Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Нет зачисления

Нет зачисления Чек: 3531 Терминал: 81341 Дата: 19.12.20 12:14:07 Услуга : Киви кошелёк Счёт: 9506645548 К зачислению: 450,00 Спустя почти 12 часов платёж не пришёл на указанный счёт, все данные верные а кошелёк авторизован и пройдена идентификация с помощью паспортных данных. В чем проблема, где деньги? На сайте оставил уже 2 заявки, прогресса нет! Единственный платежный сервис с которым возникли такие проблемы!

Не пришли деньги на Qiwi кошелёк [Решена]

Не пришли деньги на Qiwi кошелёк Решил пополнить свой Qiwi кошелёк, в итоге деньги просто не пришли на счёт. Полез в интернет и просто был шокирован отзывами. У меня впорос, когда поступят деньги на мой счёт? Почему в других терминалах деньги приходят оперативно, а тут такой беспредел? Чек: 101255 Терминал: 66563 Ул. Есенина 20к1 Можно узнать, почему так всё происходит у вас, а у других всё нормально?

ПромДез

19.12.2020 Tony Grumble
Не связывайтесь с ними

10 ноября приехал очень уверенный в себе, в своих силах и своих супер новых и уникальных методах защиты от насекомых мч, напрягла только толстенная золотая цепь на шее. Вместо запланированных 2 800 руб за квартиру предложил оформить абонемент на 3 года за 6 800 руб, мало ли что, по нему приедут и обработают повторно, но сказал, что всё будет сладко-гладко, насекомые все умрут с первого раза, а остальные будут бояться и ни на шаг к нашей квартире не подползут. От безысходности соглашались уже на...

Wildberries

18.12.2020 Povest
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Мной был оплачен товар, предмет одежды не подошёл по размеру и был сразу произведён возврат товара 13.12.20, магазин сказал, что деньги были отправлены на карту, прошло 5 рабочих дней, деньги на карту не вернулись. Я писала обращения на сайте, но мне было отвечено, что деньги отправлены на карту. Но деньги не вернулись!

Мошенники

Мошенники Откровенный обман! Позвонив в эту канторку немецкого качества я объяснила, что мне нужно установить-подключить эл. Плиту внимание! Предупредив о том, что она отдельно стоящая. На что мне озвучена была сумма 990 рублей и о чудо + скидка. Приехал мастер, я ему рассказала разговор и цену которую озвучила оператор, он еще посмеялся, что почти ничего не заработает со скидками такими, и начал работу. После окончания работы, я просто была в шоке, от цены озвученной 3400 руб - 20% скидка и итог 2720...

Долгая доставка курьерской службой

Долгая доставка курьерской службой Мною была отправлена посылка 11 декабря посредством ems. В санкт-петербург из города дальнегорска приморского края прибыла 14 и находится там уже три дня. Неужели я заплатила немалые деньги, чтобы она так долго лежала в отделении? Курьерская служба не отвечает на телефон. Посылку нужно доставить быстро, за это и заплачены деньги.

Hoff

16.12.2020 Katyz
Доставка товара

Доставка товара Магазин hoff только деньги берет быстро, а условия договора вообще выполнять не торопится. Оплаченый товар можно ждать очень долго, а можно совсем и не дождаться. Деньги взяли 3 октября, а сегодня 16декабря. Ни денег ни заказа. На мои вопросы о том когда я получу мой заказ мне ничего ответьть не могут. Никаких дат, никаких сроков больше нет. Говорят ждите. Сколько ждать?

Hoff

16.12.2020 Katyz
Доставка товара

Доставка товара Мной был оформлен заказ 3 октября. Согласованная дата поставки 22ноября. Сегодня 16декабря, товар не доставлен. Клиентская служба магазина дает совсем разную информацию. Один оператор говорит, что товар отгружен, через неделю другой говорит, что товар отгружен два дня назад. Сегодня оператор ответил, что товар только сегодня был зарезервирован. Через полчаса другой оператор говорит, что информации от поставщика не поступало и он вообще не может ответить где мой товар и когда я его получу. Нас нагло обманывают.

Не рассматривают заявку на возврат товара

Не рассматривают заявку на возврат товара Здравствуйте! 04.12 отправила заявку на возврат зимних ботинок по причине брака. Должны были рассмотреть в течение 7ми дней, по факту прошло уже 12. До этого носила в центр выдачи, там подтвердили, что брак есть (пятно на ботинке), но возвращать надо через заявку на сайте. А на сайте никто не спешит её рассматривать.

Wildberries

15.12.2020 TatyanaIB
Заказ задерживается без объяснений причин [Решена]

Заказ задерживается без объяснений причин 08.12.2020 сделала заказ из 7 позиций. 10.12.2020 получила только 2 из них. Оплачено было всё. 13 декабря был крайний срок доставки. 5 вещей (арт.15938136, 16014117, 11649988, 12481647, 7131039) уехали в другой район города, а потом вообще перестали отслеживаться. С 11.12 они болтаются в статусе "принято в сортировочном центре". Никаких кнопок отмены заказа нет, хотя обещали, что будет. Со стороны компании полная тишина. Мне нужно получить вещи, за которые я заплатила!

