Приватбанк - Недостаточно квалифицированный персонал

0

Я пришла пополнить кредитную карту в данное отделение Приватбанка. Обычно делала это через кассу, но в этот раз кассир отказалась оказывать мне данную услугу, попросив воспользоваться терминалом.

Как им пользоваться, мне пришлось разбираться самостоятельно. Терминал затребовал карту, я ее вставила в необходимую прорезь. Терминал принял карту, но никак на это не отреагировал, попрежнему просил вставить. Прождав несколько минут я попросила помощи у персонала. Мне ответили, что моя карта застряла и нужно попробовать изъять ее с помощью маникюрных ножничек или щипчиков! Не найдя в отделении данных предметов, мне предложили ждать инкассаторов. Я стала ждать, хотя до закрытия оставалась пара часов, а мне нужно было идти дальше по делам, но не могла же я оставить в терминале свою кредитную карту! Потом мне сообщили, что инкассаторы могут приехать назавтра после обеда, что повергло меня в шок! Позже сотрудница банка пыталась достать карту ножницами чуть было не деформировав ее. Потом она достала-таки ее, подцепив еще одной картой. Я пополнила счет по номеру кредитной карты.

В итоге потеряла массу времени и нервов, никогда больше не буду обращаться к услугам этого отделения банка.

Алчевск-1
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !