Потребительские Жалобы и Отзывы Чита, Читинская обл., Россия

Доставка товара в несуществующий пункт выдачи

Доставка товара в несуществующий пункт выдачи Здравствуйте, не знаю по какой программе все это у Wildberries происходит, но оно все устарело. Доставка была указана в пункт выдачи рядом с домом, 2 октября я туда пришла, а там нет этого больше пункта выдачи, уже давно, там теперь склад wildberries а не пункт выдачи. Заказ оплачен полностью. Изменить я его не могу и получить тоже. Это отвратительное отношение. Написала везде где можно, но ответа нет. Буду обращаться в Роспотребнадзор

OneTwoTrip

22.02.2023 semdim96
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Приобретал билеты с номером X04402086996 и X04386253769 , От билетов пришлось отказаться. Подал заявку на аннулирование и возврат средств. Спустя 2 недели статус обращения не меняет. Поддержка не может обозначить даже конкретных сроков. Деньги списались мгновенно, услуга не оказана, я не согласен с сервисным сбором, поэтому: - неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) - штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП - моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП) - возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Товар не по индивидуальному заказу

Товар не по индивидуальному заказу Заказали покрывало двухстороннее в цвете 1 сторона енрих 848, другая сторона 66, и две декоративных подушки, в том же цвете енрих 848, пришла посылка, одеяло бежевое, а должно быть в синем цвете подушка одна синяя, другая серая. Красота, упаковщикам респект! Учитывая отдаленный регион, как возвращать товар и сколько беготни, просим разрешить нашу проблему

Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Здравствуйте. Заблокировали аккаунт навсегда. Не было возможности заходить в приложение более чем пол года. Недавно захожу, прохожу фотоконтроль, а к сервисам меня попросту не подключает. В техподдержке ответили что со мной сотрудничество прекращено за создание фиктивного логина. Но такого никогда не было, аккаунт никому не передавал, да и левые имена никогда не использовал.

Золотое изделие кольцо

Золотое изделие кольцо 16.10.22 приобрела кольцо в вашем магазине. Сегодня заметила чёрный отпечаток под кольцом (что означает низкое качество золота) , под другими таких отпечатков нет, ношу три кольца из золота. Обратилась в салон, с претензией. Продавец утвердил, что придёт ответ с отказом. О возмещении суммы в обмен на изделие. Жду что будет дальше. Не советую брать никакие украшения. Если карри то только обувь верните деньги!

Заблокировали без объяснения причин

Заблокировали без объяснения причин Уволили из сервиса, без объяснения причин, точнее объяснили обвинив в саботаже, хотя на самом деле ничего подобного не было! В офисе вообще сказали что не знают в чем причина увольнения (а пояснение дали в приложении) на просьбы показать где и какой саботаж? ! Ответа так и не последовало (была отписка «вы сами знаете»), а вот не знаю, тк такого не было! Те я так понимаю, кому-то что-то показалось и за это уволили? ! Бред какой то

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Работать это такси не хочет! Одни отписки и отговорки! Утро 07.15, кск, нужно уехать таежная 1, по приложению полный поселок машин, а уехали на маршрутке, кафе "евразия", стоят 10-15 машин, а оператор звонит машин нет! Зачем такое такси? Ни днем ни ночью уехать не возможно, как услышат кск, так все, гетто какое-то устроили из поселков кск и грэс, тут тоже люди живут, что за монополия?

Automobilist75

Мошенник

Внимание! Мошенник Automobilist75 Чита на дроме Комозин Евгений Юрьевич +7 914 507-31-87 +7 996 020-74-02, после оплаты за крыло на карту 2202 2026 5071 3427 Данила Иванович С, отправил запчасть от другого авто, после звонка сказал отправлять обратно, теперь ни денег ни крыла, на связь не выходит.

Выполнение работы не в срок

Выполнение работы не в срок Заказал курсовую работу, 12.05.22 обещали сделать 30. 05.22. Сегодня 16.06.22 работа до сих пор не готова, только успевают оттягивать срок и извиняться постоянно и говорить, что работа не готова, и когда будет готова не отвечают только одно (пока работа ещё не готова). Один автор делал работу потом через пол месяца отказался, нашли другого и этот не делает.

ТТК

05.05.2022 ElCh
Плохое качество телевидения, плохой сервис

Плохое качество телевидения, плохой сервис Более 7 лет пользовалась услугами компании ТТК, перестало работать телевидение, постоянные перебои, так же начались проблемы с интернетом, в течение недели отключался по неизвестным причинам, неоднократно обращалась с заявками по номеру горячей линии. В период оплаты был выставлен счёт в размере 1332 руб, при пересчете за все услуги сумма выходила 947 руб, попросила отключить телевидение, обещали сделать перерасчёт, по итогу сказали что повысилась цена на один из сервисов тв и нужно оплатить...

