Потребительские Жалобы и Отзывы Бобруйск, Могилевская обл., Беларусь

Ужасная доставка

Ужасная доставка Заказала мебель в ванну тумбу под раковину сначала пришла треснутая, позвонила вроде договорились что заменят три дня ждала пока привезут. Кормили завтраками и постоянно меняли время. Привезли замену, занесли я не успела открыть коробку, курьеры сразу уехали. В итоге вся коробка в царапинах и мебель тоже. Вот жду снова замены

21vek.by

21.09.2023 ЧАЙНИК
Отдала чайник по гарантии в сервис, вернули со сколом.

Отдала чайник по гарантии в сервис, вернули со сколом. 7.08.23 отдала чайник по гарантии, не включался, через 5 дней позвонили, что чайник исправен, но пришёл он с сервиса с осколом, в ужасном состоянии, я отказалась от него, требовала возврат денег, но они сказали обратно отправим в сервис, будем разбираться, сегодня 21.09.23г тишина, я до сих пор не знаю что с ним, только звонят раз в неделю, говорят что чайник на тестировании, никакого толку нет, просто ужас, а не сервис!

Бобрбай

21.09.2023 Max01
Осторожно!

Осторожно! На этом сайте в объявлениях много мошенников, если вас обманули или оказали неквалифицированные услуги не честные исполнители, строители и тд, вы даже комментарии оставить не сможете к объявлению! Только положительные, отрицательные - модераторы не публикуют, так как объявление платное. Мне уже выполнили электромонтаж, что могло повлечь к возгоранию кв!

21vek.by

07.09.2023 Blac 16
Худший сервис

Худший сервис Купил телевизор через год он благополучно сломался благо гарантия 2года. Оставил заявку на замену возврат рассмотрение заявки у них 3 дня и позвонили конечно на 3 день. Завез телик, две недели у них на сервис и конечно же позвонили на 14день. Что с телеком не известно будут отправлять запрос на завод и мне опять ждать. Кто знает это вообще законно? Разве они не должны вернуть деньги или поменять на такой же?

Не признают поломку по гарантии

Не признают поломку по гарантии Был куплен ребенку самокат, не из дешёвых, спустя три недели сломался фиксатор руля (высоты), который, как оказалось, держался на проволоке, отдали в сервисный центр, в течение 2 недель мне никто не звонил, я сама тарабанила три дня, оставляла заявки, на 10 раз мне соизволили перезвонить и сказать что это не гарантийный случай, ремонтируйте за свой счёт, деталь находилась внутри, на проволоке и никак физически снаружи мы не могли на неё повлиять, отвратительное отношение, много лет я была их клиентом, теперь никому не буду их рекомендовать

Товар не доставили

Товар не доставили Заказали ванну. Пришло смс о том что товар готов к выдаче. Приехали, всё оплатили. Пошли забирать, а нам говорят, извините у нас только накладная, а ванны нет! Машина наёмная за доставку нами была уже оплачена. Рабочие дома ждали только ванну рабочим тоже было уже заплачено за рабочий день. Кто возместит 250р затрат? Чеки имеются на затраты

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка Я заказала гигиенический душ на 21 июля с 18.00 до 21.00. Сегодня я узнаю, что товар будет только 27 июля. Это наглый обман. Ведь я могла бы найти другие варианты. Я считаю, что компания поступает с клиентами некорректно. Лучше не заказывать товары у компании, которая не выполняет свои обязательства.

Абсурд

Абсурд Кассир костина т. Л. Не умеет работать на кассе. Впереди меня стояло 3 человека. Двум из них она лишнее пробила, мы стояли, ждали дважды, когда же придет охранник и сделает отмену. Открылась соседняя касса, обслужили несколько человек, при этом табличка, касса не работает, не была убрана. Я спросила, работает ли касса, так как там обслуживался человек, мне сказали - нет. Я вернулась на предыдущую кассу, где наконец-то она отпустила покупателя за которым я до этого стояла. Продавец долго не...

Телефон не соответствует заявленным характеристикам

Телефон не соответствует заявленным характеристикам Заказал реплика IPHONE 14 PRO MAX, документов на телефон не было. Телефон не соответствует опубликованным на сайте характеристикам. На звонки и письма с жалобой не отвечают. Деньги возвращать за несоответствующий действительности товар не собираются. Никому не посоветую данного продавца. Полный обман и развод на деньги.

Антисанитария

Антисанитария Сегодня покупала ролы в Виталюр ( Санта) и обратила внимание на мягко говоря беспорядок, крошки, грязный нож на столе сушиста. Рыба была не в холодильнике. Решила с ролами повременить и заказала пиццу "деревенскую", но когда приехала домой и открыла её, была неприятно удивлена. Пицца показалась мне меньше, чем обычно. Взвесив её, оказалось, что вес на 220 гр. меньше, чем заявлено.

