У меня 2 приставки, и обе постоянно перезагружаются, последние три дня только что и делает это перезагрузку, плюс ко всему если вдруг включится начал постоянно запрашивать пароль, мастер работает по 2 часа в день , 3 дня в неделю, я его до пенсии ждать буду? ! Отвратительное отношение к своим потребителям 👎не советую не кому переходить на ттк!
Заказали шатёр. При заказе ориентировочная дата доставки стояла 25-27 июня (доставка курьером до другого населенного пункта) . 28 июня решила зайти в приложение и посмотреть что там с моим заказом, а в статусе о товаре стоит что он получен. Решила задать вопрос по доставке, на что мне ответили что он действительно получен. Итог: три дня я сижу и пишу обращения, в ответ ни какой путней информации не приходит, говорят ожидайте письма на электронную почту, но ни чего на неё не приходит! Как решить эту ситуацию, как связаться с оператором, а не роботом? ! Подскажите пожалуйста!
Заказала ребёнку спортивные штаны адидас. Пришла забирать с маленьким ребёнком, капризничал, забрала заказ не открывая. Дома при вскрытии штаны совершенно не те, вместо спортивных прислали какие-то подштанники! Была в шоке, сразу поехала в пункт выдачи, там сфотали товар, написали заявку на проверку товара, ее по причине, что они не видят в этом ни какого брака отклонили! Ниже фото что должно было прийти и что пришло. Деньги не возвращают! Мошенники!
Здравствуйте, вчера сделала заказ, поторопилась и не увидела что доставка платная, поняла это когда уже списали деньги с карты. Сразу же отменила заказ. Деньги за заказ отправили сразу, а вот за доставку нет, написала обращение в приложении - ответа нет. Как вернуть деньги за платную доставку? Заказ был отменен в течение 5 минут после оформления, так что фактически доставка не осуществлялась.
Очередная моя жалоба. Сегодня я пришла за заказом, который был готов к выдаче. Начнём с того, что в помещении творится бардак. Непонятно что где лежит. Продавец очень долго искала заказ. Один кое-как нашла, а вот со вторым вышла беда. После долгих попыток его отыскать, продавец заявила, что больше искать не будет и вообще не знает где он находится и делает возврат. На это я ответила, что мне этот заказ необходим. Почему я должна уйти без него? Продавец категорически отказалась его искать...
Несколько раз отправляла дочери посылки в Гонконг. Не могла нарадоваться: на 6-8 день вручали . И тут на-тебе! Словно сглазила. Отправила посылку 13 апреля 2021 из Благовещенска EL027510458RU , в статусе отслеживания последняя запись от 16 апреля, что выпущена таможней и... дальнейшей информации нет... на экспорт не передана. Подала заявку на розыск. Она будет рассматриваться всего-то 3 месяца! Просто ужас какой-то!
21.02.2021г. положила на свою карту 15000 рублей через терминал в салоне мтс. Деньги до сих пор не поступили на мой счёт. Как мне оплачивать кредит? Дата оплаты 24.02.2021г. Кто мне заплатит % за просроченный платеж?! И зачем у мтс посредники?
Отвратительно решают вопросы. Посылка идет с 20 ноября... И нет никакого движения, во всех службах такое ощущение, что у них не люди, а роботы... Кроме ответа "надо ждать... " ничего вразумительного я не услышала... Потеряли посылку - значит возмещайте ущерб, а не молчите как... Сами знаете кто; просто сил уже нет... Беспредел...
Добрый день! 15.12 в личном кабинете при отслеживании было прописано, что идёт приемка на моем пункте выдачи. Однако сотрудник совершил ошибку и посылка отправлена а другой город. При личном посещении сотрудник отказался отвечать на вопросы и направил а горячую линию. По телефону ГЛ автоматически не соединяет с оператором для решения вопросов. На сегодняшний день исчезла инфо а дальнейшем пути моего товара. Уточните, пожалуйста, как узнать где посылка, смогу ли я ее получить или как вернуть деньги? Спасибо!
Больше двух недель не могу добиться от компании внесения полиса в базу РСА, полис XXX-0132148749. Не могу поставить автомобиль на учет, тк ГИБДД считает мой полис недействительным! Многочисленные обращения в компанию не дают никаких результатов
Ужасная компания, делаю возраст средств, как попало уже не первый раз! Звоню в поддержку пишу и толку никакого одни заученные ответы, которые не дают никакого толка, была покупка 16 числа на 7233, пришёл товар, частично возвратила покупки на 4143р, и сумма возврата была почему то меньше авансовой на 500 рублей, не стала обращать на это внимание, так они и 4143 не вернули в нужное время! Сейчас зашла в личный кабинет и в операции, мой возврат средств и вовсе пропал из списка, теперь там числятся...
