Добрый день.
25.01.2017 нам привезли на замену тумбу Наоми и кровать Наоми 2000х1800. Кол-во мест совпадало с тем, что должно быть в реальности, это нас успокоило. Но нас смутило то, что на одной из коробок кровати маркировка была такая -"подъемный механизм для кровати 2000х1600", а у нас кровать 2000х1800. Мы сразу связались с единой информационной службой и попросили дать разъяснение. Сотрудница информационной службы толком ничего не смогла сказать, обещала передать обращение "ответственному...
Добрый день.
25.01.2017 нам привезли на замену тумбу Наоми и кровать Наоми 2000х1800. Кол-во мест совпадало с тем, что должно быть в реальности, это нас успокоило. Но нас смутило то, что на одной из коробок кровати маркировка была такая -"подъемный механизм для кровати 2000х1600", а у нас кровать 2000х1800. Мы сразу связались с единой информационной службой и попросили дать разъяснение. Сотрудница информационной службы толком ничего не смогла сказать, обещала передать обращение "ответственному...
Уважаемая Администрация Хофф, сегодня 20.01.2017 ни один сотрудник компании Хофф мне не позвонил, я уже не говорю про Большакова Сергея. Если до 25.01.2017 не будет привезена моя кровать, соответствующая тем параметрам, по которым я делала заказ и оплачивала кровать, а также не поменяют тумбу с браком на новую без брака, то я обращаюсь в Таганский районный суд г. Москвы с исковым заявлением.
26.12.2016 мной был оформлен заказ на большое количество мебели через Интернет магазин Хофф, сборка была только на шкафы и кровати с подъемным механизмом, 2 тумбы и туалетный столик мы решили собрать собственными силами.
03.01.2017 было открыто обращение № 163035 по факту не достатка фурнитуры к кровати Наоми 200х180. Недостаток был обнаружен сборщиком мебели из Хофф до Нового года 30.12.2016, сам сборщик пообещал, что в первую неделю после Нового года он приедет и привезет мне фурнитуру (как...
|