Не исправен телефон

Не исправен телефон Начал глючить телефон, телефон на гарантии, сеть есть, но постоянно не доступен, отдали его в сервис по гарантии, пришёл из сервиса, ответ: перепаяли плату, забираем телефон, говорим большое спасибо, но! Телефон то сеть так и не ловит, антенны показывает все, через пару дней едем, отдаём обратно, но перед тем как его отдать, девушка специалист видела, что как только она дала нам телефон временно на замену, сразу начали приходить смс о звонках, в итоге сейчас позвонили и сказали, что телефон...

StarShop

26.12.2022 Yulia cm
Обман Xiaomi Vacuum-Mo

Обман Xiaomi Vacuum-Mo +375333232040 +375296114015 оставляю номера телефонов. Спросила что за интернет магазин, сказали вайтишоп какой-то. Заявленная модель пылесоса робот-пылесос xiaomi vacuum-mop. Позвонили, сказали выйграла скидку 70% на робот пылесос за 219р. И портативное зарядное устройство. Я сказала отправляйте портативку, насчёт пылесоса подумаю. Портативку не прислали, позвонили через 2 недели, за вами скидка сохранена, забирайте. Спрашиваю почему портативку не прислали. Ответ: мы же знали что вы будете...

StarShop

24.12.2022 Semashko
Не тот товар что заказал

Не тот товар что заказал Вместо наколенников пришли три топика. Не дозвониться пишут в вайбере что перезвонят. Накануне, пока не забрал посылку, звонили, интересовались когда заберу, а тут нет дозвона, похоже мошенники, надо в суд на них подавать.

Возврат заказа

Возврат заказа Жена заказала в Star-Shope штаны на подкладке с белым мехом, а прислали леггинсы. И теперь до них не дозвониться. Вы что творите, кого обманываете? И когда вы начнёте отвечать на свои пакости? Я думаю что вам нужно поговорить с органами которые вами уже заинтересовались...

Мошенники

Мошенники Пользуясь доверием и наивностью покупателей, обманным путём впаривают несоответствующего качества товар. Позвонил менеджер и сказал, что мы выиграли возможность приобрести дорогой робот - пылесос с 70%й скидкой, даже для сравнения привели разницу цен 21vek и 7745... Чтобы более правдоподобно звучало, а по факту получили игрушки в виде этих товаров. Это мошенничество, и это нужно пресекать, пусть соответствующие органы разбираются!

Проблемы со связью

Проблемы со связью Связь стала настолько отвратительной, что даже обычный звонок совершить невозможно. Постоянно прерывается, друг друга не слышно, раньше было ещё более менее, а последний год ужас. Про интернет даже и говорить нечего. Приходится пользоваться другим оператором. Держу номер только из-за того, что это основной рабочий номер.

Мошенники

Мошенники Если вы уедите за границу. Вас поставят на счётчик. Даже если вы каким-то образом додумаетесь поставить на паузу номер, то всё равно нужно будете платить пол стоимости абонентской платы в месяц. За то что вы не пользуетесь номером. А если не поставите на паузу то загонят в долг за три месяца абонентской платы молча. А только через три месяца известят что скопился долг и пойдет пеня! Всё это они проделывают со мной второй раз. В первый раз попал на 200 долларов, за то что жил в москве больше...

StarShop

24.05.2022 tyretex
Обман

Обман Мне позвонил менеджер и сказал, что мой номер телефона выиграл приз, у них юбилей 7 лет и они раздают подарки. Наушники. Дополнительно было предложено 3 варианта. Со скидкой 70 % я выбрал квадрокоптер.. Пришли наушники и квадрокоптер дешовый. Который не соответствует описанию которое мне было озвучено при заказе. Деньги возращать отказались. Написал заявление в обэп

Несоответствующий товар [Решена]

Несоответствующий товар Пришла цепочка Викинг на половину 2 см толщиной, а другая половина 7 миллиметров толщиной это как понимать? Деньги не большие, но я их оплатил за нормальный товар, а не за это подобие, связаться ни с кем не могу что за бедлам у Вас творится? Дайте контакты тех кто эту цепочку на продажу выставил или верните за нее деньги.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Приобрела обувь на уже «любимом» wildberries 13.03.2022 года, артикул 62043729, на сумму 221,21 белорусских рублей, данный товар был возвращён (так как не подошёл) сразу же в пункте выдачи 18.03.2022 года, деньги на 03.04.2022 так и не поступили на мой счёт. Контактов нигде нет, горячая линия не отвечает, на электронные письма и сообщения ответов нет, в банке говорят что возвратом на такую сумму не поступало! Куда обращаться не знаю, сумма для меня приличная! Если деньги не придут в кратчайшие сроки, буду вынуждена обратиться с иском в суд, для взыскания компенсации за каждый день просрочки!