Потребительские Жалобы и Отзывы Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте! 28 апреля я примеряла платье в пункте выдачи Нижний Новгород, оно не подошло, я сразу оформила возврат, но деньги с моего счета списались. Вот уже прошёл месяц с момента возврата товара, в течение месяца я неоднократно писала запрос в личном кабинете когда вернутся денежные средства, где операторы говорят что деньги вернутся, ждите. Писала на электронную почту магазина, но ответа мне так и не поступило. Сколько можно ждать и куда обращаться я уже не представляю.

Обман

Обман Покупала лекарства, на витрине увидела мезим за 86 р, попросила его! Фармацевт предложила аналог креона по акции, я отказалась! В итоге пробили мезим за 292 80 таблеток, менять отказываются! Ссылаясь на то что согласилась с общей суммой покупки и на этом ладно! Средний чек сделали и хорошо, как то это не по человечески вышло! Надувают везде! Люди, проверяйте сразу, лучше переспросить не один раз!

SPAR

05.05.2022 Ирина 2299
Качество продукции

Качество продукции Сегодня купила в спаме маленький кусочек сыра, редко бываю в городе, а в спаме всегда хороший сыр, разворачиваю... запах маргарина, безвкусный совсем и резиновый, ни какого пажитника, ни какого аромата грецкого ореха... Это за 600 то рублей за килограмм? После этого спар у меня в глазах просто упал.

Обман

Обман 18.04.2022 зашла в аптеку"Максавит" т.к постоянно пользуюсь этой сетью и имею карточку этой сети. Купила лекарство для дочери и решила себе посмотреть Омегу з, на витрине стояла как оказалась последняя пачка по цене 171 р. Фармацевт пробила и сказала, что не 171,а 270. Я сказала, что хочу купить товар по цене указанный на ценнике, на что получила хамский ответ, что у неё причём то не 100 рук. Написала претензию в жалобную книгу и оставила свой номер телефона, Но руководству похоже плевать на...

Обманули

Пришла сегодня на почту, чтобы забрать посылку, заказывала 2 спортивных костюма по цене 1т 330 руб, а там бумага, звоню им на сайт, а они не хотят даже со мной разговаривать. Я так без действия не оставлю, надо наказывать за обман.

Нет возврата денег [Решена]

Нет возврата денег Добрый день. Сделала заказ 1 апреля на сумму 85490 рублей ( оплата онлайн) Отменила заказ через 10 минут. До сих пор не появилась информация о возврате товара. Информации о возврате денег так же не поступила. Думаю, что никто мне их и не вернёт. Заказ отменён, а информации об отказе и возврате денег нет.

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Сотрудница данного магазина не соблюдала санитарные меры - маска не закрывала нос, при этом делала замечания покупателям в масках. Обслуживала покупателей вне очереди. Даже на замечания сотрудника магазина: обслужить покупателей по очереди не отреагировала. На замечания отреагировала хамством. Сказала, что с русскими сложно работать. Вопрос: зачем тогда работает?

Не доставлен дорогостоящий товар, отсутствует связь со службой поддержки

Не доставлен дорогостоящий товар, отсутствует связь со службой поддержки 13.03.2022 была совершена покупка на сайте вайлдберриз, стиральная машина beko стоимостью 23 000 рублей. 14.03.2022 у них произошёл глобальный сбой, пропала вся информация из личного профиля, через сутки частично появилась. В доставках теперь товар оплачен и оформлен, доставка 16.03.2022. Сегодня уже 18.03. , связь со службой поддержки отсутствует наглухо. Д. Б. Грузовая курьерская доставка. На пвз, соответственно, тоже невозможно ничего узнать. Думаю, что ничего не остаётся как только...

В доставленном заказе отсутствует позиция

В доставленном заказе отсутствует позиция Добрый день. В заказе 2215604отсутствует 1 заказанная и оплаченная мной позиция - Женская парфюмерия Moschino Funny - 554092. Фото всего заказа отправила ниже - должно быть 9 позиций, а в доставленном заказе их 8. Нехватку обнаружила только дома

Невывоз мусора

Невывоз мусора Уважаемый руководитель ООО "Центр-СБК"! В конце 2021 года нам, жителям ул. Первомайская значительно подняли плату за вывоз мусора. В результате я ежемесячно оплачиваю вывоз мусора 473,27 руб. Однако, в январе мусор вывезли только 4 раза вместо 9 положенных по договору. В феврале, вместо 8 раз мусор вывезли только 2 раза. Таким образом, за первые два месяца 2022 года Ваша компания задолжала мне 11 вывозов мусора поэтому оплатив полностью за январь, считаю себя вправе приостановить оплату за...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Купила купальник 3.02.22 г по размеру и фасону он мне не подошёл, 8.02.22 я его вернула, т к согласно Закону о защите прав потребителей, имею на это право. Возврат товара приняли, оформили , в л/кабинете это отразилось, но возврат денежных средств не прошёл. 9.02.22 была составлена заявка, идёт разбирательство по сей день, сегодня уже 2.03.22. Сумма купальника 2200 руб. Говорят то сбой, то передано в финансовый отдел и я стою на возврате, но это обман чистой воды. Направила письменное заявление...

