Потребительские Жалобы и Отзывы Ставропольский край, Россия

Отвратительная сотрудница пункта выдачи

Отвратительная сотрудница пункта выдачи В пункте выдачи г. Пятигорск, пр. Свободы, девушка с хвостиком (светлые волосы), просто отвратительна! Товар швыряет, грубит, ведёт себя так, как будто клиенты ей обязаны! Там раньше ведь был нормальный персонал! Жалобы есть и от других посетителей на 2 ГИС, обратите внимание!

Списание денег [Решена]

Списание денег 12.04.2022 г. В 00.44 с карты *7723, было списание в размере 916 р.. Прозвонив в банк держателя карты, сказали что списание произвёл вайлдберриз. Пришлось заблокировать карту чтобы такого не повторилось и сказали, позванивайте и разбирайтесь с интернет-магазином. Было создано обращение (32102051, 32131115, 32137757, 32353153) ещё 12.04.2022 г. Но так ответ и не поступил. Так как быть, я понимаю, что сумма не большая, но она же честно заработанная, почему производят списания непонятные. Кол центр не работает, просто сбрасывают, на обращения не отвечают! Лохотрон какой-то.

Wildberries

16.03.2022 Yuliya92
Невозможно оставить обращение в приложении

Невозможно оставить обращение в приложении После последнего обновления приложения, выкинуло из личного кабинета. Теперь не могу зайти, т.к. кабинет был привязан к старому номеру телефона, к которому доступа уже нет. Хотела написать в службу поддержки в разделе Обращения, чтобы помогли восстановить доступ к кабинету и сменить номер, но этот раздел просто не активен. Мне срочно нужно получить доступ к личному кабинету!

Funpay

21.02.2022 zaurtekov
Кинули и на деньги и на аккаунт

Кинули и на деньги и на аккаунт Продал аккаунт с функцией стрим с пк. Стримы работали. Покупатель запустил стрим и получил блокировку. Арбитражник вернул деньги покупателю 18 числа. Но даже не спросил, вернул ли я аккаунт. Пароль от почты оказался неверный. В итоге я остался и без денег и без аккаунта. Арбитражник Сеастьян. Мой логин zaurtekov

Мошенники

Мошенники Мошенники! Всего описать не получится. Постараюсь покороче. Приехал в связи с денежными проблемами в эту шарашкину контору. Менеджер уверял что, если я заплачу 13000 рублей - то 100 процентов кредит мой. Сказала, что документы делаются быстро - один день и на следующий день мне начнут звонить служба безопасности, а потом пригласят в банк. Хорошо, выбора нет, делаем договора и я уезжаю домой еще не подозревая, что просто так отдал 13000 рублей. На следующий день мне никто не перезвонил, звоня им...

Не совпадает товар с заказом

Не совпадает товар с заказом Заказывался диван с пуфиком одного цвета, пуф пришел персиково цвета, диван бежевого, хотели бы поменять пуф в цвет дивана.

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Добрый день. Хочу пожаловаться на сотрудника Вайлдберриз Татьяну, работающую в Кисловодске в пункте выдачи товаров по проспекту Дзержинского, 47, которая отказалась принимать совершенно новую настольную лампу, предлагая вернуть ее как товар по браку. При этом разговаривает грубо, заявляя, что данный товар не является возвратным, хотя при покупке пояснили, что товар в список невозвратных не входит. Почему нужно возвращать его по браку, если он совершенно целый, рабочий, и куплен два дня назад? С уважением, клиент Вайлдберриз.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 12 Ноября я делала заказ на сумму 2108 руб. заказ отменила через 5 минут. Деньги не пришли. Написала в поддержку, сказали ждите 3 дня. Потом ждите 5 дней. Потом длите 10 дней и деньги точно придут. Прошло 12! Дней и денег до сих пор нет. На обращения отвечают ждите, вам придёт уведомление. Ничего мне не пришло. Обещали номер транзакции. До сих пор не дают.. Буду я жаловаться дальше. И буду подавать на ВБ в СУД! Так не делается

Несоответствие товара

Несоответствие товара Был сделан заказ785696 в интернет магазине набор украшений мужской, jesus золотая цепь, крестик и браслет, на сумму 3890. Вместо этого пришла маленькая тонюсенькая женская цепочка, детские пластмассовые смарт часы. За сутки еле дозвонились, сказали что, сказали скинут смс, перезвонят, скинули трек номер отправления, зачем он мне, посылка получена. Тел больше не берут, видимо добавили меня в ЧС. Мошенники! Будьте осторожны, не попадитесь! Маскируются под известный интернет магазин top-shop г...

Несоответствие товара

Несоответствие товара Был сделан заказ 785696 в интернет магазине набор украшений мужской, jesus золотая цепь, крестик и браслет, еспп 082051на сумму 3890. Вместо этого пришла маленькая женская цепочка, старт часы. За сутки еле дозвонились, сказали что это другой отдел, сказали скинут смс сообщение, скинули трек номер отправления, зачем он мне, посылка получена. Мошенники!

