Потребительские Жалобы и Отзывы Магнитогорск, Челябинская обл., Россия

Позавчера умерла наша любимая собака, ей было 8,5 месяцев… По заключению лучшего ветеринарного нефролога города Екатеринбурга- ХБП. К 8,5 месяцам почки практически полностью разложились. Но начнем с самого начала, с описания этого питомника под названием УралБуль, где родилась наша малышка. Общение с заводчиком с начала меня не насторожило. 25 марта 2023 года я написала им в ВК, спросить остались ли в продаже щенки. Мне сказали, что да, щенки родились 18.02, мне скинули много фотографий и...

Здравствуйте. При получении товара, к сожалению не вскрыла его сразу. Уже когда забрала, обнаружила, что товар пришел вообще не тот. Сразу подала заявку на одобрение на возврат. Первая заявка висела 7 дней и более. Ответ так и не пришел. Отправила вторую заявку. Ответа также нет. Прошу помочь решить проблему.

Авито берет деньги за продвижение, но услугу не предоставляет. Объявление не двигается с места, просмотров 1-2 в день. На все вопросы отвечает бот, но если даже дошли до оператора, то все ответы по шаблону, ответы, что так бывает и это нормально-меня не устраивают!

Покупали диван в декабре 2020 года. Спустя полгода спинка дивана и место для сидения (в расправленном виде) разъехались. Со временем расстояние стало увеличиваться. Сейчас туда проваливается ребенок 10 лет. Гарантия на диван 10 лет! Обратились в Аскону в декабре 2022 года. Предложили поменять матрацы сиденья и спинки. Но! Мастер, который приходил по обращению, сказал, что диван бракованный (нет механизма, который удерживает сиденье в разобранном виде) только под замену! Менять не хотят. Звоню с...

11.12.22 был сделан заказ на подарок электромельничка Luazon Home LET-003 с применением баллов (скидка) и внесена предоплата соответствующего товара. Доставить должны были в январе. 26 декабря заказ внезапно отменен. Нет слов. Сгорели баллы. Деньги болтались где-то две недели. Теперь жди, пока вернут еще 5-7 дней. Форменное свинство. Отвратительное отношение к покупателю. Желаю вам всех благ и приятностей в переносном смысле.

Здравствуйте . Оформила заказ на сайте, полностью оплатила (деньги с карты списали). Оформила доставку на дом. В итоге заказ отменили ( не сообщив причину и не уведомив)подарок ребёнку на день рождения так и не привезли. Чат поддержки молчит. Горячая линия ничем помочь не может. Сообщество в ВКонтакте ответили: возврат средств в течение 30дней. Настроение испорчено, подарок не куплен, денег нет. Номер заказа: 6038749885 Оформить снова предложили заказ, но промокод со скидкой -15% уже сгорел. Решить ситуацию так и не смогли.

Это просто ужас, вы в своём уме? Кто закрывает такие проекты! Его смотрят миллионы людей, он в эфире почти 7 лет, и вы вот так , без объяснений просто закрыли шоу... Ужасный телеканал! Кроме этого телепроекта вы не имели ничего приличного! Вы хоть на секунду задумывались о своей аудитории?!

Оформила на wildberries заказ - платье 14 июля, решила сразу оплатить. Оплата произошла успешно 14 июля 21: 10 на сумму 2161 рублей. В личном кабинете над товаром стояло зелёным цветом «оплачено». При получении сотруднику после примерки сообщила, что товар уже был ранее оплачен, но, по-видимому, она не приняла это во внимание или просто не услышала. Произошло списание с моей карты во второй раз - 18 июля в 16: 56. Все справки об операции из банка есть. А также в личном кабинете на wildberries в финансах тоже видно, что сумма списана повторно.

Купили билет с пересадками из Дурбана, Юар до Москвы, один из рейсов отменили, нужно было заменить один рейс, компания прислала сообщение, что поможет с этим, в итоге молчат, на звонки нет ответа, на письма тоже. Зачем тогда плата взимается, как за услуги агента, если они вообще ничего не делают. Обменять самостоятельно на сайте невозможно.

