Потребительские Жалобы и Отзывы Балашиха, Московская обл., Россия

Не доставляют товар и не возвращают деньги

Не доставляют товар и не возвращают деньги Сделал свою первую и последнюю покупку в Wildberries. Купил робот пылесос за 23000 рублей, уже третья неделя скоро пойдёт, товара нет, возврат не оформляют, в обращениях мало того что копипаста, так ещё и три дня ответа ждать приходится. Скоро уже терпение лопнет, и я пойду в суд по факту мошенничества. Никакой даты или чего-то прочего предоставить мне не могут. Я конечно всё понимаю, но если бы хотел доставки за три недели, купил бы на Aliexpress

Вскрытая пломба

Вскрытая пломба Разочарована, хотя долгое время заказываю на этом сайте. До этого все было отлично. В этот раз получила витамины для детей, но пломба была вскрыта. Ничего не предпринимается уже 8 дней, плевать они хотели на обращения постоянных покупателей. Очень жаль. Если ничего не решится, это был мой последний заказ на этом сайте.

Списание денежных средств два раза

Списание денежных средств два раза 14.03.22 приобрела тележку металлическую и картинку для торта на валдберисе за 3192 руб. Программа как раз в этот день слетела. Тележку захотела вернуть , а плёнку со штрих-кодом выкинула, возврат не сделали. 17.03.22 я оплатила товары, так как было написано в личном кабинете чтобы я их оплатила. А 19.03.22 с меня списали ещё раз эту же сумму за 2 товара. Как вернуть деньги? Им не дозвониться и на почту они не отвечают сейчас.

Списание денежных средств дважды!

Списание денежных средств дважды! Приобрела металлическую тележку и картинку для торта 14.03.22 на валдберисе - общая сумма 3192 руб. Программа слетела. Товары я забрала. В личном кабинете высветилось, чтобы я оплатила товары, я хотела вернуть обратно тележку, так как не нужна. Возврат не сделали, потому что плёнку со штрих-кодом я выкинула. 17.03.22 оплатила товары, а 19.03.22 с меня списали ещё раз, но уже с другой карты, не привязанной к валдберису Как вернуть деньги?

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя Водитель микроавтобуса маршрута 395(у256вц) проявил неадекватное поведение. Сегодня 18.03.2022 с 22.40 не ходили автобусы с автостанции Щелковская, 338 автобус сломался. Первый автобус, который пришёл, был 395. К моей очереди все сидячие места были заняты, стояло 3 человека. Водитель отказался везти меня с аргументом, что стоячих не везёт, на возражение ответил, что 3 и так хватит. Отказался везти, а после моего выхода из автобуса начал принимать других пассажиров. На тот момент я простояла...

Недовложение товара

Недовложение товара Привезли заказ курьером 1 марта 2022 г. Расплатилась с курьером, он выслал чек мне на почту. После его ухода увидела, что одного товара не хватает, а именно подгузники-трусики pampers pants малышарики 4 9-15кг 176шт артикул 81767612. Сразу же позвонила курьеру, он сказал, что коробка только одна была и на ней маркировка 1/1, то есть только одно место и подгузники просто не положили. Количество товаров в чеке и на этикетке 17, а по факту 16. И по фото видно, что коробка подгузников в одну...

Wildberries

17.02.2022 1334556
Бракованный товар, не принимают к возврату.

Бракованный товар, не принимают к возврату. 28 января купила смеситель. 15 февраля его установили. Включала кран нет напора холодной воды. Вызвала сантехника (вызов 1500) , так как сказали - снимайте бракованный кран из него в любой момент может вода политься. Написала отзыв производитель под отзывом написал, это брак делайте возврат. Делаю заявку на возврат. Валберис отклонил, он не видит дефекта крана. Что вода не течет - это не дефект. Им нужно видео дефекта (мне что разобрать кран?). Кран снят, чтобы снять видео, что из крана не...

Не соблюдение маршрута

Не соблюдение маршрута 03.02.2022г. Водитель маршрута 125к (гос. Номер а/машины ет 128 50) следовал из новогиреево в балашиху в 23.25, проехал остановку горсовет по эстакаде, не спросив при этом у пассажиров про остановку. Я оказалась высаженной на остановке Леоново и пришлось идти по безлюдной местности ночью. На мой вопрос почему он себя так повел, водитель ответил хамством (за мои же деньги) . Прошу наказать водителя, принести мне извинения хотя бы. Если от вас не последуем обратной связи, буду жаловаться дальше. За хамство и соблюдение маршрута надо отвечать.

Не отдают аванс за квартиру

Не отдают аванс за квартиру Покупателю понравилась квартира. Он дал аванс. Аванс оставила компания Миэль у себя. Мне давать аванс на покупку другого жилья не чем. Если вы так работаете и забираете авансы себе предупреждайте, пишите на сайте. Я вынуждена расторгнуть договор и искать другую риелторскую компанию. Которая не отбирает залоги.

102к ужасный маршрут

102к ужасный маршрут Добрый день ! В мкр Авиаторов ООО «Балашиха экспресс» 102 маршрутка захватила общественный транспорт: 1. Они отказываются принимать карты Стрелка, студентов и пенсионеров, так как с 1 января по указу мера МО карты льготные действуют и на маршрутках. 2. Из-за них на остановке ДОЗ и мкр. Авиаторов отказываются останавливаться или сажать (просто закрывают двери перед носом) общественные маршрутки 384, 889, 395. 3. 102 маршрутка , если видят, что у тебя карта стрелка , начинают кричать только...

