Потребительские Жалобы и Отзывы Серпухов, Московская обл., Россия

Энергосбытовая компания

Южные электросети

Опубликовано: 02.05.2018 Denis Ch
Некорректный первичный учет данных электросчетчика

Некорректный первичный учет данных электросчетчика При передаче электрохозяйства СНТ «Василек» в филиал ПАО «Мосэнергосбыт» Южные электросети были некорректно занесены в рееестр первоначальные данные электросчетчика: представителем компании электромонтером Дятловым В.С. были представлены данные существенно отличающиеся от фактических по счетчику. Все материалы в приложении в виде фото. Прошу связаться со мной для разрешения сложившейся ситуации, т.к из-за халатности работников филиала ПАО «Мосэнергосбыт» Южные сети с меня требуют дополнительную...

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 26.04.2018 Андреййй
Доставка диванов.

Доставка диванов. 09.03.2018 мы оплатили два дивана в магазине по указанному адресу, предупредив продавцов что нам они необходимы через месяц в связи с ремонтом. На следующий день после оплаты нам позвонили из службы доставки, оператору объяснили туже ситуацию и оговорили дату доставки на 10.04.2018. 09.04.2018 нам прозвонили и сообщили что дата доставки - 11.04.2018, но в этот день у нас не было возможности принять мебель, оператор по нашему согласию перенесла поставку на 13.04.2018 и опять никого не было...

Некорректный первичный учет данных электросчетчика

Некорректный первичный учет данных электросчетчика При передаче электрохозяйства СНТ «Василек» в филиал ПАО «Мосэнергосбыт» Южные электросети были некорректно занесены в рееестр первоначальные данные электросчетчика: представителем компании электромонтером Дятловым В.С. были представлены данные существенно отличающиеся от фактических по счетчику. Все материалы в приложении в виде фото. Прошу связаться со мной для разрешения сложившейся ситуации, т.к из-за халатности работников филиала ПАО «Мосэнергосбыт» Южные сети с меня требуют дополнительную оплату не оказанных услуг по жлектрообеспечению.

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 12.03.2018 Virus/
Бракованная мебель

Бракованная мебель Доп. Информация от virus / 0 мин назад договор n а-рс 0000000134 от 24 февраля 2018 года, Андреюк Ольга Евгеньевна, город серпухов, с жалобой обратилась 11 марта 2018 года в 12.00.. , в 14.41 мне перезвонили и сказали что у нас нет проблем и кинули трубку!

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 11.03.2018 Virus/
Бракованная мебель [Недействительная]

Бракованная мебель Купили диван "карина" - это просто ужас! Садишься на него в собранном виде, он сам начинает раскладываться! Весь кривой, косой, система не держит! Железки торчат! И это все только три дня использования!? Позвонили в сервисный центр, оставили заявку на возврат! Нам перезвонили и совершенно наглым тоном и образом девушка сообщила что у неё дома такойже диван и у нашего дивана по ее мнению никакого дефекта нет! Как так? По телефону она определила нашу проблему? Сказала что решения проблемы нет и кинула трубку! Будем обращаться в суд! (очень жаль...

Жалоба на Мытищинский СЦ

Жалоба на Мытищинский СЦ Это что за за выкрутасы такие? Трэк код ru143447685hk. Данная бандероль уже вторую неделю "гуляет" вокруг москвы! Наладьте порядок уже в конце концов в мытищах! Какого хрена моя бандероль там делает 3 дня уже и не двигается? А география такая (что бы посылку доставить в серпухов надо ей побывать……) (06.12.2017) шарапово (внуково) =>подольск=львовский=>шарапово (внуково) =>мытищи (20.12.2017) ! И когда придет еще не известно! Какого лешего спрашивается?

Волос в продукте

Волос в продукте В полном ужасе! Получили детское питание в поликлинике. В творожке Агуша от 27.10.17 17 3 ( вкус груша) обнаружен волос...Считала, что в этой компании знакомы с принципами промышленной санитарии. Оказывается это не так! Это же детское питание: здесь должен быть очень жесткий контроль! Сама работаю в сфере молочной промышленности и для меня это был просто шок! Как говорится, "все лучшее" детям!Никогда не куплю ваш продукт своему ребенку! Доверие осталось только к компании Данон...

Авто / Транспорт

Автоколонна 1790

Опубликовано: 02.09.2017 Инна
Игнорирование пассажиров на остановке

Водителем автобуса 496 (Серпухов-Москва) 02.09.2017 г., рейс 13:45 была проигнорирована остановка Северная Площадь, проехал мимо остановки, не смотря на то, что люди собирались на посадку. Убедительная просьба взять под контроль качество работы данного водителя и исполнение им своих прямых обязанностей.

Работники турникетов

Работники турникетов Хамское отнотшение работников турникетов! Приехав в Серпухов проходя через турникеты работники вели себя по хамски грубили а ещё некотрые из них были не форме и слегка в нетрезовом состоянии толкались и хватали! Это было 18.06.17 примерно в 7часов утра!

Медицинское учреждение Здоровье

2-е поликлиническое отделение

Опубликовано: 05.05.2017 Slon
Хамское отношение к посетителям

Моя тёща Панова Клавдия Андреевна инвалид по болезням суставов и уже 20 лет передвигаешься по дому на костылях. В марте 2017 года лежала в больнице ЦРБ г. Серпухова, где ей подобрали лекарства , которые ей помогают . Когда она обратилась к заведующей поликлиникой по месту жительства ( ул. Физкультурная) к главврачу Покусаевой. Имя и отчество не знаю. То вместо того, чтоб нормально выслушать, просто нахамила по телефону и бросила трубку. Сказала, что не доверяет врачам с ЦРБ и пришлёт своего...

