Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Wildberries

21.04.2021 Nra
Возврат товара поставщику

Возврат товара поставщику 18.06.2020 года мы оформили заявку на возврат товара. товар собирали с двух складов, с одного склада возврат пришёл ещё в августе 2020, со второго склада мы так и не можем ничего получить. товар не реализуется и не возвращается уже 10 месяцев. писали кучу инцидентов. сначала нам ответили 4 месяца назад, что товар собран и будет добавлен в маршрутный лист, но на этом снова молчание. создали ещё десяток инцидентов, писали в чат в телеграмме и вот 07.04.2021 нам снова приходит ответ "товар собран...

Товар не пришел

Товар не пришел Заказала товар, его отправили не в тот пункт выдачи, поняли что ошиблись и вернули на склад в СПб, где он лежит по сей день. Обратной связи нет, на письма по электронной почте не отвечают. Висит статус "задерживается", но когда должен поступить и доедет ли заказ никому не известно. У моей подруги был такой же случай, заказ так лежал месяц, она в итоге вернула деньги. Обидно, что товар, который я заказала, быстро разбирают, и может появиться только через полгода вновь в продаже. Пока я буду возврат денег делать, его уже не будет в продаже.

Несоответствие заказа, возврат денег

Несоответствие заказа, возврат денег 14.03.21 был оформлен заказ на сайте start-24ooo.ru по установленной форме, артикул, размер, к-во. Артикулы69208,69236,69355размер44-46, по 1экз. То, что прислали изображено на фото. Платеж в сумме 4782,78рублей отправлен в адрес зао сервис дистанционной торговли, инн 7729655061, на учёте мифнс n23москрвской обл ген. Директор Помещиков Вячеслав Васильевич г. Подольск, мкр. Климова ул. Индустриальная, д.11. Господа опомнитесь! Заказ предназначался для инвалида колясочника 1группы. Копия письма направляется в прокуратуру г москвы.

Петроаптека

19.04.2021 Ellionora
Искусственное создание очереди

Искусственное создание очереди Неоднократно обращались, результата нет. Очередь постоянно, люди стоят не только в помещении, но и на улице, двигается очередь медленно. В аптеке есть возможность организовать открытие 3-го окна. Однако работают всего два.

Оплата за портплед

Оплата за портплед При переплёте 16.04.21г рейсом 5н597 Санкт Петербург - Казань, с меня взяли плату за портплед в размере 3500р., мотивируя такое действие тем, что он большой. В портпледе был один комплект костюма. Почему происходит нарушение Фап 82 и правил вашей же компании? На сайте ничего не написано про габариты портпледа. Прошу возместить средства. Фото есть.

Получить нужные медикаменты - огромная проблема

Получить нужные медикаменты - огромная проблема Хуже этой фармацевтической компании нет и быть не может: цены выше чем в других аптеках, "акции" - жлобские, когда в аптеку заходишь, то нужных лекарств вообще никогда не бывает (даже обычных витаминов типа берокки, адаптогенов типа лимонника) . Но это еще полбеды. Никогда не заказывайте через их сайт! Мне нужно было взять три препарата (благо не кровалол и ничего срочного - просто сил не было выйти из дома, поэтому решила взять с доставкой) . Одного препарата не было в наличии, а об этом...

Просрочка доставки товара

Просрочка доставки товара Договор г-ге0000000028 заказала товар все даты доставки уже просрочены жду 4 месяц кровать и 2 тумбы, сотрудники кормят завтраками, отвратительное отношения к покупателям собираюсь писать в Роспотребнадзор сил уже ни каких нет

Подмена товара

Подмена товара Заказала в интернет-магазине одежды "Стильные костюмы" два брючных костюма и один декоративный шарфик зеленого цвета. На сайте оставила свой телефон. Со мной созвонились и обговорили детали по моему заказу. Обговорили сумму за товар и и стоимость доставки, которую я должна буду оплатить. Меня всё устроило и я подтвердила заказ. Через некоторое время пришла СМС, что мой заказ сформирован и отправлен. Спустя день пришла СМС, что товар доставлен в почтовое отделение и я могу его получить. У меня...

Потерян груз

Потерян груз 9 апреля 2021г. мною через посредника-продавца автозапчастей"ООО Драйв" была заказана передняя панель на автомобиль Ssang Yong Kyron , была внесена предоплата 17000р.и запчасть была отгружена со склада в Москве и передана в "Деловые линии"для доставки в Санкт-Петербург.Я следил за движением груза через сайт "Деловых линий". 11 апреля мой груз прибыл на главный склад ДЛ на 1-й Верхний пер.12Б.(по информации на сайте). Когда я хотел забрать свой груз, оплатив в кассе за услуги по перевозке, мой груз не смогли найти. И вот уже "ищут" неделю.

Platilkin

17.04.2021 AlexFo
Не пришли деньги

Не пришли деньги Пошли вторые сутки, положил деньги на киви в терминале платилкин, деньги не появились, в тех поддержке нагло врут что платёж прошёл, крайне не советую пользоваться их услугами (чек453207) (терминал70997) звонил в поддержку киви платежа не было, одним словом мошенники

Сбой оплаты, списаны деньги, товара нет

Сбой оплаты, списаны деньги, товара нет 14.04 была совершена оплата за товар, деньги со счета списаны. Получена выписка из банка и отправлена на электронную почту Wild berries. Но товар не оформлен, не получен. В личном кабинете пишет, что ближайших доставок нет. В общем, ни денег, ни товара.

