Жалобы и отзывы о Сеть магазинов "Верный"

Сеть магазинов "Верный"

31.01.2019 Viktoria Shaleva
Хамство кассира

Хамство кассира Сегодня 31.01.19 пошла в магазин " верный", который находится напротив магазина где я работаю, чтобы купить что-нибудь на обед себе. Взяла сосиски"ядрена копоть", которые на ценнике стоят по акции и пошла на кассу. Смотрю пробивают их не по акции я кассиру сказала: "а почему они так пробивается там же цена другая? ", на что она мне сказала-тогда сейчас уберет, я ответила: "что нет, закрывайте чек и верните разницу! " на что она мне ответила: "а вы мне вернете 500р, которые вам упали на...

Сеть магазинов "Верный"

Обман

Обман Здравствуйте. Живу в казани, наконец возле дома открыли магазин, верный'', очень были рады! Что хочу сказать об обслуживании: редко когда работают две кассы, в основном одна, другие по кнопке вызова, когда уже соберут толпу народа. Пожалуйста, обратите внимание на то, что ценники не соответствуют сумме по чеку. Сегодня была ситуация, когда взяла колбасу по акции за 127 рублей, а на кассе пробили 170. Когда попросила убрать колбасу из чека, т. К она не соответствует цене которая указана, подошла...

Сеть магазинов "Верный"

05.01.2019 Masterrda
Хамство и отказ продажи товара

Хамство и отказ продажи товара 04.01.19 в 21:45 заехал в магазин по адресу: МО, Наро-Фоминск, ул. Шибанкова, д.13а, чтобы купить воды. Воду выбрал 0,5 л, чтобы в машине возить удобно было. На кассе пытаюсь расплатиться, предложив купюру 100 руб., на что получаю грубый ОТКАЗ в продаже с формулировкой: "вода стоит 12 руб., а не 100", на что пытаюсь пояснить, что суммой без сдачи не располагаю. Кассир ответила, что "у нее денег нет и я могу уходить", если мягко перефразировать. Если так печально обстоят дела в данном магазине...

Сеть магазинов "Верный"

Супервайзер хамка

Супервайзер хамка Я бывший сотрудник этого магазина, бывший потому что супервайзер привела на должность директора свою подругу, которая совершенно некомпетентна в этой должности, сегодня 28.12.18г я пришёл в магазин с маленьким ребёнком(с моим сыном) в коляске, директор вместе с супервайзером при покупателях и персоналом сказали что за мной надо следить, может он ворует, и прозвучал вопрос зачем супервайзера, зачем он ходит сюда в верный, пусть ходит в пятёрочку,прошу принять меры, они не имеют права меня...

Сеть магазинов "Верный"

Хамство

Хамство Я являюсь постоянной покупательницей магазина Верный. 29 сентября 2018 года совершая покупки в магазине, находящийся по адресу: г.Екатеринбург, ул.Санаторная,13, я обратилась с вопросом по поводу цены к продавцу Елене (бейджик отсутствовал), которая на меня начала кричать и хамить. Прошу принять меры к этому продавцу, т.к. хамство с ее стороны я выслушиваю каждый раз, когда прихожу за покупками в этот магазин

Сеть магазинов "Верный"

03.09.2018 Верный
Обман покупателей!

Обман покупателей! Товар с наклейкой минус 50, продают, по полной стоимости) Яблоки были проданы по завышенной цене) ценника на эти яблоки, сама админ не смогла найти. Хамской ответ, что я ни чего не знаю, мы не успеваем менять цены. При этом прошу заметить, что продажа идёт по завышенным ценам. Полный обман покупателя. Пререкания админа и продавца , что мы ни чего не знаем, и деньги себе в карман не ложем) работает одна касса, большие очереди. Телефон горячей линии, у них не существует. БЕСПРЕДЕЛ, полный)

Сеть магазинов "Верный"

28.08.2018 WhiteQ9
Отношение к клиентам

Отношение к клиентам 28.08.2018. Работает одна касса из трех. Очередь из 8 людей. Кассирша нагрубила деду из-за того, что он купил молоко и оплатил её 1000 рублей. Посмеялась над ним и сказала "Я вам что банкомат для обмена"? Потом подошла моя очередь. Я брал у них выпичку. Эта кассирша не правильно мне отбила 2 товара. На рублей 30-40 обсчитала.

