайте.

Не осуществлён возврат

Не осуществлён возврат Мною был совершен заказ на сумму 937 р, но заказ задерживался, товар был нужен срочно, я перезакзала и получила новый товар Далее я заболела и прийти отказаться от прошлого не было возможности. Меня уверили что по истечению срока хранения товара отправят обратно и деньги вернутся. Товар никто не отправил, пришлось идти в ПСВ и там отказаться. Деньги так и не возвращены В разделе финансы в истории и вовсе пропала эта покупка Есть только в электронных чеках

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Прошу разобраться с возникшей проблемой которая повлияла на мое отношение к вашей компании. В прошлом месяце я хотел застраховать свой автомобиль hyundai, обратился по звонку в ресо, попал на офис который находится на улице пушкина 223. Со мной пообщались, сделали расчёт, предложили оформить диагностическую карту и пригласили в специально отведённое время в офис для заключения полиса. Менеджера звали валентина. Я предупредил что в будний день сложно отпросится с работы и попросил подготовить...

KFC

13.11.2020 Ольга3445
Отравление [Неподтверждённая]

Отравление Заказала доставку баскет л через деливери клаб. Через час где то, заболел и закрутил живот, пару раз простите вырвало. Хотя было сьеденно пару крыльев и 3 стрипса. Впервые такая ситуация. Сейчас буду вызывать скорую, состояние становится только хуже. Заберите вашу еду и верните деньги

Жалоба на фармацевта [Неподтверждённая]

Жалоба на фармацевта Хочу оставить жалобу на фармацевта , аптека, по адресу: город Самара улица Санфировой 99. Девушка, крупного телосложения короткая темна стрижка. Отказала в продаже маски , сказала ищите где хотите, ок я пошла, нашла маску , вернулась , но в ответ девушка в 20.58 сказала что у неё закончилась смена и стойте в одну общую кассу. Прошу, чтобы эта персона больше не работала в аптеках вообще.

ОСАГО

ОСАГО 21.10.2020г. я, Столбин Сергей Михайлович оформил полис ОСГО ХХХ 0142629239. В личном кабинете ВСК данные о полисе отображаются, но не скачивается ни полис , ни заявление. Выдает ошибку, страница не найдена. На почту полис не приходил. Денежные средства списаны с карты. На сайте РСА полис числится как действующий. Полис действует с 25.10.2020г, однако самого бланка я до сих пор не получил. Три раза писал обращался на : help@vsk.ru. Ответа нет. Звонил многократно по телефону горячей линии...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание При покупке говорят доставка купленного товара в течении трех недель или раньше, стол, который идет в подарок доставят еще раньше. По факту прошло времени в два раза больше и никто не торопится с доставкой! В магазине консультант смахивает на другого, якобы не я оформляла. По горячей линии говорят ну консультант ошибся, ждите! Отвратительная фирма, никогда там ничего не заказывайте!

Долгое обслуживание [Неподтверждённая]

Долгое обслуживание Какой смысл заказывать лекарства через сайт, если 1) Заказ собирают не заранее, а формируют при тебе на кассе. 2) Не принимают тебя больше часа, а вызывают только людей "из живой очереди"? Я заказала все лекарства (их очень много) через сайт, а мой отец не мог их забрать более часа! Сначала его не вызывали, потом долго и нудно собирали все те лекарства, который было необходимо собрать в заказ ЗАРАНЕЕ.

Кошкинская центральная районная больница

27.10.2020 Jem24
Ужасное обслуживание населения!

Зав. поликлиникой -Алкурди М. А. Кто этому "врачу" выдал диплом? В метро распродажа была?! Он очень наглый, хам, матершинник, орет, психически нестабильный, морально низкий; издевается над пациентами на приёме. ВНИМАНИЕ! Вместо диагноза двусторонняя пневмония, covid+, он поставил орви❕❕❕ Сказал: "вали домой и парацетамолом лечись"; тест не делал, на рентген не отправил. Очередь на приём у этого "врача" - ждать 5-6 часов, и это с температурой 39 в абсолютном физическом бессилии. "Кошкинская...