Маршрутка №403 (Купчино-Сосновый Бор)

14.12.2020 Kirill79
отсутствие профессионализма

В маршрутку и сказали, что она поедет не в 21: 30, а в 21: 50. Если не можете оказывать услуги надлежащим образом, не надо этим заниматься. Перевозите неодушевлённые грузы-брёвна, текстиль, продукты. А людей не надо. И так каждый раз надо ждать, когда их высочество шофёр подъедут, последний момент. От автово ходят маршрутки регулярно, и без задержек.

Не возвращают деньги за отмененный заказ [Решена]

Не возвращают деньги за отмененный заказ 07.12.2020 сделала заказ арт: 15021961,8719737,8628349,16684954 на общую сумму 4680 рублей. Так как заказываю маме и себе с этого аккаунта в два разных города-перепутала пункты доставки и СРАЗУ сделала отмену заказа. Обычно деньги приходят в срок до пяти календарных дней. Но они все не приходят. Написала 3 (!) обращения в службу поддержки, где абсолютно типовые робото-ответы. Причем, сначала сказали, что убедиться в перечислении средств можно в разделе "Финансы", где обычно и отражаются...

Продана некачественная техника, безразличное отношение к клиенту

Продана некачественная техника, безразличное отношение к клиенту 12.12.2020 в Максидоме на Передовиков, д,18, к.2 был приобретен камин стоимостью 40177 руб., который был в единственном экземпляре из зала. Продавец Алексей заверил меня, что он работает, при мне камин не проверял, пультом не воспользовался. 13.12.2020 доставили камин, при включении которого обнаружилось, что не работает пульт, заменил батарейку, изменений не произошло. Приехал 13.12.2020 в Максидом, очень долго ждал продавца Алексея, который отсутствовал на своем рабочем месте, при...

Wildberries

13.12.2020 Люб
Нет доставки товара [Решена]

Нет доставки товара Заказала товары несколькими заказами в начале декабря, до сих пор не ответа, не привета, если смотреть отслеживания товара, то он как будто по кругу ходит, хотя склад СПб, обращение состовляю, толку никакого, тк отвечает как я понимаю робот

Не рассматривают заявку на возврат по браку [Неподтверждённая]

Не рассматривают заявку на возврат по браку Прошла неделя после подачи жалобы по браку.Не ответа ни привета, как будто ничего не происходит! Присылают бракованный товар, оплата только при заказе, а с бракованным товаром делай что хочешь, твои проблемы. В пункте выдачи говорят, что они этим не занимаются, решайте всё через приложение. Заявка 733315273 от 4.12.2020

Platilkin

12.12.2020 Alex31346
Не пришли деньги на киви.

Не пришли деньги на киви. Здравствуйте, решил я значит пополнить свой QIWI кошелёк, через терминал "platilkin" по адресу Плесецкая 20 к 2. Денег - нет. Со стороны тех поддержки-игнор. Написано на терминале "Моментальные платежи"! Товарищи из platilkin, вы в курсе что такое МОМЕНТАЛЬНО и что такое ПЛАТЕЖИ? Вообщем один негатив от этого. Больше похоже на обман.

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества Добрый день. Магазин нарушил сроки рассмотрения заявки на возврат товара с браком. Ответили через 10 рабочих дней вместо 7 отказом. Закон потребителя нарушен. Товар без следов эксплуатации с биркой вшитой. Оказался велик по размеру и с браком на ткани. Желания посещать этот интернет магазин пропало. Вынуждена везде распространить эту информацию, чтобы уберечь людей от этих мошенников. Вынуждена обратить в прокуратуру и роспотребнадзор, тем более работая в правительстве ленинградской области. С ozonom никогда не было проблем похожего характера. А здесь обман и мошенничество.

Хамство вагоновожатого трамвая маршрута 60

Хамство вагоновожатого трамвая маршрута 60 12.12.2020г. в 10:20 МСК на остановке трамвая ул.Котина в сторону Автово двери трамвая №60 закрылись у меня перед носом и трамвай рванул пересекать перекресток на мигающий зеленый . При этом довольный вагоновожатый показал мне некую фигуру из пальцев (оскорбительную!). Отследить кто же это вам не составит труда.

Wildberries

11.12.2020 Ва Ви
Отказ в отмене заказа и возврате средств. [Неподтверждённая]

Отказ в отмене заказа и возврате средств. Отказ в отмене заказа и возврате средств. Ужасное обслуживание. Мошенничество. При заблаговременном отказе от заказа отказываются возвращать деньги за курьера (который даже не приедет в моем случае). Заявку на возврат средств за товар на счет принимают только через 6 дней от даты доставки. Служба поддержки даже не пытается решить проблему, а только общается издевательским хамским тоном, рассказывая, что деньги они не обязаны возвращать и переключает на робота. Деньги списывают со счета клиента даже не запросив код! Требую всю сумму назад!

Хамство сотрудника старшего инспектора ВВ СС Крук Анны Васильевны

Хамство сотрудника старшего инспектора ВВ СС Крук Анны Васильевны 08 ноября 2020 г. я заблаговременно прибыла в аэропорт «Пулково» для осуществления перелёта в г. Ставрополь на самолёте компании «Победа» рейсом DP 537 время вылета 14.25 час. После получения посадочного талона прошла к стойке 1 пропуска в зону досмотра, предъявила паспорт гражданина России и посадочный талон. Дежурная, старший инспектор ВВ СС Крук Анна Васильевна после сверки паспортных данных и посадочного талона с данными в компьютере повела себя неадекватно. Она забрала мой паспорт и...