Потребительские Жалобы и Отзывы Künzelsau, %stateName, Германия

Yevgeniya messer · подскажите пожалуйста кому и куда могу отправить жалобу по поводу: отправила посылку из германии в калининград, посылка была застрахована, доставлена была вовремя, но из посылки были украдены кроссовки стоимостью 120 евро, вместо кроссовок, для веса был положен 1 кг перловки. Номер посылки cy 691390242de