Верный

Обман по акции

Обман по акции Очередной раз обман, проводят акции, а товара нет. Магазин верный красногорск ул. Парковая,1. Конкретно 09.06.18 время 11.00 лопатка свиная, фарш из индейки ничего на полке нет, кроме ценников! Постоянное зазывание на несуществующий товар, в магазине постоянно непорядок, несоответствие ценников, несвоевременная их смена и т. И д.. Зачем нужны такие горе-магазины!

Сеть магазинов "Верный"

06.04.2018 Тамара 94
Не обслужили

Не обслужили 05.04.18 Зашла в магазин верный, что на южнобутовская 117 в 22:55. Подхожу к кассе в 23.02 с двумя булочками, что планирую купить. Девушка с бейджем старший смены отказывается мне их пробить мотивирую это тем, что магазин закрыт. Я предложила выход из ситуации-заплатить сейчас наличными, а пробьют они завтра либо прийти завтра рассчитаться. На что получила ответ: -вы бы ещё пол-двенадцатого пришли! И дружный смех всего персонала, что стоял в тот момент у кассы. Считаю такое отношение ко мне...

Сеть магазинов "Верный"

01.04.2018 Михаил Г.
Отсутствие акционных товаров на полках

Отсутствие акционных товаров на полках Здравствуйте! Про сам магазин могу сказать - спасибо. Приветливые продавцы, большой ассортимент... НО как только речь заходит об акционных товарах, то тут в магазине "Верный"срабатывает принцип "Пятерочки" - товаров нет на прилавках и даже ценников таких нет. Как не спросишь продавцов - "Где акционные товары?" Всегда один ответ - "С утра все было, но пенсионеры набежали, все разобрали". А если рядом пенсионер говорит, что был с утра и ничегооне было, то ответ - "Вы просто уже не успели". Как...

Сеть магазинов "Верный"

31.03.2018 Сулимова
Грубость, обман

Грубость, обман Отвратительный магазин, грубость, грязь, цены не соответствуют действительности, к кассе подходишь отбиваются другие цены. Продовцы с выпучеными глазами, как будто не причём. Разбиралась не один раз, до такой степени оборзели, при мне меняли ценники

Сеть магазинов "Верный"

10.03.2018 Irosti
Грубость персонала

Грубость персонала Жалуюсь на хамское отношение Кассира Левченко. 10 марта в 10 30 я сделала покупки и оплачивала на кассе. Товара было много и я торопливо укладывала в пакет. Кассир очень грубо сказала" кидайте в корзину, а потом переложите. Я сказала, что и так тороплюсь, на что она очень громко сказала" женщина, какая вы злая" и стала призывать очередь воздействовать на меня. Вместо того, чтобы открыть ещё кассу, она кидала товар других покупателей на мой. Вышла старшая, посмотрела и ушла. Вообщем итог: вместо...

Сеть магазинов "Верный"

24.02.2018 Chivas rigal
Хамство Кассира

Хамство Кассира Примерно в 00:30 зашёл в магазин Верный, и в этом магазине бываю каждый день, в этом магазине 4 дня вроде назад поменялся персонал, и этот новый персонал не очень Тоесть сегодня, у кассира прощу сигареты Winston xs серый, и она отвечает то что нету серого есть синий, и я её попросил можете ли вы с другой кассы взять а она кричит на меня нет не могу, и я ей говорю ну вы же всегда так делаете меняете и продаёте и она отвечает нет не буду этого делать это днём делают а ночью нет) при этом она...

