Western Union - Выдали мои деньги неизвестно кому

Western Union выдал мои деньги неизвестно кому. Я отправлял деньги в Англию заранее, хотел после этого поехать туда на отдых, сумма = 3000 у.е. (нельзя столько денег вывести через таможню). По некоторым причинам мне не предоставили визу, я остался на Украине, пришел в один из филалов Western Union, откуда отправлял деньги, они сказали, что деньги уже получены получателем. Ходил в разные отделения, писал разные письма, но нет никаких ответов.