Люди добрые, нужна помощь! По моей жалобе в первый раз на вторые сутки этот сайт откликнулся, они мне спели песенку о том что товар был перепутан на складе и они без всяких проблем его заменят, мне пришлось поехать в Минск для личной встречи с курьером и якобы заменить. Но ни курьера и не обратной связи я здесь не повстречал.Помогите +375257958847
Приобрел робот пылесос, менеджер рассказывал про одну мощность по факту совсем другая, гораздо ниже, так же обещали что есть моющий режим, оказывается он отсутствует. Марку и модель до покупки говорили тоже абсолютно другую. Пытаюсь дозвониться, бесполезно.
Суть жалобы как у всех одинаково. Вопрос мы что живём в каменном веке? За что мы платим такие суммы, за интернет при котором включаешь TV и WiFi интернет покидает чат(высокий пинг и задержка). В крупных городах уже давно оптоволокно, но нет мы живём в каменном веке и интернет у нас идёт по алюминиевому кабелю. При желании перейти на оптоволокно в 123 отвечают ваш регион на данный момент не находится в очереди. Позор БЕЛТЕЛЕКОМ!
21.09.23. г. , находясь в магазине по ул Шубина, я смотрела помады, используя при этом только тестеры. Администратору показалось почему то, что я использую помады. С криком она налетела на меня, а потом обозвала продавцов идиотами, когда во всём разобралась. Это Вайчик Екатерина. Грубая хамка, много жалоб. Просьба принять меры.
Купили вечером 6 сентября торт "Шоколадный пломбир" в магазине Санта. Мало того, что он оказался не вкусный, так ещё и покрылся плесенью до истечения срока годности (сегодня 08.09, а годен он до 09.09). Первый раз такое вижу. Очень неприятно.
После покупки велосипеда не был замечен брак обода (в остальном все было хорошо). Обратились по гарантии. Товар ожидали 2 месяца. В результате доставки на велосипеде были обнаружены следующие дефекты: относительно седла можно сказать, что велосипед падал, так как присутствуют царапины и установлено криво, цепь снята, отсутствует заглушка амортизационной вилки, так же на амортизационной вилки обнаружена вылетевшая пружина.
В данном магазине сегодня приобрела голень в маринаде дикий. Приехав домой и открыв пакет пошла сильная вонь, и кость голени была зелёного цвета. Как можно было допустить продажу данного товара не понимаю, так как вонь стоит невыносимая! Живу далеко и возможности вернуться в магазин не было - оставляю свой отзыв. Но деньги потрачены и так просто данный вопрос не оставлю. Завтра отвезу продукт в сан станцию. Так же сотрудник магазина, который фасовал товар вела себя грубо.
Больше месяца назад сдала пылесос в ремонт ,получила ответ что вина моя и по гарантии сделать ничего нельзя ,но предложили починить за мои деньги ,я согласилась ,прошло больше месяца ,пока сама не звонила никто не звонил и не говорил ничего ,сегодня 13.05.2023 года я набрала сама, чтобы уточнить информацию (так как договор был что позвонят сами 12.05.2023 но так и никто не позвонил) по итогу мне сказали, что починить пылесос никто не может ! Больше месяца пролежал и никто ничего не может сделать. В данный момент пылесосом в сервисном центре
Здравствуйте, не могла больше молчать. Я прихожу выкладывать товар, заведующая грубая, работники делают что хотят, цен в торговом зале, а так же на при кассах больше половины нет, сроки не смотрят, на складах дикий ужас, вечные придирки без повода, в самом магазине беспорядок, противно находится, не то что работать! Очень хотелось бы проверку туда!
Чтобы получить письмо, нужно отстоять очень около часа и больше. В то время как почта должна отвечать естественным потребностям клиента, получение и отправление почтовых отправлений и посылок. Людей очень много, а работает только два окошка, вместо трёх имеющихся.
Хнкоян Валентина кассир-контролер, хамит покупателям. Выражается нецензурной бранью. Разговаривает на матах, когда говоришь, что пожалуешься, посылает "на*уй! И это не только со мной, это со всеми покупателями! Огромная просьба принять меры с этим сотрудником!