Сеть магазинов "Верный"

Хамят сотрудники

Хамят сотрудники Я живу в доме где находиться этот магазин. Соответственно в этот магазин хожу чаще всего. И каждый раз встречаюсь с хамством, то мелочи много даю к вечеру и им тяжело считать будет , когда кассу здавать, то приеду после работы в 21:45( магазин работает до 22:00) меня в 21:50 выгоняют с магазина, причём это делает Управляющая! В этом магазине нет не одного сотрудника , который бы мне не находил! Я не конфликтный человек, но сегодня я решил написать, так как надеюсь на принятие мер, причём самых...

Сеть магазинов "Верный"

17.02.2018 ANDERSON4IK
Нарушение времени погрузки. Хамство персонала

Нарушение времени погрузки. Хамство персонала 16.02.18 в 22.00 у магазина "ВЕРНЫЙ" по адресу улица Вешних вод д.6 корп. 2 магазин №1040 водитель автомобиля Skania гос номер Т587КР 77 осуществляя загрузку тары перекрыл выезд с общедомовой территории. мало того что погрузка осуществлялась в нарушении времени так как на магазине указано строго с 9-18 часов так водитель еще и перекрыл своим автомобилем выезд. я дождался окончания погрузки около 20 минут. но потом он ушел еще минут на 15 оформлять бумаги. Я стал звать персонал на что услышал только хамство. Прошу немедленно разобраться с данным водителем и представить отчет разбора.

Сеть магазинов "Верный"

18.01.2018 Андрей 24
Самоуправство

Самоуправство 18.01.2018 мне было отказано в обслуживании. В 21: 53 (время московское) мне отказали в продаже бутылки пива, мотивируя отказ тем, что на часах кассового аппарата уже больше 22 часов. Ау, вы в каком часовом поясе живёте? Или каждая лавка может устанавливать свои правила, свое время. Вам плевать не только на покупателей, но и на все устои государства, не говоря уже об элементарном понимании, что время, оно везде одинаковое...

Сеть магазинов "Верный"

10.01.2018 Валерий
Хамство

Хамство 8.01.18 я совершал покупку в вашем магазине и столкнулся с хамством продавца Стасилович Татьяны Вениаминовны. На мою просьбу вести себя коректно и не тыкать мне -я выслушал кучу гадостей. А в итоге и угроз, что я еще не знаю с кем связался. Почему такие продавцы именно в Верном ? Неприятно ходить в этот магазин из за таких продавцов !

Сеть магазинов "Верный"

19.10.2017 Михаил4
Снижение качества магазина [Недействительная]

Снижение качества магазина При открытии магазина "Верный" в мкр. Юрьевец сеть показала себя на высоком уровне: слаженный и отзывчивый к клиенту коллектив, порядок на полках, оперативное и приятное обслуживание на кассе, большой ассортимент качественного товара. А с кассирами вообще было приятно общаться. Но что же случилось с магазином сейчас? В магазине - бардак, товары перепутаны, на полках грязь, за просрочкой не следят, на кассе вообще не понятно что творится - такое впечатление, что к потребителю относятся как к...

Сеть магазинов "Верный"

Несоответствие цены в чеке и на ценнике [Недействительная]

Несоответствие цены в чеке и на ценнике 11.10.2017, в 13: 54 я совершала покупки в магазине "верный". На кассе молодой человек пробил мне корм для кошек "felix" по цене не соответствующей ценнику. На мой вопрос-"почему так получилось? "он ответил, что все цены забиты в систему кассового аппарата. Меня очень сильно возмутила данная ситуация, и дело совсем не в цене данного продукта! А в том, что подобные инциденты случаются чуть ли не каждую неделю. Ценники не заменяются! Кто за этим следит остаётся вопросом. Прошу разобраться с этой ситуацией.

Магазин "Верный"

Хамство [Недействительная]

Хамство 29.08.17 совершила покупку в магазине верный. Купила филе куриное (грудка) белая птица. На ценнике над товаром было написано куриная грудка (название фирмы не указано) цена 199.00. Когда забирала курицу из холодильника, была такая вонь, что я задумалась, не курица ли воняет. На чеке пробили цену 239,90. На мой вопрос где такая цена как в чеке на витрине, продавец меня убеждала, что я взяла не тот товар, грудка куриная это не филе и если в чеке написано тендер это товар по акции. Логика...