Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодар, Краснодарский край, Россия

Издевательство над клиентами

Издевательство над клиентами Значит жалоба. Заказ № 7261778371 от 03.03.2021 г я оплатила шкаф плательный в hoff. Так как в наличии его не было мне сказали подождать. С 03.03.2021 мне каждый месяц говорили ждите изготавливается. В итоге шкаф привезли 12.06.2021. Я ждала шкаф почти 4 месяца. Просто издевательство. На 13.06.2021 с hoff был оплачен сборщик. Сборщик приехал и отказался собирать. Типа шкаф очень большой. Заказала сборщика на 19.06.2021 он даже не позвонил и не приехал. Вы что реально над людьми издеваетесь? Такой позорный магазин нигде не видела.

Задержка товара

Задержка товара 05.04.2021 выбрали кухню в магазине хофф. Девушка которая помогала в выборе отработала на 150%, подсказала во всех вопросах. Оплатили 50% стоимости и стали ожидать 6 июня, дату доставки. В мае решили прийти в магазин и оплатить остаток стоимости, а так же оплатить доставку, всё сделали и дальше ожидали, с уже оплаченной даже доставкой) ! Подошел срок поставки, но кухни нет ( ( (позвонив на горячую линию нам ответили что поставщик задерживает комплектующие, но всё будет, подождите. Наступило 16...

KFC

13.06.2021 Patriot337
Не доложили в заказ

Не доложили в заказ Добрый день, 13.06. 2021 примерно в 14:30 сделал заказ, оплачивал на терминале самообслуживания. Сначала при выдаче, заказ дали на подносе, хотя было указано что заберу с собой, ну это ладно, после того как забрал заказ и вернулся домой уже понял что не хватает картошки фри, все бы ничего я забил бы на эти 100 рублей, но это уже принципиально, пытался найти в приложении чат или номер куда позвонить можно в таких случаях, но все бестолку. Чек сохранился, вот только ресторан не совсем близко и вернутся уже не получится для решения проблемы лично.

Бистро Фермерская лавка

Бистро Фермерская лавка 13.06.2021 вылетала с Пашковского в СПБ, цены в аэропорту неоправданно высокие, даже в сравнении с Питером🤷🏼♀ Остров с едой и вином Фермерская лавка есть и в СПб, но 125 мл самого дешевого вина стоит 390 рублей, круассан с шоколадом 280...вы с ума сошли? Стыдно за свой южный край, обдирают в наглую, причём везде.

Ужасное информирование вылетов возле выхода

Ужасное информирование вылетов возле выхода Добрый день, Пишу выразить огромное недовольство качеством информирования пассажиров у выходов. В субботу 29 мая должны были вылететь рейсом из Краснодара в Казань. Пришли к выходу заблаговременно, рейс задержали до 20:25. Мы смотрели на табло с информацией о вылете каждые пять минут, так как сидели не возле выхода. Было очень много пассажиров, и не было мест возле нашего выхода номер 3. В 20:20 информация о нашем вылете с табло исчезла и мы обратились к стойке, у которой никого не было...

Wildberries

31.05.2021 ElenaA1909
Отказ возврата товара

Отказ возврата товара После распаковки товара дома, так как это интимный предмет, не стали проверять его на пункте выдачи. Но видимо зря, вибратор был качественно упакован, но при включении не работает кнопка. Аккумулятор показывает полный заряд. Товар покупали в подарок. На запрос о возврате отправляют в сервисный центр, а это дополнительные траты и время, товар в надлежащем виде, упаковка вся целая. Брак очевидно, что заводской. Требую возврат, так как жалоба подана в максимально короткий срок, либо замену на время проверки в сервисном центре, так как подарок заказан был к определённой дате 5 июня 2021

KFC

30.05.2021 Ella r
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Обслуживание поганое обслуживание! Не обслужили с этим ведром! Хотя в начале мая 2021 в других местах обслуживали! Чек который нашла за последнее время в фото. майский выкинула к сожалению ( везде со скидкой а на покрышкина д 3 запойный обход жадины 😝

Покупка шкафа

Покупка шкафа Добрый день. 15 мая мы купили в магазине Много Мебели 2 шкафа купе, один был в отличном состоянии, а другой при перевозке грузчики перетянули стяжками и повредили одну стенку. Мы проверили только зеркало так как водитель торопился да и приехали они около 23 00. Просим отреагировать на нашу жалобу и поменять эту стенку.

Скол на боковой стене шкафа

Скол на боковой стене шкафа Привезли шкаф, зеркало проверили, а остальное нет, так как достакв была очень поздно водители торопились. А при вскрытии коробки был обнаружен скол от передавливания утяжкой при транспортировке.

Доставка, сборка и работа с клиентом

Доставка, сборка и работа с клиентом Это просто какой-то кошмар! Первый раз мы приобрели спальный гарнитур, сроки доставки были через неделю после покупки, в итоге мы ждали всё это 2 месяца! В итоге пришел не тот цвет, и все эти 2 месяца бесконечных скандалов были только словестные извенени и то не всегда... А 22.05 мы приоьрели диван, дали так сказать второй шанс, в итоге целый день прождали, муж отпросился до часа дня, так как доставка была назначена с 8 до 13, на вопрос где диван каждый раз отвечали по-разному, в конце вообще...