Территория прав

19.10.2020 Shanti06
Кинули с помощью

Кинули с помощью Посоветовали обратиться в компанию за помощью, по неуплате кредитов банку, обещали много всего, первый взнос 5 т. Переводом на карту. А зовут ее, с кем работать начали: шумкова Ирина, ждал мой муж письма от банка и пересылал шумковой, она должна была разбираться с судом, муж все ей переправлял, платит ей за каждые письма и ходатайства, доверенности ей деньги. Ее слова были: не переживайте, выиграем дело, выкупим у банка ваш долг за меньшие деньги, от кредита 30% будите платить. Мы спокойно...

Хофф

19.10.2020 Мария163
Не выполнили сроки доставки, хотя клятвенно обещали

Не выполнили сроки доставки, хотя клятвенно обещали Оплатили диван для ребёнка, так как нам нужно было срочно, консультанты готовы были найти нам доставку в этот же день, но доставка была слишком дорогой. В день, когда нам была назначена доставка, магазин сказал, что доставить мы вам не сможем, потому что нам нечего поставить на это место в отделе. Бред. Мы освободили место для дивана и ребёнку спать негде!

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям Хамское отношение персонала к покупателям. Переговариваются и грубят. 14.10.20 года оба кассира бестактно общались с покупателями. Одна хамски отвечала девушке, вторая мне и швыряла товар на кассе. Ужас просто, только на рынке работать им.

Парковка [Неподтверждённая]

Парковка Сдаёте в аренду машины, объясняйте, чтобы под окнами не ставили машины на газон. Вот телефон водителя-хама 972-58-99. Это тебе «привет», Александр. Сам просил твой номер дать. Вот. Пожалуйста! Машина стояла сегодня 14.10.2020. Не хами, будь к людям добрее

ТИТАН

14.10.2020 Петр
Агрессия

В среду 14 октября 2020 года в 12 часов дня по местному времени я зашел в аптеку Титан по адресу Россия, г. Самара (самарская область), ул. Белорусская, 92, чтобы купить маску защиты органов дыхания, поскольку моя маска была использована на протяжении 4-х часов, и произвести ряд других покупок (медицинские препараты в том числе). Продавец в грубой и некорректной форме оказала на меня психологическое давление, приказав "одеть маску". Я ответил "без проблем" и надел использованную, просроченную...

Заставляют покупать ненужный товар

Заставляют покупать ненужный товар Выбирала сегодня несколько книг, и случайно взяла лишнюю, на кассе отказались делать отмену, сказали что возврату книги не подлежат, какой возврат, я даже от кассы не отошла, после ответа от роспотребнадзора буду подавать в суд, что за кассир, который не знает разницу между отменой покупки и возврат товара

Не выполняют обещанное

Не выполняют обещанное Поражена работой продавца Светланы. Наобещала того, что магазин, оказалось, не может выполнить: что привезут товар через день (привезли через неделю), что сборка будет не нужна, привезут целиком, и соответственно мы не включали ее в договор (коридорную вешалку разобрали просто до болтика). И все это без звонков, без извинений, без каких-либо попыток пойти навстречу, только бесконечное «ой, а что вам еще не звонили?», «ой, тут в общем так получилось..» . Я такой наглой некомпетентности давно не...

Отвратительное качество

Отвратительное качество Первый раз диван начал разваливаться на второй день, при этом на диване никто не спал, один раз попробовали разложить его, это какой-то кошмар, просто в шоке, во-первых, дивана не было в наличии в зале и менеджер описал его очень даже ничего, в действительности пришло совершенно другое, товар принимала не я и приехав домой я была просто в ужасе от этой коробки, во-вторых, у дивана очень хлюпкие ножки, боюсь сядешь и развалишься, в-третьих, диван очень жесткий как-будто одна доска с тканью...