123.ru - Осторожно, мошенники!!!



27.05.2015 Александр Пятигорск

17.05.2015г. оформил в интернет-магазине 123.ru заказ № Z108483 на роутер ASUS RT-AC87U. Отправили, в общем, быстро, но при получении заказа в ТК СДЭК решил вскрыть пакет при получении и проверить вложение. Внутри оказался роутер ASUS RT-AC68U, который стоит значительно дешевле. От получения посылки отказался. Позвонил в магазин и потребовал возврата денег или отправки заказанного мной роутера. Роутер не отправили, деньги не вернули! Жду пару дней и иду писать заявления в полицию о мошенничестве, роспотребнадзор и общество по защите прав потребителей. Фотофиксацию получения посылки сделал, сотрудники ТК засвидетельствуют расхождения.
Рекомендую никому и никогда не делать заказы в этом магазине!!!

Барабанный переулок, дом № 4, строение 2

Россия, г. Москва

www.123.ru



Ответить на жалобу



Адрес
Барабанный пер., д. 4 стр. 2
Москва
Московская обл.
Россия



8 (495) 225 9 123

www.123.ru



Интернет-магазин •
Электроника и техника

Сортировать Дата

Александр, добрый день!
В первую очередь, администрация магазина приносит Вам извинения за доставленные неудобства при покупке товара в нашем интернет-магазине. Мы подняли всю информацию по Вашему заказу Z108483. После разговора по телефону с нашим менеджером мы не получили от Вас фото товара и документы отказа при получении товара в СДЭК. Сегодня получили от вас фотографии и произвели возврат денежных средств. В ближайшее время обязательно разберемся почему произошла ошибка отправки не того товара.
С уважением, Светлана, менеджер контроля качества обслуживания интернет-магазина 123.ru

01.06.2015 Александр Пятигорск

Только после написания негативного отзыва позвонила девушка и извинилась за некорректную работу склада. Деньги вернули.
Извинения приняты.

14.03.2020 Степан

Осторожно, Мошенники!
Заказали, оплатили 4шт. карты памяти Kingstone 128gb/. В день доставки ни кто не приехал, не позвонил, не прислал смс. Звоним, ответ: нет такого товара в наличии. На вопрос почему взяли деньги, почему не сообщаете ответа просто нет ни какого. На вопрос вернуть деньги, предложили написать на мыло заявление, но впереди выходные, поэтому ждите ответа... Звонили три раза, три разных человечка обещали выслать смс с адресом email, куда отправить нижайшую просьбу вернуть деньги. Адреса почты ни кто из трех говорящих человечков так и не прислал. Ну и как это назвать, если не Мошенники?

Люди!, не хотите тратить время и деньги, не ходите в 123.ru, и уж точно, не доверяйте им своих денег.

123.ru - Осторожно, мошенники!!!

Комментарии