Отклоняют заявку на возврат некачественного товара

Отклоняют заявку на возврат некачественного товара Я являюсь постоянным клиентом каждый день практически выкупаю заказы такое впервые! Мною была приобретена микроволновая печь, при включении дома мы обнаружили что она не работает не греет еду, но сама нагревается как кипяток, Заявки 1.801186538 2.774888421 Были отклонены отправляют в сервисный центр, но в моем городе нет его. Ещё не прошло 14 дней с момента покупки микроволновки я имею полное право вернуть этот товар, но видимо для них законы рф, не имеют отношения, Прошу вернуть деньги за товар В противном случае я подаю жалобу в Роспотребнадзор, а далее иск в суд. это уже дело принципа

Списали дополнительно деньги

Списали дополнительно деньги 06.12 в 18.15 в пункте выдачи списали двойную оплату за товар. Сотрудник помочь не смог, не владеет информацией совсем! И вот я свои же деньги пытаюсь вернуть! Служба поддержки отвечает размыто, в порядке общей очереди... Письма там не читают (выписка с банковской карты, чеки и скрины из личного кабинета)! Отношение к людям ужасное! По их вине я потеряла сумму 19,341 и сейчас ещё что-то доказываю!

Жигачев Владимир Робертович

Водитель хам [Решена]

Здравствуйте! Я являюсь инвалидом, у меня серьёзные проблемы с суставами, попросила водителя 300 маршрутного такси 9.12.2021 года в 19.45, чтобы он разрешил мне сесть на кресло, в чем он мне отказал и начал хамить.. Зато одобрил посадочное место молодому, невоспитанному мужчине (если его можно назвать мужчиной) . Прошу разобраться со сложившейся ситуацией... Мне очень тяжело было стоять.. До слез... Водителя зовут Жигачев Владимир Робертович

Не подключают интернет

Не подключают интернет Ненадёжный интернет провайдер! Постоянные перебои в работе интернета! Произвела оплату за интернет 3.12.21. Интернет не подключили. Дозвониться невозможно. Если и ответят на звонок, не дослушав, переключают. Сотрудники не компетентные, не могут ничего решить. Отправляла подтверждающие оплату документы на почту - никакого ответа! Логин 6632044

Испортили пуховик

Испортили пуховик 22.11.2021г. сдавала пуховик в химчистку "Диана" г.Балашиха, мкр.Железнодорожный, ул.Рождественская, д.3. 25.11.2021г. пришла за пуховиком и обнаружила свал наполнителя. На пункте мне стали доказывать, что свал был на момент сдачи, но на момент сдачи пуховик был в отличном состоянии, т.к. куплен 06.08.2021г., и в химчистке был после сезона в мае. После первой химчистки пуховик был в отличном состоянии, т.к. после свала наполнителя в пуховике холодно. Отказалась принимать пуховик и отправила...

NetByNet

24.11.2021 Ekaterina2121
Выезд мастера практически нереально

Выезд мастера практически нереально Не работает интернет по вине провайдера, он сам подтвердил. Выезд по заявке только через 10 дней. На 10 день звоню сама - мастер заболел. Выезд возможен через неделю! Один мастер на всю компанию!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте, устала уже от общения с сотрудниками поддержки WB, меня гоняют от одной службы поддержки к другой, мной 24.09.21 онлайн было оплачено масло для волос(о чем свидетельствуют приложенные чеки), но стечению обстоятельств оно шло долго и я написала в чат с вопросом где оно, на что мне ответили, что оно потерялось и отменили заказ. А про возврат средств сказали, что оно и не было оплачено, хотя я предоставила все чеки и выписки! Обидно, что такая большая компания, а присваивает деньги!

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Отвратительно. Хотели отметить юбилей. И нам его успешно завалили. Заказали стол за неделю. За полчаса до назначенного времени завезли торт. Обозначили, что через полчаса будут собираться гости. В результате в оговоренное время стол не был накрыт. В присутствии гостей просто сдвинули три стола, принесли три меню. За каждым блюдом приходилось бегать и напоминать, блюда абсолютно не соответствовали заявленным в меню, коктейли по вкусу, цвету и качеству совершенно не соответствовали тому, что...

Жалоба на бездействие и на сотрудника

Жалоба на бездействие и на сотрудника 1) с 19.08.2021 (авария на линии) не исполняются заявки ( отсутствие ТВ в кв. 288, кв.302 дом 20 ул. Кольцевая, г. Балашиха). 2) при попытке подать заявки по тел. 8495-741-00-70 диспетчер Екатерина трижды сбросила, не выслушав и не приняв заявку на отсутствие ТВ в квартирах ( звонки были в 8:49- 8:52). Прошу незамедлительно направить сотрудников на устранение аварийной ситуации и разобраться с недопустимым поведением сотрудника Екатерины. Руководитель ТО Балашиха Янтарный Изумрудный ООО ПИК-Комфорт Кирийчук Оксана Владимировна

Не хотят подключать интернет

Не хотят подключать интернет Уже половину месяца просим подключить интернет-каждый раз новая отговорка: то стояк забит, то нет свободного выхода для подключения, то закрыто тех.помещение. Куда жаловаться-без понятия уже. В доме 4 этажа, 3 подъезда, во всех подъездах уже подключен интернет. XXI век на дворе...Мы только переехали в квартиру, и столкнулись с этой проблемой(