Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодар, Краснодарский край, Россия

Максимально завышенная цена на багаж

Максимально завышенная цена на багаж Максимально плохое оказание услуг за запредельно завышенные цены. За багаж 1.5 кг пришлось заплатить 2141 рублей. Ни в одной приличной авиакомпании нет таких цен, а в победе есть! Отвратительно постоянные задержки рейсов, калибратор для ручной клади очень маленький

Кровать не отдают

Кровать не отдают Здравствуйте. У нас такая ситуация, 05.10.2021 года приобрели кровать в магазине Хофф на Новоросийской, срок по договору был на 05.12.21г ну и конечно же кровать не пришла стали кормить завтраками, мы написали претензию 19.12.21г на начисление пеней, думали что это хоть как то повлияет на сроки. Но нет не тут то было. 30.12.21г звонит наш дорогой Хофф и говорит что кровать пришла, но она с браком и предлагает вернуть деньги или купить другую кровать, на что получили наш отказ. Мы попросили...

Оплаты

Оплаты 6.12 - нам был доставлен груз. Водитель документов не предоставил, сказал, что оплата не требуется - всё оплачено. 27.12 - Деловые линии требуют с нас оплату. За что? Если сказали, что всё оплачено, документов не предоставили. 28.12 - привезли груз. Документы у водителя выбила с боем. Тоже сказал, что всё оплачено. А когда увидела документы, то мы должны оплатить. Оплатили водителю наличными. 29.12. - они нам выставляют счет за хранение груза. Сказали, что бухгалтерия смогла только на...

ozon.ru

17.12.2021 Shkuromv
Товар не доставили, деньги не возвращают

Товар не доставили, деньги не возвращают 2 декабря мной был оформлен заказ 43524291-0063, который был оплачен в сумме 42 тысячи рублей с банковской карты. 11 декабря заказ был доставлен курьером не в полном объёме - вместо 10 пледов был доставлен только один. 13 декабря, не дождавшись доставки оставшихся пледов, оформила возврат. Номер возврата 43524291-R3 от 13 декабря. По состоянию на 17 декабря деньги в сумме 11250 рублей до сих пор не возвращены. Поддержка отвечает каждый день, что «вопрос будет решён завтра».

Не отдают посылку

Не отдают посылку Мою посылку с Алиэкспресс номер 58973386447 доставили службой DPD в пункт выдачи "Связной" по адресу: город Краснодар, проспект Чекистов 13. Я не могу ее забрать оттуда. "Связной" утверждает, что им посылка доставлена по ошибке и нет технической возможности ее выдать. Хорошо, я согласна поменять пункт выдачи на любой другой. Но на сайте это сделать невозможно, уже 10 раз меняла в течение 5 дней, пишут: да, ок, адрес изменен. И всё. Посылка там же, мне ее не отдают, адрес на сайте высвечивается...

Просрочка

Просрочка Заказ оплачен был сразу 100%, дата доставки 10.12.21г. На сегодня 09.12.21 заказ ещё на стадии изготовления, уже понятно что в срок не привезут, две недели одно и тоже, заказ готов ждите доставку. За просрочку никаких неустоек у этой фирмы не предусмотрено!. Будьте внимательны при заказе.

Украли товар

Украли товар Курьер доставил заказ наполовину, а в приложении отмечено, что все привёз. В службе поддержки отвечают боты или не отвечают совсем! Ужасная компания! Покупала у них постоянно, доставки каждый день. Теперь что? Куда обратиться? В суд? Им даже позвонить некуда! Это шарашкина контора! Очень спорный успех этой платформы. Очень!

Отношение к продавцу

Отношение к продавцу Я много раз замечал как моя супруга продаёт продукты фабрики ермолино, если кто то приходит купить пельмени 0.5кг но уходит с двумя пакетами на 2-3 тысячи, это продавец от бога. Но уже 2 месяца ходит на работу как на каторгу, отношение менеджера к продавцам как к рабам с нарушением трудового и уголовного кодекса. Следующее письмо буду писать в прокуратуру. Подробную информацию напишу в главный офис ермолино если не будет ответного письма директора офиса краснодара

Возврат денег

Возврат денег Заказала вчера (29.11.21) сушилку для белья, артикул15849134з . Через несколько минут от поставщика пришел отказ, так как товара не оказалось на складе. При этом в приложении товар как был так и есть, никакой информации о том, что его нет в наличии. Это мошенничеством попахивает, чтобы люди переводили деньги за товар, которого нет. Далее. Через полтора часа пришло уведомление о том, что деньги мне перечислены. Но по факту ничего до сих пор не получила. Требую на почту платежное уведомление о переводе. Моя почта adakfc@yandex.ru

INDESIT

27.11.2021 Likalika
Сотрудники сервисного центра бросают трубку. Мастера не приходят по заявкам.

Сотрудники сервисного центра бросают трубку. Мастера не приходят по заявкам. Купила машинку с глюком электроники. На второй день после покупки обратилась в официальный сервис Indesit. Пока пыталась оформить заявку по телефону, на том конце бросили трубку, т.к. я не согласилась с их утверждением о причине поломки "Это всё потому что у вас сливной шланг не на высоте 1 метр". С третьей попытки приняли заявку номер 701-020-7951 от 5.10 и обещали, что мастер позвонит через 3-5 дней. Позвонили по ней только 25.11, т.е. спустя более чем полтора месяца. Выслушивать мои...

