Техносила - Несоответствие цен

5

11.10.08. я пришла в магазин Техносила (ул.Монтажная д.7) приобрести мобильный телефон. При выборе, руководствуясь ценниками и консультацией продавца Андреева Дениса, выбрав понравившуюся модель телефона Samsung SGH-G600 по цене 8990.92, попросили продавца оформить товарный чек. При предоставлении мне товарного чека выявилось несоответствие цены товара на витрине и в товарном чеке (9490.92). На мой вопрос о причине несоответствия цен продавец Андреев Денис ответил, что цены ВЧЕРА изменились, но ценники СЕГОДНЯ не успели поменять. Значит, получается, что я, как внимательный покупатель обратила свой взор на несоответствие цен до момента оплаты, а если бы это произошло на кассе? Скорее бы всего я купила товар по другой, более высокой цене. Покупать мобильный телефон я не стала, попросила книгу жалоб, но представить себе не можете насколько велико было мое удивление, когда мне принесли эту книгу! Оказывается титульный лист не заполнен полностью (нет регистрации, печати магазина, даты начала). Попросила администратора принести НАСТОЯЩУЮ книгу отзывов и предложений. Не принес. Пришел директор магазина Кудрявцев Александр и извенившись, объяснил, что старая книга закончилась, а новую еще не зарегистрировали, и вообще он здесь работает 3 дня! Т.е. у магазина нет книги отзывов и предложений! Куда писать жалобу? Директор несколько раз то приходил, то уходил, периодически предлагая приобрести телефон по первоначальной цене 8990.92. Но принцип сыграл свое дело. 2, 5 часа провела в магазине Техносила не получив ни телефона, ни книги жалоб. Написала заявление на имя генерального директора ООО "Саунд-трейд" Судьина Д.А. с изложением всего вышеупомянутого и просьбой предоставить ответ в письменном виде в течение 20 рабочих дней. На этом все не закончилось. Поехала в тот же день в магазин Техносила на Щербаковскую (м. Семеновская). Подхожу к витрине, смотрю, стоимомть телефона 8990.92. Прошу продавца оформить товарный чек. Выясняется, что и здесь цена телефона другая - 9490.92. Опять несоответствие цены на витрине и в товарном чеке. Прошу книгу отзывов и предложений. Ну в этой книге порядок, оформлена как полагается, но жалобу написала. Телефон в итоге здесь и купила, по новой цене, только из-за приличной суммы, накопленной на бонусной карте.

Комментарии

Присоединяюсь к вышенаписанному.
Вчера был в Техносиле в г.Пермь ул.Революции д.60/1.
Покупал сумку холодильник в машину.
При выяснении того, можно ли будет сдать товар - со мной даже не стала разговаривать сервис менеджер Тиунова Анна.
Она сидела и занималась своими ногтями и сидела в телефоне(наверное в интернете).
Уважаемые товарищи, Россияне. Не покупайте ничего в этих миллиардных супермаркетах, что в МВидео, что в эльдорадо.
Зайдите на авито или на алиэкспресс и закажите то, что нужно с китая или европы.
В этих магазинах множество хамов, а директора некоторые - жулики, которые не умеют организовывать работы.
Такое ощущение, что пришел в заповедник зверинец, а не в магазин.
Ко всему сказанному прикрепляю еще свое заявление-жалобу на Тиунову Анну.

Заявление!

Оплатила установку варочной поверхности вместе с товаром, но воз и ныне там!!! МАСТЕРА НЕ ПРИШЛИ!!!!! ЖИВУ БЕЗ ГАЗА!!!! Отвратительно отвечают на звонки и грубят, замкнутый круг, деньги буду возвращать через суд!!!!!

Сломался старый ноутбук,новый был срочно нужен,обратилась в ближайший магазин - Техносила в Озерках СПб.Молодой продавец Дмитрий порекомендовал мне ноутбук Acer за 31.900 р , но сказал,что я должна "погулять" полтора часа,пока он загрузит все необходимые программы. Я отказывалась, говорила,что настрою ноутбук самостоятельно,но продавец настаивал,и объяснил,что без настройки продажа невозможна- таковы правила. Было 8 вечера, я боялась,что не успею в другой магазин,поэтому вынуждена была согласиться.Через два часа я получила ноутбук,с закаченными программами и мощнейшим антивирусом. Это было 10.06.2017 вечером.А уже 14 - стал выдавать синий экран каждые 15 минут,перезагружаться,страшно гудеть и практически перестал работать.Времени ехать разбираться в Озерки не было,пригласила частного мастера, который удалил все программы,установленные в магазине,объяснил.что это случилось из-за их несоответствия( тоже самое объяснение этой ошибки нашла в интернете),а хваленный антивирус- простейшая бесплатная версия, практически бесполезная..В чеке указано,что настройка компьютера стоила около 4 тыс рублей. Хочется узнать,за что я заплптила эти деньги?Ощущение,что у меня их просто украли, а это половина моей- пенсии.Вы не платите зарплату своим продавцам и они вынуждены обманывать покупателей,навязывая им свои услуги?

Заказал большое количество товара в Техносиле на ул. Андропова благодарили написали что товар собирается будет вот вот готов и... пропали. По горячей линии уверяли что все в порядке заказы собираются, прошло пять дней и мне сообщают что не могут мне это предоставить товаров нет и не было когда я их заказывал. От такой наглой лжи, я даже растерялся. Они не только оказывается карточки с собранными баллами потихоньку ликвидируют ( у меня так было), но и другим обманом покупателей занимаются.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !