Потребительские Жалобы и Отзывы Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия

Сроки поставки, обман

Сроки поставки, обман Обещали привезти диван 6 января, я отказалась т. К мы с мужем работаем, попросила перенести на выходные т. Е на 8 января, сказали перезвоним и не кто так и не звонит! Позвонила сама, сказали мы ваш диван продали т. К вы отказались от доставки на 6 января, теперь ждите когда сделают новый диван! Это что за безобразие и беспредел!

Незаконные действия сотрудников

Незаконные действия сотрудников Хочу оставить жалобу на ташир пицца г. Ростов-на-дону, ул пушкинская 231. 18.11 я пришла в ташир, на входе qr-код у меня никто не спросил. Т. Е получается, что все могут зайти, походить по залу и qr - код для этого не нужен. Код спросила официант когда я хотела сделать заказ. На ее просьбу показать код, я попросила ее показать свой, на что она ответила, что qr-кода у неё нет, т. К ей не 18 лет. Я ответила, что мне тоже нет 18 лет и попросила обслужить без кода. Меня попросили предъявить паспорт...

Отсутствие посылки

Отсутствие посылки Посылка долгое время находится в пункте под москвой, дата доставки - 19 ноября, 24 ноября - посылка ждёт отправки, так пишут в "отслежке", в личных сообщениях пишут, что номер посылки не найден. Стоимость посылки 9100, интересно надо сразу с ними судиться или подождать?

Не приехали на подключение

Не приехали на подключение 18 ноября оставляли заявку на подключение, позвонил мастер и сказал что не успевает приехать, договорились перенести заявку на 19 ноября, мастер сказал что звонить никуда не надо, что он сам перенесет. Нам никто не позвонил и никто не приехал, ждали весь день. Позвонили на горячую линию, сказали никакой заявки нет и что информацию передадут инженеру и он нам перезвонит, никто не перезвонил. Просьба решить проблему и наказать виновных. Когда нам подключат интернет?

Каргин Федор Анатольевич

Строительство

Строительство Этот так называемы строитель приезжает, заключает договор на строительство веранды, терасы или навеса берет деньги на закупку стройматериалов и исчезает. На авито его аккаунт с этим номером телефона 89064146384 заблокировали, он уже новую страницу состряпал тел 89281020801.

Угроза коллекторов

Угроза коллекторов Прострочка 15 дней, до этого брал и не просрочивал, узы от коллекторов и звонки на работу, позвонил в компанию, попросил реструктуризацию требуют оплаты сегодня и не как иначе. Хотелось бы быстро урегулировать вопрос с компанией и оплатить долг

Не возвращают деньги за отменённый рейс

Не возвращают деньги за отменённый рейс 30.08.2021 были приобретены билеты (номер заказа R24249354857) на рейс 14.10.2021 Ростов-на-Дону - Москва, позже от ОТТ пришло уведомление об отмене рейса с предложением о переносе рейса на другое время, рейс был изменён, но позже пришло уведомление об отмене и этого рейса тоже. Из предложенных вариантов я выбрала вернуть деньги. С тех пор ни ответа ни привета. Писала в службу поддержки, телеграмм, раньше звонила на горячую линию, несколько раз писала через сайт, эффект - ноль. Звонки в ОТТ...

tiu.ru

25.10.2021 datinggo
Аферисты

Аферисты Мы компания-продавец на портале Тиу.Ру. Сотрудник отдела продаж наобещал "в три короба" размещение с оплатой за процент с заявок. Мы оплатили около 30 тыс рублей. Потом оказалось, что это не возможно в нашем сегменте деятельности. Потом пол года нам никто не включал рекламу pro sale на их портале. Потом кое-как включили, эффекта мы абсолютно не получили. Аферисты и обманщики! Не можете оказать услугу, которую пообещали - верните деньги клиенту. Это обычный и правильный закон в бизнесе!

Wildberries

15.10.2021 ga2004
Не возврат нового товара кроссовок с браком (сильным дефектом)

Не возврат нового товара кроссовок с браком (сильным дефектом) Решила я значит сделать мужу подарок на юбилей. Забирала сама, так как хотела сделать сюрприз, при получении в пункте выдачи было не очень хорошее освещение, а так как кроссовки цветные данные дефекты я не заметила. На следующий день вручила мужу он сразу был в восторге! Но при хорошем дневном свете эти дефекты были как бельмо на глазу(на фото отметила красным), явно видно что это конкретный производственный брак. Тем более покупая достаточно дорогую и как мне казалась фирменную вещь, качество...

Обман и наглость, качество

Обман и наглость, качество Начну с качества, оно просто неудовлетворительное. Мебель изготовлена из самого дешевого материала, который трескается и ломается когда осуществляется ее сборка. Доставщики за дополнительную сумму предлагают укрепить ящик для хранения постельного белья, потому что он закреплён только на скобы от степлера. В боковой части дивана отсутствует даже двп, про дсп уж не говорю. А в магазинах стоит нормальная мебель, изготовленная из качественного материала. Обман. Далее, заказал мебель более чем на...

