Потребительские Жалобы и Отзывы Сургут, Ханты-Мансийский АО, Россия

29 марта 2024 год я с мужем стою в трц купц отдел ермолино, дышать не возможно как там жарко, мне стало плохо за каких то 5 минут повысилось давления. Жалко продавцов! По приезду домой пришлось вызывать скорую! Поставьте на торговую точку кондиционер! Если проигнорируйте мою просьбу буду писать выше! Начальство куда смотрит они что не люди

Добрый день. Заказывала диван РИЧОНД SE/MONOLIT серый. Сургут. Номер договора В-ЛЛ 0000000286 Диван пришел в ужасном состоянии. Задняя планка выгнута, выдвижная часть неровная, одна выше другой, между ними щель большая. Лежишь и проваливаешься туда. Пригласили мастера, пришел, посмотрел, сказал брак. Написал бумажки, ушел. Служба сервиса отзваниваются, и говорят что руководство не видит в данном товаре брак, что можно поправлять руками данную щель) что поменяют только заднюю планку и все. В...

Первый раз отправили доставкой на дом с витрины, микроволновую печь, телевизор и мясорубку даже не в своей коробке, и сегодня второй раз отправили с витрины микроволновую печь с царапинами, есть фото отказа товара с первой доставки, а сегодняшнюю доставку я не сделал фото отказа. Потому что расстроился. И после таких моментов я больше в м видео не нагой!

17.08.2023 сделала закпз через интернет магазин с экспресс доставкой. Заказ перенесли на 18.08. С 11:00 до 14:00. После 13:00 я уде перестала ждать, да и товар в наличие не весь оказался. И с номером телефона, на который заказала юеда случилась, я бы не смогла принять код от курьера. Я отменила весь заказ. Сегодня 23.08.2023. Деньги до сих пор ее вернули. В чате поддержки пишут какой то бред. Составляют претензии, но результата нет. Каждый день переживаю и трачу своё время, чтобы вернуль свои же деньги! Ужасное отношение!

Хочу обратить внимание на действия сотрудницы Екатерины бакшутовой «старшей» смены по водителям. Не умеет разговаривать со своими сотрудниками, создаёт конфликтные ситуации в коллективе и с каких пор возможно стало работать на руководящих должностях мужу и жене? Ходить из кабинета в кабинет и обсуждать личные темы по рабочему телефону в рабочее время. При этом сотрудница не работает, все рабочее время проводит в телефоне по личным вопросам, все камеры не достают до ее рабочего места Напомню по...

Отложили рейс, сообщили об этом после того, как все сели в самолёт. Всех вернули в зал и сообщили, что мы полетим через 2 часа и 40 минут. Мы должны были вылететь в 5 утра, а вылетели почти в 8. Дети плачут, все устали, в зале ожидания мест нет, просто ужас. Решите, пожалуйста, данную проблему!

08.08.2022 получена следующая смс: «ваш заказ 8101871861 доставим сегодня 12: 00-16: 00, 89584970087» в итого прождал до 21: 00 и получил звонок «машина попала в дтп» в течение дня неоднократно обращался по тел. Горячей линии и получал противоречивые ответы от разных операторов, а именно соблюдая хронологию: один оператор - машина в пути на адрес, товар загружен, другой оператор - вам даже водитель не назначен, какая доставка? И сброс звонка…третий оператор - машина в дороге сделаю обращение...

Добрый день. 5 декабря мной был оформлен заказ на сумму 606р +200р доставка. Я его отменила сразу же, так как вспомнила, что хотела добавить ещё отложенный товар. Но в уведомлениях было написано, что вернётся только 606р в течении 10 дней. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть 200Р за доставку!

Вайлдберрис отказывается возвращать деньги за доставки, которых не было, т.к.отказался в течении нескольких минут после оплаты(скрин). Деньги за товар вернули, а за невыполненные, по факту, услуги-удержали. 200+200₽ возвращать не собираются, как я понял(скрин).

Кошка не ела, не пила. Сделали ненужные анализы, не поставили диагноз, ставили тупо капельница не известно от чего. Поняла, что дело плохо.. Забрала кошку в другую клинику, за полчаса поставили диагноз. Лейкоз! Кошки нет! Усыпили. Если хотите, чтобы ваш питомец умер, как можно быстрее, добро пожаловать в ветклинику ветэксперт.

