РЖД - 1 июня взяли деньги за проезд ребенка

1 июня в 7:40 утра я с ребенком покупала билет на электричку. Ребёнок стоял рядом со мной, но свидетельство о рождении кассир не попросила. А 1 июня для детей России проезд БЕСПЛАТНЫЙ. Надо только предъявить свидетельство о рождении. Конечно, в 7:40 утра я ещё этого не знала. Приехала на дачу, позвонила на линию РЖД, где оставила текст жалобы на автоответчик (РЖД ИМЕННО ТАК ОБЩАЕТСЯ С КЛИЕНТАМИ). Но, извините, ни одна собака эржедешная мне до настоящего момента не ответила. Позор Вам, РЖД!