Универмаг Фамилия - Хамское отношение стажера магазина

Сегодня, 04.09.20016 около 17.00 в универмаге Фамилия по адресу пр. обуховской обороны д.116 корп 1, приобретала покупку на сумму около 500р., расплатилась на кассе тысячной купюрой, сдачу дали в размере 2р., а 500р. не дали.Обслуживала женщина-стажер, после замечания, что она должна еще додать 500р. сдачи, начала в открытую хамить, нагло себя вести и говорить, что я ей дала всего лишь 500р., а не 1000р. Я попросила пересчитать кассу, это опять же делала стажер и сказала, что в кассе лишних денег нету, при этом хамила не переставая, только после того, как пришла администратор, чудесным образом после второго пересчета кассы деньги нашлись. Все это время я испытывала хамское обращение, нелицеприятные слова, был даже задействован охранник Ильяс, который тоже вел себя неподобающе, дерзко, по-хамски. Я постоянный клиент данного магазина и такое отношение вижу впервые, тем более от стажера, которому старшие продавцы даже не могли закрыть рот, из которого лилась одна грязь и оскорбления в сторону меня, клиента, который по факту оказался прав. Такой ужас вижу впервые в данной магазине, считаю, что это не стажер, а хамское быдло с советских времен. Прошу принять меру и жду решения от администрации магазина по данному факту.