Шум в телефоне

Шум в телефоне Здравствуйте. Купила телефон pealme c21y в нём оказалась проблема плохо слышно когда разговариваешь и постоянно теряется связь. Прошу вернуть деньги. Качество вообще ужасно думала что хороший телефон. Купила его за 14990. Продавец не сказала у телефона шум при звонке. Верните деньги

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Хочу пожаловаться на молодого парня по адресу мкр северный д 10. Сегодня он меня оскорблял минут 10, орал на меня, назвал слепой, тупой, глухой, не хотел выдавать заказ, сказал что б моей ноги больше здесь не было, и что б я искала другой пункт выдачи... И всё это из-за того что я направила на него жалобу с тем что он неоднократно пил пиво при клиентах и я это видела, ошибки делал в работе, потом перезванивал мне уже когда я была дома и говорил напомнить ему код или ещё что-то... Смотрел футбол...

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Хочу пожаловаться на вашего сотрудника парня молодого по адресу г. Чита мкр северный д 10. Неоднократно он был на работе с банкой пива, постоянно футбол смотрел на всю катушку громкость, грязь в примерочных, не вкл там свет... Постоянно запах спиртного. Работает очень медленно. Я написала на него жалобу и он сегодня меня всяко оскорбил в пункте выдачи, орал на меня что я слепая, глухая, тупая... Не хотел отдавать мне заказ, орал на меня минут 10... Сказал что б ноги моей там не было больше🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️😡😡😡. Я, в шоке от такого отношения.

Мошенничество

Мошенничество Руководству пао мтс. Ваши сотрудники занимаются мошенничеством и вымогательством ст.159 ук рф! Бессовестные и наглые, навязывающие услуги, лишь бы содрать деньги! Несколько дней назад, мне позвонили, на мой тел. Номер: +7 914 435 17-56 и навесили в наглую тариф "мы-мтс", объясняя, что это выгодно и удобно, тем самым введя в заблуждение, меня - ветерана и пенсионера! 12 декабря 2021г на мой номер телефона пришла смс, где сказано, что номер телефона заблокирован и я должен 500 рублей !? Вы...

Обман

Заказывала платье. Пришла посылка с кофтой и юбкой не моего размера. Зато доставали звонками, что все будет замечательно, товар хорошего качества и по вашему размеру. Сейчас даже сомневаюсь, делать возврат товара или нет. Жаль потраченные деньги. Купилась на акцию.

ТТК

06.05.2021 Gala777
Навязывание оборудование

Навязывание оборудование Год назад подключила услуги ттк. Услуги ужасные, вечно зависает тв, показывает пикселями, интернет желает быть лучшим. Решали проблему заменой роутера, но ничего не изменилось! Год пользовалась в надежде, что станет лучше, но увы! Решила отказаться от их услуг и оказывается, что роутер не в аренде, а в рассрочке. (никто из сотрудников и установщик эту информацию не сообщал) . И я должна выкупить его у компании. Зачем мне это оборудование, да ещё в три раза дороже!? Пусть компания его забирает. Если так и будете навязывать этот роутер, буду обращаться в прокуратуру.

База цветов 24

08.03.2021 ZZZZZZZZoya
Оплаченные заказы не доставляют. На жалобы не отвечают. Деньги не возвращают

Мошенники! оплатила заказ. Букет для мамы на 8 марта не доставили. На звонки не отвечали, на жалобы на почте и в телеграмме не отвечали. Я потратила полдня на то, чтобы дозвониться до них. Весь день писала им на сайт и на электронную почту! Никто не ответил. Потом в 22 часа от компании позвонил пьяный курьер! ПЬЯНЫЙ КУРЬЕР и начал орать на мою маму, что она не отвечает на звонки! Компания на жалобы не отвечает. Заказ был оплачен мною 1 марта. Был подтвержден на сайте. От компании звонила...

Отказ в обмене [Неподтверждённая]

Отказ в обмене Здравствуйте, 17 декабря 2020 года, я купила в м-не Кари, г.Чита, ул.Богомягкого 50, рюкзак, модель JF-46 арт. 10600000. На следующий день 18.12.20 я обнаружила, что ремни в месте крепления стали "облазить", вылезли нитки на ручке. 19.12.20 я обратилась в магазин покупки, для обмена рюкзака по браку или возврата д/с. Директор магазина Глушкова Л.Н. стала требовать бирку(объяснив, тем, что как она поставит товар на продажу без бирки). При приобретении товара, кассир предупредила, что нужно...

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Заказала товар арт. 14350316, молодому человеку на подарок, очень хотел. Товар шёл, но 21 сентября мне выдали, что он в Николо-Хованское остановился, и сегодня мне выдают, что вообще этот товар в наш регион не доставляется...это как? Обращения писала, мне ничего путного не объясняют, ждите, а я вообще-то с 21 сентября уже жду...Как отменить товар и вернуть деньги? Нет мочи больше ждать! Больше с вайлдбриз связываться не буду!

Некачественный товар

Некачественный товар В 2013 году купили матрас Mediflex Stress Control за 37000 руб, начали использовать в 2014 году. В 2020 году матрас пришел в негодность, появился провал по всей длине матраса между первым рядом пружин. Обратились в магазин, сбросили все штрих коды, но у нас не сохранился чек о покупке, магазин тоже не сохранил наш договор. В обмене товара было отказано. Хотя гарантия у этого матраса более 15 лет. По закону мы не должны были сохранять чек. В 2014 году купили кровать. Изголовье из эко кожи все...