Добрый день! 17 июня в Белогорском магазине Самбери покупала продукты (чек № 262 на сумму 8140,27р) . Приехала домой и, как всегда, сразу разобрала покупку. Заморозку в морозильник, охлаждёнку в холодильник, сыпучие в шкаф и т.д. Среди охлаждёнки были две "Половинки цып 1кат охл подложка Амурский Бройлер" вес 1.49 стоимостью 356,19 р, срок годности на упаковке до 21.06.2020г., которые я собиралась приготовить на ужин 19 июня, но при вскрытии одной подложки почувствовала запах тухлого цыплёнка...
Больше ста тысяч! Ни денег, ни информации о перечислении! На обращения отвечают отписками, что, мол, смотрите в личном кабинете. Но там вовсе ничего не понять! Сами их работники на пункте выдачи не смогли разобраться! Предлагаю объединиться, писать во все инстанции! По Закону о защите прав потребителей обязаны предоставлять информацию! Плюс, от нас требуют предоплату, а как возвращать...
4 марта 2020 мной было приобретено платье. По приходу домой обнаружила брак, перекошен шов сзади. 5 марта сдала товар в пунк выдачи со всеми бирками и ценником. До сегодняшнего дня никакого ответа, деньги также возвращены не были на мой баланс. Неоднократные звонки в службу ни к чему не приводят. Сроки давно все вышли. 23 марта был последний звонок, я дала сутки на дачу ответа. Документы в прокуратуру приготовила, а также в органы по защите прав потребителей. Пусть они с Вами разбираются. А Вы мне ещё неустойку за пользование чужими ден. средствами и моральный вред заплатите.
В июле 2019 года купила телевизор, через 3 месяца появились красные блики, итог месяц ремонта, замена основного модуля. Проходит ещё 3 месяца, появились черные пятна по всему экрану. Может кто подскажет как отвязаться от этого магазина. Ужасное обслуживание, при этом в момент покупки все милые и пушистые, а дальше одно большое хамло!
Отдыхали на о. Фукуок с 29.12.2019 по 09.01.2020г. Гиды Анекса - это нечто! Такой откровенно наглой схемы мошенничества я ещё не встречала! Наш отельный гид- Антон Ставер в красках описывал нам предстоящие экскурсии. Слава богу, купили у него только одну. Никакой программы он нам не предоставил, поэтому какая она предполагалась неизвестно. Называлась она Фото-эко тур. Мы должны были ехать на джипе (6 человек), фотограф целый день должен был работать с нами, шикарный шведский стол и насыщенная...
Купили тур на фокуок на 2+ 1 ребенок отдали почти 5000 долларов номер в отеле должен был быть 4 * а по факту 2* сырость плесень на стенах и кровать одна воды горячей нет в номере по 2 дня не убираются бассейн при отели как проходной двор приходят с других отелей все места займут отель называется EDEN RESORT число приезда 29.12.2019 гид так вообще забил на нас
Здравствуйте! Писала на электронную почту самбери, со всеми чеками отправляла списания средств с карты, без моего ведома. В ответ ни привета ни ответа. Получается это воровство. 7 декабря списали 249 рублей и 13 декабря также списали 226 рублей. Списание с карты заметила впервые, но по ходу дела это не первые и не последние списания. Карту в итоге заблокировали в сбербанке и теперь я ни ногой в этот магазин.
Обычто я заказываю такси предварительно, на следующий день. 06.10.2019 вечером 19.00 заказала такси на 07.10.2019, 07.20, ребёнку в школу а мне на работу, и в итоге заказ не оформлен, ребёнок опоздал в школу, а я на работу. А мне сказали что это я отметила заказ. Ужасный сервис, безответственные сотрудники
Я смотрю что репутации банка вообще плевать ни одной отвеченной жалобы! Это вообще беспредел. Я спокойно рассказывать про отношение к этому гадюшнику не могу, но попробую, мало того что в организации где работает муж заключён договор с этим банком и задерживает банк постоянно зарплату, то на не делю то на две, вовремя ни разу не выплатили. А как людям платить за всё никого же не волнует что у тебя постоянно задерживают зарплату и аванс. Дальше решили взять кредит так как банк зарплатный думали...
|