Теле2 - Списывают деньги за что хотят.

Добрый день! Никогда не писала отзывов, но теперь решила начать. Отзыв о Теле2, но начну с предыстории.Всегда пользовалась услугами Мегафона, был тариф с абонентской платой, никогда с ними не было проблем. Увидела рекламу Теле2 и повелась,кризис всё такое, решила сэкономить на связи. Подключилась на тариф "Очень чёрный",235 руб. абонентская, тариф хороший,пользовалась пару месяцев. 6.11.15 приходит смс, что пора пополнить баланс,недостаточно средств для списания за пакет ОЧ, пополняю баланс на 235 руб., и как казалось бы логичным начинаю пользоваться связью,интернетом, 9.11.15 пытаюсь позвонить, а не могу, недостаточно средств. После звонка оператору выяснилось, что я должна была дождаться смс, о том, что деньги списаны за пакет, а так как смс не пришла, тарификация была не по тарифу ОЧ, а как за обычное пользование связью. Может это я не понимаю чего-то.Если подключен какой-либо тариф, как деньги могут списаться за что-то другое? С Мегафоном никогда подобных ситуаций не возникало.