ТТК

19.11.2021 Alana al
Хамское обращение

Хамское обращение Лицевой счет 231730000, краснодар островская Ольга Александровна 89529827454 по моей жалобе так никто и не пришел, приставку не меняют я ездила в офис, телевидения нет и вот что написали в личном кабинете: ! Здравствуйте. Что у вас опять за истерика? Вам неоднократно менялась тв приставка (4 раза), с ваших же слов это не помогло, проблема осталась, так же, к вам неоднократно выезжал наш технический специалист, перебрали вам всю линию по болтикам, все заменили, если проблема у вас остается, то...

Wildberries

15.11.2021 Daria2120
Не возвращают деньги за заказ

Не возвращают деньги за заказ Делала заказ на сайте. В стоимость покупки автоматически внесли доставку курьером по сумме в 2 раза больше стоимости самого товара, о чём узнала только после оплаты. В течение 10 минут я отменила покупку, ожидая возврата денежных средств. Деньги за сам товар вернули, а за доставку, которой не было и быть не могло - нет! На вопросы в поддержке не отвечают.

Отвратительное отношение к клиенту, продают товар после ремонта как новый [Решена]

Отвратительное отношение к клиенту, продают товар после ремонта как новый Приобрёл в указанном интернет магазине холодильник,7.11 его доставили. В тот же день обнаружил внутри камеры холодильника следы холодной сварки. Думал, что мне быстро обменяют холодильник на новый, но не тут то было... Тех поддержка направляет на форум, на котором зарегистрироваться нельзя, письма для активации не приходят. Звоню по телефону направляют в сервисный центр, сервисный центр отвечает ждите, как только так сразу приедем. Внятных ответов нет. Правило о возврате холодильника в течение...

Наживаются на людях.

Наживаются на людях. При прохождении досмотра на посадку. Сотрудницы службы САБ сказали что алкоголь нельзя провозить на борту хоть две бутылочки и были по 100 мл (подарочные) . На вопрос почему с дьютифри можно? - ответили что там особенный досмотр. В смысле? То есть на посадку досмотр так себе. Наживаются на людях. Позорницы.

Очень много рекламы

Очень много рекламы Просто невозможно смотреть этом канал! Постоянная реклама, просто тошнит от этого. На одного смотревшего этот канал стало меньше. Исправьте этот недостаток! Отталкиваете людей от этого канала. И это не оправдывает тот факт что мы смотрим фильмы «бесплатно», проще посмотреть в интернете. Просто худший телеканал. Всего хорошего. Телевидение погибает благодаря вам.

Wildberries

29.10.2021 Мария
Отказ в возврате изделия ненадлежащего качества [Решена]

Отказ в возврате изделия ненадлежащего качества 18.10.2021 мною была куплена куртка (артикул 41500996) . В связи с погодными условиями в городе Краснодар куртка была надета ребенком впервые 26.10.2021 года. По возвращении домой было обнаружено, что вся одежда под курткой покрыта волокнами утеплителя – сентипон. Синтепон в заметных количествах проникает через подкладочную ткань и остается на одежде. То же самое повторилось при попытке носки куртки с другой одеждой. Изделие было надето 2 раза. Не стиралось, не подвергалось чистке, не...

Не вернулись деньги на карту [Решена]

Не вернулись деньги на карту 26.10 совершил возврат двух пар обуви на сумму 12602р. Но деньги вернулись только за одну пару, не пришло уведомление о возврате денег второго товара на сумму 5728р. (арт: 17566557) а также уведомление в личном кабинете с номером транзакции, ранее такого никогда не случалось поэтому прошу выполнить проверку и сделать перечисление моих денежных средств

Ложная задолженность [Решена]

Ложная задолженность Получил требование о погашении задолженности "Уважаемый клиент! Ваш долг за оказанные услуги составляет 1846.84 руб. Баланс необходимо пополнить в течение 3-х рабочих дней." За подключение разорванное 08.2018 года. И долг, что интересно, образовался 8 апреле 2021 года, в связи со сменой ТП. Якобы "я, из заблокированного ЛК перешел на другой ТП - мое предположение, ну это единственный вариант получается". Т.е. я не стал разрывать контракт, т.к. мне обещали дотянуть интернет по новому адресу, и за это "поплатился". Прошу аннулировать ложную задолженность.

Wildberries

20.10.2021 Олеся
Списали деньги

Списали деньги Списали деньги с карты сбербанка. Писала два раза на эл. Почту wildbirries и отправляла выписку из сбербанка, от них приходит пустое письмо, без ответа. В личном кабинете писала обращение несколько раз, приходит выписки по покупкам, из них не видно списание. В общем желания помочь я не увидела, одни отписки. Звонила по номерам дозвониться не возможно, общение с ботом! Представители данного интернет магазина у кого можно добиться ответа? Списали 1665руб, для меня это деньги, я инвалид 2 ой группы!

Wildberries

20.10.2021 Олеся
Списание средств

Списание средств 17.10 был возврат в данный интернет магазин 1665 руб, что видно в личном кабинете торговой площадки данного магазина и на карту сбербанка они поступили. И сразу были списаны, что не фиксируется в торговой площадке, а только в выписке сбербанка. Хочу узнать за что наказали меня постоянного клиента, кому и за что инвалид 2 ой группы подарил 1665? ! Прилагаю выписку сбербанка, звонила и писала в данный интернет магазин ответа 0, как не смешно сказано, но они потеряли постоянного клиента в моем лице!