Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Возврат денег за доставку

Возврат денег за доставку У меня была платная доставка мне привезли блузку. Блузку открывала при курьере. Блузка оказалась грязная, в волосах, торчат нитки. Сделала возврат денег, wildberries деньги перевёл только за блузку за доставку не перевели. Куда обращаться с жалобой? Звонила на горячую линию телефон просто сбрасывается.

Потеряли заказ, не привезли, привезли разбитый

Потеряли заказ, не привезли, привезли разбитый Заказ 38097785-0056 от 26.03.22 шкаф зеркало куплен по персональной скидке от продавца, каждый день переносили доставку, 7 апреля спросила, где мой заказ мне его озон сразу отменил, начала писать жалобы только после этого сказали, что они потеряли заказ, потом нашли, попросили купить заново, пришлось заново просить скидку у продавца и покупать 38097785-0057 от 07.04.22 тоже история доставка долгая, каждый день переносили на следующий, в итоге 15 апреля поставили доставку курьером с 10 утра до...

Удерживают незаконно деньги

Удерживают незаконно деньги 13.04.2022 г. на сумму 2883 рубля был возвращен за артикул 34735256. Уведомлений о возврате денег не поступило. Чек в личном кабинете не сформирован. Более того, в чате на сайте специалисты утверждают, что я вообще такой товар не оплачивала. Интересно, как я его умудрилась забрать из пункта самовывоза и через день вернуть? Зашла в телеграмм. Там тысячи клиентов кричащих о не возвратах со стороны данного магазина. У меня есть все документы, подтверждающие оплату. Часть прикреплять не стану, так как там личные данные. Магазин их просто не принимает во внимание.

Не принимают обратно бракованный товар и не возвращают деньги

Не принимают обратно бракованный товар и не возвращают деньги 7.04.2022г. В пункте выдачи в г. Карпинске мной были приобретены часы sunlight артикул 58253219. На следующий день обнаружила, что часы отстали за сутки на 2 часа. Часами не пользовалась, лежали в коробке, заводская пломба и этикетка-все осталось на часах. 8.04.2022 сделала заявку на проверку качества товара через личный кабинет вайлдберриз. Через 5 дней заявку отклонили по причине недостаточного количества фотографий. 14.04.2022 я сделала повторную заявку с максимальным количеством фото, видео...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Мошенники Добрый день! Наш рейс JU-657 Москва-Белград был отменен, соответственно, билет на рейс JU-380 Белград-Лондон также был аннулирован автоматически. Мы купили билет у OneTwoTrip, мы стоим в очереди на возврат денег с 15.03, представители компании говорят, что ждут подтверждения от AirSerbia Air Serbia, говорит, что такого запроса не было! Да они и отвечают почти сразу, в отличие от мошенников One Two Trip Ни разу не получили ответ от компании One Two Trip, ни на почте, не в чате...

Верните денежные средства

Верните денежные средства Остерегайтесь мошенников! Заказала на сайте сумку по прайсу 1700. Перезвонили практически сразу, уточнили цвет сумки и адрес удобный для получения заказа! Затем перезвонили, сказали, что товар пришел! А получила в итоге коробку с нарезанной бумагой... Верните денежные средства!

Товар не доставлен, деньги не возвращают.

Товар не доставлен, деньги не возвращают. Добрый день! Прошу разобраться и решить мой вопрос в кратчайшие сроки! Ваша служба поддержки игнорирует все отправленные запросы. Все зафиксировано в личном кабинете приложения. 29.03.2022 мною был оформлен заказ артикул 37344628,01.04.2022 ожидалась доставка, но по ошибке ваших сотрудников доставка была осуществлена не в тот пункт выдачи. Сотрудник пункта выдачи отправляет мой товар обратно на склад,02.04.2022 товар принят на складе и до сих пор находится там! Прошу пояснить по каким...

Отправили вместо платьев бумагу

Заказала два платья, сегодня получила я посылку заплатив 3390 когда забрала посылку открыла и не поняла что внутри там была обычная бумага это что за развод? Я после этого связывалась с ними они мне сказали вы не у нас заказывали их ответ. В итоге я им сказала если не вернуть деньги я взломаю их сайт и их счета и сниму деньги с их счетов.

Wildberries

07.04.2022 Тима
Доставка

Доставка Пишу 3 раз тк на мои жалобы и обращения компания wildberrie не отвечает, и на возврат денег тоже, заказ был 28.03 и до сих пор неизвестно где мои наушники, тк компания вайлбериес четкого ответа дать не может или просто не пытается, жду ответа на обращения под номером 31515359

ЗАХАРС ТАТЬЯНА

Укрывается от оплаты государственных услуг

Укрывается от оплаты государственных услуг Внимание! Разыскиваются должники! ЗАХАРС ТАТЬЯНА - многодетная мать и неплательщица! Жительница Нижнего Тагила укрывается от оплаты государственных услуг на протяжении многих лет. Задолженности по коммунальным платежам превышают допустимую норму. ЗАХАРС ТАТЬЯНА имеет огромную неуплату по платежам за жилую площадь и коммунальные платежи, включая пени. Помогите найти ЗАХАРС ТАТЬЯНУ!