По случайности оформила заказ с курьерской доставкой, поэтому сразу отменила заказ, чтоб переоформить, но деньги вернули только за товар, без учета той суммы, что сняли за курьерскую доставку (199₽) . Оформила обращение в личном кабинете 32062162. Жду ответа

Требую осуществить возврат денежных средств в размере 3236,00 за не поставленный товар от 12.04.2022 г Артикула 47693619, 41496543, 44630179, 63099063. Товар не доставлен, он просто исчез из раздела доставка и в итоге отмечен как доставлен. На протяжении месяца оставляю запросы, обращения, но получаю формальные отписки. Возмущениям нет придела, но судя по тому, что сколько людей кинула данная "компашка", возврата так и не дождусь. Слов нет, мракабесы.

Заказала три сумки, получила две и совсем не те, что заказывала. Ужас. Трек номер 80097670827491. Сразу заметила, что перезвонить на номер с которого мне звонили и принимали заказ, не удаётся, но поверила людям, оказалось зря. Очень жаль, подскажите как можно оформить возврат?

2 декабря приобрёл новый Спортиж. В допах, в том числе установили защиту двигателя. При первой замене масла выяснилось, что при снятии установленной защиты в заводском пыльнике вырезана большая дыра. При обращении в салон попросили фото и СТС. Обещали разобраться, но уже неделю на связь не выходят. Кто мне заменит испорченный товар, которым нельзя пользоваться?

Жду возврата денежных средств, 18 марта был сделан возврат в размере 4864 руб. и на этом все и остановилось! Уведомлений нет, на обращения одни отписки… ждите! Чего ждать?! Уже 10 дней прошло! Деньги списывают за три секунды. Это первый магазин с которым у меня случился такой неприятный случай.

Оформили заказ от 12.03.2022. Сначала сроки стояли 16-18 марта, 19 марта доставка исчезла, после в разделе покупки заказ обрёл статус доставлен 16 марта. Ни товара, ни курьера не было. На все обращения компания молчит или формальные отписки. В пунктах выдачи пожимают плечами, мол вопрос не к нам. При оформлении возврата денежных средств сайт не даёт выбрать дату приезда курьера. Наверное знают, что по итогу им не за чем приезжать. Обращения игнорируют. Сервис на высоте конечно. Товар не доставлен, он просто исчез из раздела доставка и в итоге отмечен как доставлен.

Сегодня пришли в магазин купить ребёнку обувь, увидела на прилавке с распродажей осеннюю обувь для себя. Решила купить, на кассе нас обслуживала директор магазина Гильмутдинова Г. Н. , молча пробила обувь по другой цене, когда муж обратил внимание на то, что цена другая, директор быстро срезала ценник, порвала его и начала с возмущением говорить, что ценник не такой, что обувь стоит гораздо дороже. От покупки я отказалась, на что она была возмущена, что уж по той цене которая на обуви. Ещё нас...

Купил билеты до калининграда 20.10.2021 в одну сторону на всю семью, не планировали быстро возвращаться, компания onetwotrip выслали мне промокод на обратный билет с калининграда. Ситуация изменилась, покупаю билеты на 09.11.2021 обратно. Использую промокод, а нечего не меняется, сумма остаётся прежней. Дикий развод! Был выгоднее билет на 1200 р., но я понадеявшись на промокод на обратный билет. Выбрал компанию onetwotrip, не допускайте моих ошибок, ограничьте себя и вашу семью от...

Совершили покупку 2 диванов 30.08.2021 в данном магазине. Оплатила товар полностью. Сегодня уже 19.10.2021, диваны всё не могут доставить. Каждую неделю заявляют сроки доставки перенесены ещё на 2 недели, на данный момент сроки доставки перенесены до 31.10.2021 года. Это ужас какой-то.

24.09.21в пункте выдачи получила три товара. Один забрала, от двух отказалась. Возврата денежных средств не поступало. Уведомлений о возврате с номером транзакции тоже не было. В Личном кабинете в разделе "Покупки" возврат этик товаров отражен. В разделе "Финансы" ничего. 5 раз писала через "Обращения". Ответы стандартные, как у всех: сроки возврата такие-то...извините за долгое ожидание... пожалуйста подождите...ответ придет на электронную почту... специалисты работают... 30.09 был ещё один...