Необоснованное предъявление задолженности за электроэнергию [Недействительная]

Необоснованное предъявление задолженности за электроэнергию Постоянно присылают квитанцию на оплату электроэнергии в которой указывают задолжность. Так последнюю квитанцию прислали 06.04.2017г. в которой указали задолжность в сумме 669.01руб, да еще начислили пени 7.93руб. Спрашивается за что? Мною 14.02.2017г уплачено 168.50 руб (показания счетчика 450 квт). На 08.04.2017г показания счетчика 271 квт. Так в чем же я виноват? В том, что я не расходую элктроэнергию? Большая просьба разобраться и принять меры к сотрудникам, которые не выполняют должным образом свои обязанности

Услуга по получению льготных лекарств

Услуга по получению льготных лекарств Получение льготных лекарств составляет большую проблему в г. Серпухове. Получаю льготные лекарства для любимой тёщи и всегда сталкиваюсь с проблемой. Необходимо в тот же день оббежать кучу аптек в разных концах города, на другой день может льготного лекарства уже не быть. К примеру 30.03.2017 года типичная ситуация. Получил рецепты на 3- и лекарства. Одно надо получать в больнице им. Семашко, второе на ул. Фороса ( другой конец города), 3-е на ул. Крюкова (мер. Химиков) - другой конец города...

Не следит за обрезкой поваленных ураганом деревьев

Не очищает территорию от поваленных деревьев, сваленных ураганом ещё два года назад. Точное место расположения: едем из бора по ул. Екатерины дашковой мимо строительного магазина (он остаётся с левой стороны) , далее с правой стороны 2а пятиэтажных дома (ул. Ленинакан.22) и в торце этого дома строиться синее 2х этажное торговое здание. Слева от него свалены кучи деревьев, которые частично лежат на временном заборе, окружающем стройку. А тут гуляют денти. Дозвониться до муп - невозможно, не берут трубку и деревья лежат не убранными уже второй год

Телефон GSM Jinga Simple F500

10.11.16 В торговом центре "Б-Класс" г.Серпухова мной был приобретен мобильный телефон GSM Jinga Simple F500. Как пенсионерку меня устраивала цена, простота обслуживания и гарантия сервисного обслуживания ВТБ банка. Но с первых же дней телефон начал "глючить": зарядки хватает максимум часов на 18 (это еще при условии, что разговариваю я очень мало), не работает отправка СМС, потом он вообще стал выключаться, когда и на сколько ему вздумается. Экран в это время или светится (чистый), или весь...

Непредоставление бланков и хамство

Непредоставление бланков и хамство Здравствуйте. Я представитель организации. 22.02.2017 г я хотел отправить заказное письмо с уведомлением. Отстояв в очереди 25 минут (так как сесть негде), я узнаю от заведующей в хамском тоне, что бланки закончились еще четыре дня назад. Поинтересовавшись почему до сих пор не позаботились о наличии бланков, мне сообщили, что мне надо ходить по городу и искать отделение в котором найдутся нужные бланки. Ремонт в помещении сделали, а мозгов и уважения как не было так и нет!

Отказ дать жалобную книгу [Недействительная]

Отказ дать жалобную книгу Сегодня, в 9.50 утра посетила ресторан kfc, по адресу г. Серпухов московское шоссе д55а, в кфсавто весело дневное меню, оператор грубым тоном ответил, что у них только завтраки, на просьбу дать жалобную книгу менеджер надежда, начала спрашивать на каком основание она должна мне дать жалобную книгу, хлопнула окном и ушла, больше ко мне никто не подошёл

Не возврат денег

Не возврат денег Добрый день! Обратился на горячую линию по поводу повторного ремонта одной и той же поломки за гарантийный срок.. В статусе по притензии стоит что телефон исправен! Суть в том что сотрудник трактует ст.18 о защите прав потребителей! Где сказано, что товар который ремонтировался несколько раз с одним и тем же дефектом подлежит обмену! Сотрудник сообщил что сбросили настройки и аппарат заработал.. Так почему тогда меняли блок камеры и делали прошивку и он опять сломался.. Получаеться вы не...

Несоответствие продукта рекламе в интернете

В начале июля 2016г заказала по интернету разрекламированный улиточный крем из Таиланда для лица и век "SNAIL me". Получив 7августа 2016г на почте за 3050 руб. бандероль с несколькими напоминаниями по SMS ( была в отъезде) от MSG без обратной связи и обещаниями выигрыша I-phone, я была неприятно удивлена тем, что в не находились 4-ре целофановых пакетика с белой кремообразной массой по 30.0 г. На этикетках написано. что произведено в России ООО "Русская косметика" из Одинцово МО.Естественно...

Снятие денег за ненужную услугу

Снятие денег за ненужную услугу Подключили без моего согласия услугу Dostup_k_011_204 .01101.006111 и снимают деньги - по 17 руб в день. Например, за период с 30.06.2016 по 22.07.2016 сняли 120.54 руб. Причем, в списке услуг указывают дату подключения - ноябрь 2015 г., тогда как договор с МТС заключен 03.04.2016 г. Прошу вернуть все деньги, которые сняли со счета за услугу Dostup_k_011_204 .01101.006111 с даты заключения договора и по текущий день.

Авто / Транспорт

Мострансавто

Опубликовано: 10.05.2016 Юлия0007
Не остановился по просьбе на остановке

Не остановился по просьбе на остановке Водитель автобуса #458 Москва -Серпухов Багдасаров Сергей Владимирович гос. номер ЕП 045 Мою просьбу сделать остановку в д.Васильевское на остановке проигнорировал и сказал что я не говорила. Вернее сказал:"а кому вы говорили?". Хотя предупреждала два раза, с места и когда подошла к выходу. Остановил только на следующей.