Обман и задержка в возвратом денег

Обман и задержка в возвратом денег Купила ТВ Xiaomi. На следующей день привезли. Живу в трёх парадных от ПВЗ. Принесла домой. Сразу открыла. Нет ни ножек, ни инструкция. Тут же отнесла обратно. На всё, про всё ушло пол часа максимум. Принесла. Сделали с "сотрудницей" фото, как она сказала, коробку с названием, штрих код. Чуть позже, мне стали писать в чат, что фото не достаточно. Я им объясняю, что сделала фото в ПВЗ. Говорят, надо ещё фото самого ТВ. Эта перепалка с длам Озон длилась 3 дня. Они достали с "ещё фото" причем...

Бестактное поведение фармацевта

Бестактное поведение фармацевта Пришла в аптеку за заказом в субботу 10.04.2021, сама живу совершенно в другом районе, ездила по делам и благодаря хамскому отношению девушки-фармацевта, работающей в этот день, которая закрыла перед моим носом дверь и ушла, спустя 5 минут повесила табличку о перерыве, хотя, аптека работает без перерыва или хотя бы можно было спросить заказ у меня или что, больше не обращусь в сеть этих аптек, в последнее время разочаровывают. Даже в моем районе проживания фармацевты хамы работают. Пришлось...

Курняев Алексей Николаевич

Бракодел

Сильно попал на деньги после его работы, мне пришлось доделывать всё. Очень непрозрачно всё по поводу расходов - например, требует отдельную выплату по всем расходным материалам(вроде сменных цепей для бензопилы. Это изначально не входит в смету, расходы вылезают в процессе). Очень неряшлив, мастера жили на объекте и просто загадили его - ужасный беспорядок, что такое "мытая посуда" они не знают, превратили весь участок в свинарник сплошной, соседи были в шоке. Вообще работа была сделана...

Не пришли деньги!

Не пришли деньги! 13.04.2021 через терминал platilkin пополнил киви кошелек 9505807326 на 1600руб. Уже 14.04.2021 деньги так и не пришли. Номер терминала 79025 чек 128551 коментарий 13 к зачислению 1529,60руб вот ссылка на фото чека https://ibb.co/SJ0TFTw Решите пожалуйста эту проблему поскорее!

Продажа товаров малолетнему

Продажа товаров малолетнему В салоне-магазине МТС по адресу г.Санкт-Петербург, пр-т Кронверкский, д. 47 моему малолетнему сыну (10 лет) Василию были проданы товары на общую сумму 33 527,80 (Тридцать три тысячи пятьсот двадцать семь) руб. 80 коп., в составе покупки: сотовый телефон HONOR 30, наушники JBL T210, страховка на защиту дисплея. Я и мать Василия письменного либо устного согласия на покупку не давали. На поданную мной претензию я получил ответ (Исх. 30988/20/ЦЮ), в котором сообщалось, что АО «РТК» принял решение...

Wildberries

13.04.2021 Елена
Рассмотрение возврата по браку

Рассмотрение возврата по браку 02.04 составила 3 заявки N 564219521 N741969598 N1083368076 о возврате по браку, до сих пор заявки не рассмотрены, ваши сроки , указанные на сайте (не более 7 рабочих дней) пропущены. Соответственно и денежные средства мне вами не возвращены, магазин пользуется денежными средствами покупателя и намеренно затягивает возврат. Прошу произвести неустойку за пользование моими денежными средствами, за каждый день просрочки рассмотрения возврата.

Бракованный товар

Бракованный товар Это возмутительная наглость выйдет wildberries боком, потому что сумма за неработающие весы 664 рубля, обойдётся компании гораздо дороже. Меня смущает не сумма, а отношение к клиентам. Я постоянно заказываю товары на Вайлдбериз, никогда никаких недопониманий не возникало, но, заказав весы, получив их и в этот же день поняв, что они не работают (сделать это было нетрудно, т. К. Встав на них, я увидела, что они не отображают вес и вообще ничего) , поменяла даже батарейку-ничего. Я попыталась...

Platilkin

12.04.2021 Tourer
Обман

Обман Здравствуйте, Platilkin по прежнему обманывают, клал 1000 рублей, не пришли. Чек прикрепил ниже, звонил а службу поддержки, игнорируют. Говорят надо ждать 24 часа, хотя они уже прошли. Откровенный обман. Так же видел многочисленные жалобы других пользователей, которые писали о обмане. Внимательно смотрите банкоматы, Platilkin - обман. Всем добра.

Хамство. Агрессия.

Хамство. Агрессия. Кондуктор Гаджибутаев Теймур Абдулмуминович на маршруте #172 сегодня не только психованно себя вел(я вместо 55р и дала 100р.),но и ужал мне расправой, если я пожалуюсь на его хамство. Данным маршрутом пользуюсь часто, но такого агрессивного кондуктора не видела. Прошу его на другой маршрут переставить, т. к откровенно боюсь агрессивных людей из Стран СНГ.