Пришёл не тот товар

Пришёл не тот товар Пришел не тот товар заказывала планшеты детские пришло кепка и туалет для кошек прошу вернут или товар который оплаченный или деньги что вы за люди на детях зарабатываете если не будет не того не другого пойду обращусь в прокуратуру

Блокировка номера

Блокировка номера 15.05 заблокировали номер телефона из-за образовавшейся задолженности в 63рубля! При том, что уже 2 месяца, как я пользуюсь услугами Билайн и перешла со своим номером из Yota. Мало того, что я не понимаю, как эта задолженность могла образоваться, так теперь еще и оплату мою не принимают с пятницы! Я уже неделю без номера, который привязан у меня ко всем банковским счетам, для работы с клиентами...Что за беспредел! Неужели так трудно решить вопрос, 63 рубля лишили меня моего номера. Я уже и чек...

Wildberries

19.05.2021 NATY04
Дважды за один и тот же заказ списаны деньги

Дважды за один и тот же заказ списаны деньги Прошу вернуть сумму в размере 4899.00 списанную с моей карты дважды, при получении заказа 18.05.2021 в г. Краснодар, в пункте выдачи по ул. Юннатов д.19. Сумма списанная составляет 4899.00 скриншот из личного кабинета, а так же электронную выписку из банка и два кассовых чека с одним и тем же товаром прилагаю к данному письму, данные документы подтверждают двойное списание денежных средств. В случае не получения мной вышеоговоренных средств в кратчайший срок, буду вынуждена обратиться в...

Непрофессионализм, хамство диспетчера.

Непрофессионализм, хамство диспетчера. Сегодня диспетчер такси сатурн перепутал адрес в г. Краснодаре с адресом в п. Яблоновском. При обращении в службу поддержки нам согласились помочь в случаи повторного звонка со стац. Телефона, который остался дома. Я с инвалидом посередине маршрута, остались без поддержки техподдержки. Спасибо водителю - вышел из положения. На обратном пути ситуация повторилась: диспетчер направил машину не к центральному входу. Мы по прежнему с инвалидом. Спасибо водителю. Такси сатурн большое гвно.

Парковка

Парковка Заехала на парковку, выехала через 3 минуты, повторно заехала через минут 15, при выезде попросили оплатить 250 р! Не понимаю за что, парковка за час 250 р! Творится беспредел! Работник аэропорта сказал, что я 2 раза заехала за час! То есть нельзя заезжать повторно бесплатно! Напишите пожалуйста информацию о парковке!

Диваны DANDY 2 ужасного и низкого качества.

Диваны DANDY 2 ужасного и низкого качества. Заказали в салоне много мебели ру что на сбс и пожалели. Дождались наконец-то этих расчудесных диванов и расплакались. При первом раскладывании начались проблемы. Вообщем стоит диван разложить и сложить обратно раза так три и можно выбрасывать. Сперва согнулись петли раскрывания механизма, потом и того хуже начали выпадать крепежные винты и саморезы а ведь прожили диваны только одну ночь. Теперь стоят в сложенном состоянии и ютись на нем как хочешь. Люди не берите мебель в салоне "много мебели", проходите мимо а лучше всего б е г и т е!

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Первый раз пишу негативный отзыв. 28.04.21 поезд 801са вагон 8 Краснодар- Адлер. Я села на свободное место около окна( заранее узнав, что это место не выкуплено )Проводница 8ого вагона после станции Горячий Ключ выгнала меня с этого места( хотя в вагоне было полно других свободных мест) На все мои вопросы отвечала грубо. Книгу жалоб и предложений после трёх просьб не принесли. Я работаю в сфере обслуживания 5 лет и могу сказать, что так по-хамски, проводницы не должны себя вести .

Еженедельные выплаты

Еженедельные выплаты Добрый день. 2 недели не было выплат, за 3 неделю оплата прошла. Опять новая неделя и выплат нет! уже 3 недельных платежа ко мне так и не пришли. На неоднократные обращения в службу поддержки приходят размытые ответы, ждите будет... но с 5 апреля деньги на счет так и не поступили. Ошибок в реквизитах быть не может ( прошлые и промежуточные зачисления на счет поступали). Пожалуйста, обратите внимание на эту проблему, я не миллионер, чтобы дарить такие суммы., деньги нужны на закупку товара...

Шмуль Евгений Гаврилович и Шмуль Светлана Валерьевна

Мошенники в сфере недвижимость

Все кто пострадал от мошеннических действий супругов Шмуль Евгений Гаврилович и Шмуль Светлана Валерьевна или в отдельности в сфере недвижимость! Просьба связаться, электронная почта: tv.krd@mail.ru. Данные граждане действуют на территории Краснодарский край и Республика Адыгея.

Служба поддержки не отвечает

Служба поддержки не отвечает Не работает оплата с карты, написала в службу поддержки, 4 дня нет ответа! При этом, сколь бы раз не пыталась напомнить о себе, висит ответ:, мы передали жалобу... Ждите ответа на эл. Адрес. Сколько ждать? Год? Два? Оплатила смс с телефона - нет ответа. Видимо, действительно, сайт мошенников, имхо...