Отклонение заявку на возврат

Отклонение заявку на возврат 4 раза мне отклоняют заявку на возврат тюли по причине брака, отвечая тем что брак не производственный. Хотя на фото максимально видны затяжки на тюли и не в одном месте. Причём, сам магазин, где я заказывала согласился сделать возврат. Прошу связаться со мной для скорейшего разрешения ситуации.

Прислали не тот заказ

Прислали не тот заказ Заказал костюм для рыбалки. Позвонил менеджер, согласовал заказ. Пришло сообщени, о приходе заказа. Оплатил на почте. После оплаты открыл посылку, в ней оказалась оберточная бумага, вместо костюма для рыбалки. Сумма не малая. Как можно вернуть деньги? Есть ли вообще возможность возврата? ...

Воровство [Решена]

Воровство При условиях предоплаты и отсутствия подтверждения получения товара клиентом у сотрудников Wildberries появляется прекрасная возможность для воровства. При наличии такой возможности это рано или поздно должно было случиться и со мной. 20 августа курьер вручил мне неполный заказ при сопроводительном документе на все позиции из заказа. На мой вопрос - а где же остальное, что числится в накладной, курьер ответил, что позвонит менеджерам и мне или вернут деньги, или доложат этот товар в следующей...

Wildberries

19.08.2021 mara573
Нет возврата денег за независимую экспертизу

Нет возврата денег за независимую экспертизу 2 июля 2021г. Мною было куплено платье ооо "аура колор" арт.3612 253, разм.60, цвет хаки. На следующее утро при глажке платья были обнаружены разрывы ткани около центрального шва. Была отправлена заявка на проверку качества № 1954745035 от 13.07.21г. И получен отказ от ваших экспертов. Мною проведена независимая экспертиза подтвердившая брак. Результаты так же были отправлены (№636658563 от 26.07.21г.) специалистам магазина - опять отказ! И только с третьей попытки заявка на возврат была...

Замена сломанной запчасти по гарантии

Замена сломанной запчасти по гарантии Ужасное обслуживание после покупки мебели. Через 5 месяцев поломалась кровать, причём поломка в корпусе и на кровати невозможно спать. Оказывается время ожидания замены - 45 рабочих дней! А по телефону изначально говорили 2-3 недели. На телефон горячей линии очень трудно дозвониться. И конкретно у них никакой информации нет о реальных сроках ожидания. Прошло 45 дней и мне сказали по телефону в магазине, что запчасть привезли в Ростов и в течение 2 дней доставят. Никто не звонил. Я снова...

Не вовремя приготовили заказ

Не вовремя приготовили заказ Жалоба. 10.08.21 в 16.10 сделала заказ с доставкой на дом, оператор предупредил об увеличенном времени доставки от 1,5 до 2 часов (до 18.10) . Но в назначенное время курьера не было. Позвонив в магазин меня стали "кормить обещаниями", что со мной свяжутся работники, управляющий. Никто мне не позвонил. Курьер доставил мне заказ через 2 часа 45 минут, от которого вынуждена была отказаться, так как заказ сделала в другом месте. Очень негативное отношение к магазину после этого и к оператору техподдержки Анастасии, которая мне нагрубила по телефону! Прошу принять меры.

Не доставили товар в срок

Не доставили товар в срок Терпения больше нет! Заказали товар на сумму 50996 рублей с 100% оплатой. В чек входит: стелаж Рим, диван Атланта, шкаф купе Рим, стенка Прага. Номер договора Е-ДС0000000598 от 08.06.21 оформлен договор на Кистанова Василия Николаевича. Согласно договору продавец должен был осуществить доставку в течение 23 рабочих дней, крайняя дата доставки была 12.07.21 сегодня уже 31 июля и нам из всего заказа привезли только стенку Прага! Остальной товар ГДЕ!? Доставку уже просрочили на 19 дней! Сколько бы...

В поставленные сроки товар не доставлен, сказали ещё месяц ожидать

В поставленные сроки товар не доставлен, сказали ещё месяц ожидать 19.06.2021 мной были заказаны 2 шкафа и стеллаж в магазине на Малиновского 23. Номер договора е-дс 0000000650. Один шкаф и стеллаж от другого доставили, второй шкаф я не получила до сих пор. Срок истек 21.07 с этого для я каждый день связываюсь с магазином. Мне говорят подождите день, ещё день сегодня мне сказали что дата примерной доставки 20.08

Hoff

19.07.2021 Pasy Burtsev 123
Не поставлен товар

Не поставлен товар Добрый день. Мной 10.07.21 был оформлен заказ на шкаф в интернет магазине hoff. Заказ мной сделан только по тому, что было указано, что шкаф придёт не позднее 18.07.21, это условие как раз меня устраивало и было главным критерием. Но уже 19.07.21, не смс , не информации, на горячей Линии вообще не один из операторов не владеет информацией. А один вообще сказал, что я буду ждать 120 дней

ТНТ

15.07.2021 Леха 345
Сериал Саша Таня

Сериал Саша Таня Здравствуйте, почему уже 7 месяцев показываю сериал Саша Таня, заново, снова и снова сколько можно, у вас фантазии не хватает, замените пожалуйста, у вас в полное достаточно сериалов, а вы его крутите повторно, ну это уже не в какие рамки, уже тошнит от этого сериала