Развод на деньги

Развод на деньги Развод 100%. Во-первых меня затаскивали туда 2 раза. Первый раз указали адрес калинина 153. В итоге как боженька отвёл, не получилось приехать, а спустя 3 дня девушка по тел отчитала как двоечника: мы тут ждём а вы бессовестная не пришли, якобы это же вам нужно и бросила с психами трубку. Второй раз звонили через 2 дня уже адрес указали 158 а не 153 сразу же после того, как я уточнила, не из той же самой контры меня зазывали пару дней назад, вот видимо поэтому номер и поменялся резко. Спасибо...

Wildberries

19.11.2021 Tatyana.r
Не вернули деньги за возврат. Двойное списание.

Не вернули деньги за возврат. Двойное списание. Ранее я уже оставляла жалобу по своей проблеме, но хотела дополнить, чтобы предупредить остальных покупателей. 01.11.21г мной был приобретен товар арт 11668861 на сумму 1624 руб, но 07.11.21г я вернула его. Деньги на карту пришли сразу 07.11 в 13:08, НО в 13:20 были повторно списаны Wildberries как покупка этого же товара, без моего согласия. В ЛК товар стоит как получен. Ни денег, ни товара! Написала уже около 10ти жалоб, в личном кабинете через обращения, на эл адрес sales@wildberries.ru, и...

Вывод денег

Вывод денег 15 октября написала заявление на вывод 5тр, написали что в течение трёх суток я получу свой выигрыш, но естественно ничего не получила, а начались бесконечные отговорки о проверке, а сегодня мне пишут что мой аккаунт заблокирован и что я обманывала казино! Но это полный бред

Wildberries

15.11.2021 Tatyana.r
Не возвращают деньги за возврат

Не возвращают деньги за возврат Здравствуйте! После возврата товара 07.11.2021г. арт ‪11668861‬ на сумму 1624 рубля, денежные средства были возвращены на карту номер транзакции 40614842313607 от 11.2021 13:08, но тут же через 20 минут 07.11.2021 13:30 были повторно списаны. В личном кабинете данный товар не оформлен на возврат и находится в статусе получен 07.11.2021г. Я обратилась на пункт выдачи, они подтвердили, что было действительно двойное списание денежных средств, но ни чего исправить не могут, это ошибка системы...

Несвоевременная доставка, отвратительный сервис

Несвоевременная доставка, отвратительный сервис 14.09.2021 оформлен в кредит заказ Л-ДЛ0000000448. До настоящего времени доставка заказа не осуществлена, исходя из статуса отслеживания на сайте заказ передан в производство, информации о готовности или доставке нет. При обращении в службу поддержки никакой вменяемой информации о сроке доставки не называют. На требование о неустойке сообщили что в добровольном порядке удовлетворять его не будут. В настоящее время мною направлено заявление в ТО УФС Роспотребнадзора в г. Георгиевске, а также в...

Заказ непонятно где

Заказ непонятно где Сделала заказ, №10953775, от 6 числа, появился заказ 7 числом, ладно, заказ должен быть в аптеке 8, сейчас без 15 минут до закрытия, препарат не доставлен. По горячей линии ответ ошеломил: Мы не знаем где заказ. Он отправлен, но не факт, что он принят в аптеке... Совсем больные что ли? Катитесь к чертям! Удаляю приложение и никогда больше не буду заказывать в вашей.

Жалоба

Жалоба Работаю год в компании, вроде сначала нормально было, потом смотрю, началось один за другим меняются начальство. Сам переходил на должность выше, скажем так, начались войны в плане не своевременно выплаченный отпуск. Так как я в отпуске, уже скоро выхожу, но денег так не увидел, трудовая инспекция ещё так не дошла, вот сижу и думаю. Почему на повышение не берут, понял что руководство бестолково распоряжается людьми и это факт! Потом смотрю что вроде начальство, которое имеет уважение в 👌 и это...

Wildberries

29.08.2021 Люба
Доставка товара

Доставка товара Артикул 19499672 в разделе обращение я не могу конкретно получить ответ на вопрос по данному товару, отвечают как всегда боты, стандартными фразами. Данный товар имеет статус уже 5 дней направлен в сборку, при переходе на страницу товара, написано, что его нет в наличии, это появилось только сегодня. Проясните ситуацию по данному товару, он был направлен в сборку или нет, или его вообще не было на момент заказа, я так понимаю, что если бы он был, он бы пришёл в срок указанный при оформлении т...

Поставка и установка кухни

Поставка и установка кухни В мае 2021 года заказала кухню в магазине, хофф города Ставрополя. Кухню должны были привезти и установить 27 июня. Сегодня 22 июля, и никаких внятных сроков не озвучивают! Пол-лета без кухни-это настоящее испытание! Несколько раз приходила в магазин, составляют обращение, на этом все.

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества Приобрел утюг 25.06.2021 в данном магазине, товар пришел ненадлежащего качества, то есть банально не работает. Было написано несколько запросов в обращении, на все пришли отказ, так как по фото и видео дефект не виден. Хотя на видео жена держит включенный утюг за подошву. Магазин отправляет в сервисный центр, хотя по законодательству это должен делать продавец а не покупатель направлена жалоба в роспотребнадзор и готовится до судебная претензия.