Добрый вечер. Возникла такая ситуация... Жена с ребенком была в магазине санта в г. Щучин (гродненская область) . Пока жена отвлеклась ребёнок (4 лет) взял какие-то желатиновые конфеты (стоимостью до 3 рублей) и выбежал из магазина. Охрана подняла панику (ну это понятно) . Жена без всяких разговоров оплатила то что взял ребенок, но при этом на них составили какие-то "протоколы" без вызова милиции и грозили поставить на соп... При том что всё это происходило на глазах многочисленных покупателей в маленьком городе... Прошу принять какие-то меры, или будем обращаться в суд...
02.03.2023 купили торт "Подарочный" (до этого раз-два в месяц брали постоянно, и был очень вкусным), когда разрезали торт, то заметили, что крема в торте практически совсем нет (просто бисквит пропитан сиропом). И по вкусу как булка с сиропом((. Больше брать не будем.. Вот так и теряют постоянных покупателей ((
Заказал профиль кнауф по супер цене, когда выбирал время доставки, выбрал через неделю. В день должной доставки тишина, написал операторам - извинились и перенесли доставку на другое число и уверили что все будет и по той цене, которой заказал. За день до доставки звонок, оператор сказал что ошибка и предложил купить со скидкой, когда цена со скидкой стала дороже цены по которой продают в розничных магазинах. И очень уговаривал понять их и купить. Сервис ужасный, сроки ремонта из-за них оттянулись на две недели. Больше ни разу к ним не обращусь и всех знакомых буду отговаривать
Пришел бракованный товар, заявку на возврат оформить не могу, хотя сам продавец согласен, вся проблема именно в самом Wildberries. В пункте выдачи говорят оформлять заявку на возврат, а заявку я оформить не могу, так как товар просто не появляется в предложенных. Никто не дает никакого четкого ответа, что где и как оформить возврат.
Развели как лоха! Хоть никогда не велась на такое) увидела рекламу в интернете. Нужна была определённая камера. Оставила заявку. Позвонила "милая девушка" я заказала определённую камеру, именно, то что мне нужно было! Она меня уверила, что у них такая есть и даже лучше! И как раз сегодня на неё скидка😂. Я заказала. Пришло вообще не то, что я просила. Звоню, но им не дозвониться. И качество, полный дешёвый китай! Она вообще не совпадает с моими требованиями и ценой! Отдел контроля качества -...
Заказывал лампочки н4, мне пришли н7. Крышка и коробка из двух разных, одна то что я заказывал, крышка не мое. Невозможно дозвониться, автоответчик. Сбрасывают. В вайбере и обратная связь и отдел качества мои претензии игнорируют. За то как заказать так первые, и как не забрал посылку тут же названивают. Жду до понедельника и пишу в комитет прав потребителя
Увидел рекламу в фейсбуке, заказал фонарик. Потом мне позвонили и сказали что я выиграл наушники и скидку 70% на один из четырёх товаров. Я выбрал квадрокоптер, мне сказали название марки. Проверил в интернете, марка хорошая, заказал. Пришёл самый дешёвый квадрокоптер, дешевле чем мне его продали со скидкой 70%! Чтобы вы понимали, заплатил 220 б.р. а его цена 134-155 б.р. И в придачу бракованный! Не работает камера и не слушается пульта. Отсылать назад не рискую судя по отзывам денег не вернут! Мошенники! Тоже буду обращаться куда следует, так нагло обманывают!
Здравствуйте ! У нас возникла проблема с Waldberries. При получении товара на пункте выдачи мы сразу обнаружили дефект (не работает GPS). В возврате товара нам отказали на пункте выдачи. Сказали идите домой снимайте видео, фото и отправляйте заявку. Мы так и сделали. В заявке онлайн нам тоже отказали. Почему мы не можем вернуть деньги за товар? Связывались с продавцом, он дал согласие на возврат товара. Переписку с продавцом скинули. Сам продавец согласен , Но Wildberries делает нам отказ...
В марте 2022 возвращала товар (3 три линейки для кроя) деньги так не вернули, около 10$.. На мои сообщения небыло внятного ответа. В ноябре 2022 делала заказ нескольких товаров, но не смогла забрать из-за болезни. После возврата товаров Wildberries пытается снять за каждую единицу 4.10 руб! При заказе было указано что доставка Бесплатная!
|