Wildberries

05.04.2022 Тима
До сих пор не приехала доставка

До сих пор не приехала доставка С 1.04 висит приемка в пвз на сегодня 5.04 до сих пор нет ничего ладе сами работники пвз не знаю где они, некоторым людям уже пришли посылки из этой же утерянной посылки, но сам факт того, что информация не обновляется и не известно украли ли мои наушники

Wildberries

02.04.2022 Тима
Уехала в другой город [Решена]

Уехала в другой город Здравствуйте! Заказывал вещь и в приложении показывает на приемке, в самом пвз заявили что она уехала в другой город. И как я узнал я не один такой, уехали еще 21 посылка, такое уже былр, правда просто не на тот пункт пвз доставили, и потом посылка уехала в екатеринбург

Дом.Ру

26.03.2022 Яна1234
Не работает интернет

Не работает интернет 22.03 перестал работать интернет в квартире, 23.03 написала в службу поддержки, помочь не смогли, согласовать время прихода техника не смогли. Оставила заявку на техника на утро 26.03, обещали связаться. 26.03 звонка нет, написала вновь в техподдержку, заявка до сих пор не рассмотрена и ответить на вопрос когда она будет рассмотрена мне не могут.

Обман покупателей

Обман покупателей Заказала 2 платья и спортивный костюм 54 размера в интернет магазине, на сайте предоставлялась хорошая скидка и стильные модели, в итоге при вскрытии посылки обнаружила две туники китайского производства и куча упаковочной бумаги, на звонки ни кто не отвечает, вынуждена подать заявление в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор. Вернуть деньги.

Арест счета

Арест счета Пристав 10.03.2022 г наложил арест на зарплатный счёт по ошибке 11.03.2022 г снял на следущий день, а банк 20.03.2022 г заблокировал счёт и в чате говорит что не приходило от пристава не чего, что у вас там за люди сидят не в чем разобраться не могут ,23 придёт аванс мне потом с ним разбираться как получить, я с ребёнком инвалидном должна опять ждать буду 2 недели пока решиться вопрос, почему не ведите отмену

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств Доброго времени суток!16 марта 2022 года Я забирала с пункта выдачи в г. Михайловск по ул. Вокзальной товар, то что мне подошло я оплатила в размере 6184 руб. , а ночью этого же дня списали деньги в размере 3747 рублей, хотя я ничего не заказывала . Писала в службу поддержки, но ответа нет, пыталась дозвониться тел. Не работает, подскажите куда обращаться?

Заказ отменили, деньги не вернули, на почте не отвечают

Заказ отменили, деньги не вернули, на почте не отвечают 15.03 был сделан заказ через мобильное приложение. В результате, на сайте высветилась информация, что товар не оплачен, хотя при заказе все данные для оплаты вводила, карта привязана, никакой ошибки не было. Далее высветилось, что товар не оплачен и оплатить товар далее мне не предлагали, такой возможности не было. Пыталась найти как оплатить товар, поскольку деньги со счета не списались, а товар продолжал быть не оплаченным, хотя все этапы оформления заказа прошли успешно. С полной версии...

Пропал оплаченный заказ

Пропал оплаченный заказ У меня пропал из доставок оплаченный заказ, кулон из шунгита. Обратная связь на сайте не работает, невозможно отправить запрос.

Хамство

Хамство Сегодня кассир из пятёрочки на улице чкалова в городе первоуральске по-хамски вела себя. Требовала надеть маску. Я забыла дома, попросила предоставить мне маску. Директор магазина орёт и объясняет что Роспотребнадзор с неё требует. Сидела без бейджика, назвать себя отказывалась. Никаких документов не предоставила, предлагала взять на кассе намордник из лотка, куда все грязными руками лазят ( (при этом вчера нормально покупала там продукты, утром в другой пятерочке покупала. Нигде маску не...

Дом.Ру

15.03.2022 МЮУТК
Настройки ТВ

Настройки ТВ 15.03.2022, вечером не было Подключения к трансляции ТВ, сразу же обратилась в службу поддержки, сказали авария до 20:00, В 21:30 повторно попыталась включить ТВ, опять выдавала ошибку. Снова обратилась в службу поддержки, пытались решить вопрос в течение 40 минут, но безуспешно. Вызвали мастера, на 17.03, но до общения с тех поддержкой у меня работал пульт, после манипуляций, которые мне рекомендовали сделать пульт заблокирован, при том что все это время с момента пока я ждала трансляции ТВ он...