Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Некачественная продукция

Некачественная продукция Купил стейк из мраморного мяса в вакуумной упаковке.Перед готовкой смотрелся отлично. После готовки стейк начал расслаиваться. Его склеили из обрезков. Брал его по акции. Второй раз на эти грабли не наступлю. Брал бы мясо на рынке,но рынка рядом нет. Производителю советую не обманывать потребителя. Так и пишите на упаковке "Из обрезков". Получается 1 кг. таких обрезков стоит 1000-1200 руб. Стейк 250 гр. стоит 300 руб. я брал за 179 руб. Денег не жалко т.к. хотелось говядины.

Услуги, связь [Неподтверждённая]

Услуги, связь Подключала несколько раз ваш провайдер, каждый раз, думая, что все будет хорошо со скоростью интернета и связью со специалистами. Но опять разочарование, до вас не дозвониться, мало того, что за гудки и время ожидания списывают денься со счета, но умудряются и не отвечать, в то время как человек ожидаете ответа 5-10 мин! Интернет работает с ужасной скоростью, что он есть, что его нет. Разочарована. Если кто-нибудь из работников прочитает, то убедительная просьба решить эту проблему!

Двойная оплата [Неподтверждённая]

Двойная оплата Установил приложение ситимобил (сэкономить решил). Первый раз вызвал их такси в субботу 15 августа ночью. Ехал на машине Р 789 ХТ 178, центра в область, доехав водитель, хитро расценивать мое хорошее настроение, сообщил стоимость поездки и взял наличку, ситимобил же списал всю сумму карты. Поддержка сухо ответила "с водителем связались, он сказал что денег не брал".

Мошеники

Мошеники Очень странное понятие между чужим и своим. Своеобразное отношение к своим обязанностям.. Обокрали на 7.000 рублей. Что происходит не понятно? Рабо- тать лишь бы не работать. Музченец Григорий Олегович сервис-инженер 7327268. Пришел взял 10.000 руб на закупку товара для работы. Отсутствовал 2.5 часа. Принес товар сказал купил на 7000 тыс. Отказался показать чек. Я успела взять у него товарный чек сумма 3.200. Вот и делайте вввод. Ничегл не боятся что хотят то и творят. Фирма не собирается как то разобраться в этом.

Задержка перевода

Задержка перевода Задерживают перевод больше недели! Операторы толком не могут ничего объяснить! Прошло 9 дней! Денег нет! Сказали что перевод на рассмотрении. Дозвониться до этого отдела просто не реально! Три раза ждала по часу! Никто мне не ответил! Не банк, а недоразумение какое-то!

ДТП

ДТП 11.08.2020 года в начале 7 утра ехала на работу в автобусе к116, на улице типанова не доезжая витебского моста произошло дтп в результате которого я получила кровоточащую ссадину на голове и сотрясение мозга а так же ушиб плеча…не смотря на это меня находящуюся в шоковом состоянии просто пересадили в другой автобус и отправили дальше …добравшись до работы я попросила коллег вызвать скорую так как была не в состоянии работать. Меня посадили на больничный и выписали кучу лекарств.. Вот решила...

Не доставляют товар и не могут ответить когда вообще он будет [Неподтверждённая]

Не доставляют товар и не могут ответить когда вообще он будет Сервис очень плохой, сделала заказ (100% предоплата на более чем 50 тыс рублей) звоню спросить, когда доставят товар - по договору настал крайний срок. Тех поддержка говорит - "я не знаю когда, нам это не известно"... Это вообще что такое? Пишу во все чаты, очень вежливо посылают далеко, мол мы ничего не знаем, какие-то наши коллеги вам ответят, ожидайте. Тех поддержка не может ответить ни на один вопрос, теперь я вообще не знаю, доставят мне его или нет и сколько мне спать на полу... Если бы зашла на этот сайт до покупки - то не купила бы ничего у Асконы!

Мошенничество [Решена]

Мошенничество Сдали на диагностику и ремонт кофемашину ( кофе стал почти прозрачным). Вернули с гарантийным талоном на 3 месяца и перечислением проведённых действий и замененных деталях. Взяли 16440 руб. и еще 250 за доставку. Всё было хорошо целых три дня, потом кофе сновы стал прозрачным. Попытка сдать машину по гарантии не увенчалась успехом- каждый день новые девушки по телефону просят послать видео неисправности на новый адрес яндекс почты. Муж разобрал кофемашину сам и, да, её почистили, видимо...

Maria Mirabela

17.08.2020 yuriimar
Оптовая покупка модной детской одежды и одежды для новорожденных

Оптовая покупка модной детской одежды и одежды для новорожденных Регулярно покупаю модную и стильную детскую одежду и одежду для новорожденных оптом в компании из СПб. Все нормально, есть даже доставка наложенным платежом. Очень большой каталог и низкие цены. Самый ходовой товар - детская дизайнерская одежда российского производства оптом а также сейчас актуальна зимняя детская одежда от производителя - фабрики моды. Вообще покупка для перепродажи по низким ценам от производителя очень выгодное решение.

Отправили посылку обратно

Отправили посылку обратно Заказала на эсос, на свою голову выбрала экспресс доставку. Пришло смс с ссылкой подтверждения персональных данных для таможни. Заполняла очень внимательно 4! Раза, каждый раз приходило оповещение, что данные некорректны! В конечном итоге удалось дозвониться до оператора, который сообщил, что доставка заблокирована и в течении месяца будет возвращена отправителю! Лайфхак как связаться именно с оператором-сначала выбираете цифру 4, затем 1 и ещё раз 1) . Оператор визуальных ошибок не увидела...

Wildberries

15.08.2020 Zhoh
Магазин украл деньги [Решена]

Магазин украл деньги 2 августа вернула товар в пункт выдачи, но деньги в размере 4897 руб. до сих пор не вернули. На все мои звонки, запросы в соцсетях и обращения магазин никак не реагирует, отписываются однотипными фразами. Операторы повторяют заученную фразу на все вопросы по кругу, явно издеваясь со смешком "ожидайте в ближайшее время, другой информации нет". Единственный раз оператор прокомментировала, что деньги находятся на балансе ВБ и вывести их можно, если я введу реквизиты своего счета в банке в личном...

Не приходят средства [Решена]

Не приходят средства Пополнил счёт киви на 5300. Комиссия 265р, к зачислению: 5035 Деньги не пришли. С других терминалов и сервисов перевода - моментально. Позвонил в службу поддержки. Ответила на мой взгляд невменяемая женщина. Хамит, не называет не своего имени, не имели руководителя. Когда прошу связать с руководством - кладет трубку. Сейчас же просто берет и скидывает без слов. Женщина, если вы это читаете, то знайте что мне все равно на вашу судьбу, судьбу вашего руководства и вашей компании. Меня волнуют в...

Не поступили деньги

Не поступили деньги Я пополнил счёт на телефоны 13.08.20 10-55 часов +79062730410 спб лен. Обль шушарах ул. Поселковая 12 стоянка руслан банкамат номер 66563 карочи непоступила денег позвоню тех. Подержкам занята постаянно, как вам можно доверять? Даже чек не даёт экономити бумагу на чек!

Певчева Карина Дмитриевна

12.08.2020 Татьяна р2
Не рекомендую.

Певчева Карина Дмитриевна меня обманула. Я никому не советую обращаться к ней за услугами. Мы нанимали её для занятий художественной гимнастикой. Она утверждала, что она якобы очень опытный тренер и у нас будет результат. Но всё это оказалось враньём. Никакой она не тренер. Да, действительно сама когда то занималась гимнастикой. Только вот никаких высот не достигла и её забраковали. Попыталась переквалифицироваться в тренера и заработать на этом, но и здесь у неё ничего не получилось. Это нам...

Пополнение киви [Неподтверждённая]

Пополнение киви Не дошли деньги. Взяли комисстю с 500р 50р. Нигде не пишут сроки зачисления. Колл центр ничем помочь не может. Сказали ждите. такую комиссию берут и еще бабки хз когда зачислят. Не пользуйтесь этим терминалами. Вырубайте их с сети сразу. Лохотрон!

Avito

11.08.2020 Сергей/Я
Работают глупые непрофессиональные люди, беспредел полный

Работают глупые непрофессиональные люди, беспредел полный У меня 2 дела есть против авито, оба 100% выигрышные, если в суд подать на авито. работники авито мне уже столько г**на наделали, что в суд бы подавал на миллион долларов за моральный ущерб. доказать, что они ослы и если даже суд присудит хотя бы 1 % я буду очень доволен! За 20 лет опыта торговли в интернете могу с точностью сказать что авито-это самый уё... Щный сайт в россии, и люди там работаю самые глупые, где таких находят и откуда они берутся!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 16 июля 2019 г. я приобрела в Вашем магазине диван Барон-3(диван-кровать с механизмом)| Акция,0, СОЛА Сер, 20,20 , стоимостью 14 999 рублей, по договору купли-продажи №OSSP8300003538 от 16.07.2019 г., с ИП Бачурина Татьяна Александровна. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. В процессе использования 17.06.2020 г. я обнаружила, что диван имеет следующие дефекты: провалы спинок дивана. Была составлена заявка №СП830001046 от 17.06.2020 г. В ходе осмотра товара...

Hoff

10.08.2020 Kazul
Больше месяца жду товар

Больше месяца жду товар Это ужас, а не контора! Оплатили шкаф 6 июля, доставка до 24 дней, прошло больше месяца, игнор, тишина, слава богу 9 августа должны были привезти, прождали, ничего! Звоню, выясняю, так они ещё и врать пытаются, типо номер не тот у вас! Просто лажа, а не фирма! Не связывайтесь, себе дороже

Не вернули деньги [Решена]

Не вернули деньги Вызвал по приложению такси. Приложение, основывается на мою геолокацию, но почему-то отправило машину по совершенно другому адресу. Пришло сообщение, что машина подана и водитель меня ожидает. Созвонившись с водителем, мы поняли что его отправили (приложение отправило) не туда. Заказ отменил, но деньги за неоказанную услугу отказались вернуть. Так как в момент заказа такси, определенную сумму списали с моей банковской карты. Думаю надо судится, так как это идет в разрез с главой III Закона о защите прав потребителей, ГК РФ и вообще можно квалифицировать, как введение в заблуждение.

Некачественное оказание услуг и хамство сотрудников

Некачественное оказание услуг и хамство сотрудников В течение 4- х дней с 05.08.20 по 08.08.20 мастер Тимохин В.В. не устранил неисправность холодильника. Оплатила по квитанции 5,724 р. , после чего мастер вовсе не приехал (гарантии на их «ремонт» 3 месяца). По телефону ОТК ( дали диспетчеры компании) обхамили и заявили, что это моя проблема и звонить им более не надо! Некомпетентность и хамство!