Wildberries

23.02.2022 BMD
Не возвращают товар и деньги

Не возвращают товар и деньги 07.02.22 заказала смартфон nokia 1.4 2/32гб на вайлдберриз. Так как полную проверку на пвз в работе не сделать, к внешнему виду претензий не имела. Насторожило что на коробке не было слюды. Дома включили ютуб, просмотрели ровно 1: 30 минут до разряда батареи, в момент просмотра, экран периодически мерцал, я подумала что автояркость, но когда после разрядки смартфона стали заряжать, за 2 часа дал 4%, попытались включить и тут темный экран, не включается. Не падал, не подвергался влаге. В тот же...

Вообще ничего не возвращают

Вообще ничего не возвращают Был сделан заказ детских кроссовок. Сегодня получила в пункте выдачи, цвет не тот и на фото другие кроссовки. Решила отказаться от товара. Так как ранее мне отказывали в возврате телефона, с которым я до сих пор борюсь за возврат. Так ещё теперь и кроссовки. Не покупайте в вайлдберриз ничего, назад не примут, будете доказывать в суде. Смотрите что прислал мне их специалист. Ну уже не смешно. Телефон бракованный, кроссовки не те. Для возврата телефона предлагают мне отремонтировать его, хотя я...

Wildberries

19.02.2022 BMD
Нарушают закон прав потребителя и не берут на возврат бракованный товар.

Нарушают закон прав потребителя и не берут на возврат бракованный товар. Смартфон nokia 1.4 2/32 включили дома, проработал 1: 30, разрядился, поставили на зарядку, за 2 часа 4% заряда, и он не включается. Смартфон не соответствует заявленным характеристикам. Заказала 7.02.22, на пункт пвз поступил 09.02.22. Забрала 09.02.22 в 11: 00 проверка заняла ровно 5 часов, в 16: 00 была составлена заявка на возврат товара по браку. 13.02.22 заявка была отклонена. Я составила новую.13.02.22 и 18.02.2022 она снова была отклонена. У вас куча претензий к данному смартфону арт...

Не берут возврат, оформленный на сайте в день получения.

Не берут возврат, оформленный на сайте в день получения. Купила через компанию вайлдберриз смартфон nokia 1.4 2/32. Проверив дома оказалось что он не рабочий. Составила заявку на возврат в личном кабинете в день получения, а именно 09.02.22, 13.02. 22 пришёл отказ так как по фото видео и комментариям они не видят брака, и предлагают мне обратиться в специализированный сервисный центр. В защите прав потребителей, четко прописано возврат товара по браку в течение 14 дней, не считая день покупки. Но в компании мне отвечают, что вынеся товар с пункта...

Wildberries

16.02.2022 BMD
Бракованный телефон Nokia 1.4 не берут на возврат

Бракованный телефон Nokia 1.4 не берут на возврат 07.02.2022 был заключён договор купли продажи между мной и вайлдберриз на покупку смартфона nokia 1.4 2/32гб цвет синий арт. 29023770. Телефон включился, проработал ровно 1: 30 и на этом всё, за 2 часа заряда 4%, при включении тёмный экран. Смартфон был доставлен 09.02.2022, заявка на возврат по написана 09.02.2022,13.02.2022 заявка была отклонена (нарушение прав потребителей полное) 13.02. 2022 составлена новая заявка, которая по сей день на рассмотрении. Пишу везде продавцу, в чатах, в...

Wildberries

14.02.2022 BMD
Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Пользуюсь интернет магазином и сейчас и мне в общем то нравится. Но! Заказала в подарок телефон nokia 1.4 2/32 гб цвет синий, оплатила на сайте 07.02.2022, товар доставили быстро, без заводской плёнки, в коробке опломбированной самим вайлдберриз. Телефон при включении показал 33% и запросил обновление на 1.25 гб, при скачивании выдал ошибку, запустили программу без обновлений. Работал ровно 1: 30, после чего сел и выключился, оставили на зарядку, за два часа заряда батареи показал 4%. Решила...

Не продали забронированное лекарство по рецепту

Не продали забронированное лекарство по рецепту Заявка от 14. 01.22г. СМК0007394 на рецептурный препарат Серената 50 мг (сертралин) - аналог препарата Золофт 50 мг (сертралин). Заведующая аптеки отказала в продаже забронированного наконуне пр. Серената по причине большего (на 2 шт.) количества таблеток в упаковке, чем у пр.Золофт, ссылаясь на несуществующий закон (ссылку на закон не предоставила), предлагая быстренько сбегать (в седьмом часу вечера! ) к психиатру и взять другой рецепт в поликлинике. Доктор, выписавший рецепт, по телефону...

Возврат денег

Возврат денег 17.11.2021 года у меня дважды прошла оплата товара, сначала списалась сумма 2034 рублей за несколько покупок, через время 1274 рубля повторно, за аккумулятор, который был оплачен ранее суммой из 2034 рубля. Администратор сказал, что был сбой в системе. Деньги прошу мне вернуть, я пострадала по вашей вине. С удовольствием схожу в суд, время найду принципиально, что создали мне лишние хлопоты. Заявление в прокуратуру, иск в суд и в Роспотребнадзор подготовила, ждут своего часа. Приложила доказательства: 2 справки о снятиях из сбербанка и 2 скриншота, что за товар сняли деньги 2 раза.

Дом.Ру

09.12.2021 Tatyana
Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Ужасное обслуживание. Уже который раз ведутся "ремонтные работы" и даже не предупреждают своих клиентов об этом! С Вашей стороны - наигрубейшее нарушение. Т. К. С мужем работаем на удалёнке и, соответственно, интернет очень необходим. Я понимаю, что может не работать интернет в течение нескольких минут, но не часов! Прошу дать обратную связь и требую компенсацию! Когда этот бардак кончится?!