Отменила заказ, вернули деньги только за товар, а за доставку за которую сняли 199 руб не возвращают. На обращения вернуть деньги не отвечают и не реагируют. Получается, оплатила за то, что даже не привозили? Думала надёжная компания, а на деле оказывается... После такого нет больше желания там что-то заказывать. Прошу разобраться и вернуть мне 199 руб.

Отменила покупку вернули деньги только за товар, не вернули деньги за доставку. На обращения вернуть 199 руб за доставку не отвечают и не реагируют. По горячей линии звонила с оператором не соединяют. Думала хорошая, проверенная компания, но после такого нет желания там ещё что-то заказывать. Прошу разобраться в этом вопросе.

13.03.22 сделала заказ в данном интернет - магазине и оплатила. Сегодня14.03 22 г смотрю в раздел доставка, а там пусто. Также пусто стало и в разделе мои покупки и избранное. Горячая линия не работает. На сайте магазина в разделе вопросы нет такой темы. 2 часа пытаюсь звонить на горячую линию. Пользовалась данным магазином много лет и проблем таких не было

Здравствуйте. Пользуемся интернетом около 5 месяцев, каждый день да через день к нам приходит мастер и пытается выявить проблему, к сожалению у него ничего не получается. За услуги мы платим только с каждым разом дороже и дороже. При этом пользуемся дома в основном мобильными данными. Компания никакие решения предложить не может и качественно предоставлять свои услуги тоже не может. Хотелось бы уже найти пути решения.

Безчеловечный таксист! Лада ларгус белого цвета 980 вызывала такси с Герцена 4 (онкоцентр) до ст. Буранная. Уронил на крыльце своим весом (120кг),зацепив клиента (ослабленного человека) по приезду и быстро смылся, даже не предложив помощи, чтобы поднять пожилого человека! Кошмар, а не отношение! Прошу наказать этого Хама!

Придя домой обнаружила в чеке батон подмосковный, который не был в продуктовой корзине, его даже не было на кассе. Меня намерено обманули на 33 рубля. Сумма не большая, не критичная, но очень не приятно. Возврата денежных средств не требую, но в ваш магазин больше не пойду.

Сегодня, 30.04.2021, списали с карты деньги за товар, который я не получала! А в личном кабинете стоит, будто товар я забрала (доставлен)! Дозвониться по номере просто нереально, оператор всегда занят! Почему без моего ведома списали деньги? И когда их мне вернёте?

Мной был оформлен заказ через интернет на общую сумму 3972 рублей 89 коп. Я заказала 2 платья, которые рекламировались по выгодной скидке, товар я забрала, но он не соответствовал моему размеру, и моему заказу. Я прошу вернуть мне оплаченную мной денежную сумму.

Здравствуйте, хотел бы оставить жалобу на сотрудника красно белое, которое находится по адресу проспект Карла Маркса 20. Сотрудника зовут Евгения. Очень хамское отношения к покупателям грубит, огрызается, товар по акции не предлагает, обслуживает без маски, обслуживает не внимательно, может стоять разговаривать по телефону когда собралась очередь, очень прошу принять меры!

15.02.2021 года был сделан заказ на сайте компании, оплата за ботинки Арт. 14060910 была внесена 100%. До настоящего момента оплаченный отвар не поступил в пункт выдачи по адресу г. Магнитогорск (Челябинская область), Ленинградская улица, д. 19. В личном кабинете последняя информация о нахождении товара от 17.02.21 «сортировочный центр Самара», далее товар не прослеживается. На обращения с просьбой указать место нахождения и дату поставки товара от 26 и 28.02.21, приходят отписки без указания...

Муж сделал заказ через интернет сайт. Заказали 2 костюма для рыбалки, очень приятно побеседовала девушка оператор. Через неделю уже заказ был на почте. При вскрытии обнаружили вовсе не то, что заказывали. 5 пакетов какого-то клубничного сбора, пара трико годов 90х, непонятная тряпка и жилетка светоотражающая. По телефону сказали писать на сайт pretenzii.tovary@mail.ru , но увы, никто ничего не отвечает. Как вернуть свои 4500?