Поликлиника №4 - Низкая квалификация врача уролога Сулейменова
Я, Рудимов Владимир Борисович, родился 16 июля 1947г. Проживаю: Г.Алматы Состою на учёте в поликлинике №4 .Код организации по ОКПО 751410000 12 участок. Медицинская карта амбулаторного пациента 101 708.
Заявление
В январе 2016г. я обратился к участковому врачу Парфентьева Ольга Юрьевна с жалобой на то, что у меня с мочой идёт кровь. На что она мне ответила, что врач уролог сейчас в отпуске и чтобы я обратился позже. Просил направить к другому специалисту, на что получил ответ, что она не имеет права этого сделать и посоветовала обратиться к частным специалистам.
В марте 2016г. я снова обратился к участковому врачу; у меня уже бежала кровь буквально ручьём. По новому положению МинЗдрава "разводящий" участковый врач, который решает, кого и куда направить лечить. Я сдал все анализы, сделал УЗИ и после этого получил талончик на приём к урологу через 20 дней (хотя по утверждению самих врачей анализы действительны в течении 10 дней, а без анализов талона "нема". Но я пошёл на приём не дожидаясь очереди, так-как меня мучили сильные боли и шла кровь, надеясь что меня врач примет без очереди. Врач, Сулейменов Самат Сатарбекович в кабинете находится один. На приём к нему ни кого не было. Иногда заходят к нему пациенты поставить печать.(С нового года он заведующий отделения). По прямому его назначению (лечащей врач) к нему ни кого не было. Я зашёл к нему объяснил причину моего посещения и попросил его меня принять и что талон у меня только через 20 дней. На что в категорической форме получил ответ приходить по талону.
После этого я обратился в администрацию к менеджеру по работе с пациентами (Айдана Адильбековна) и с ней мы пошли к урологу.
При мне он устроил истерику с криком на менеджера, что тут ходят всякие и мешают ему работать и он уволится, чем будет так работать.
(хотя, когда я зашёл к нему в кабинет и он сидел за компьютером и в окне отражалось изображения далеко не медицинского содержания). Менеджер уговорила его принять меня. Врач (Сулейменов С.С.) сказал ,чтобы я ждал и он вызовет меня как освободится. Минут через 5 к нему зашёл мужчина в верхней одежде (явно не пациент) и они минут 30 о чём-то беседовали и смеялись. После этого он принял меня и опрос начал с обучения как мне нужно вести себя с врачами и что какие последствия могут быть после жалоб на него. Постукал по почкам, боли нет, выписал кровоостанавливающее лекарство, распечатал мне диету, посоветовал пить раствор крапивы, по анализам установил, что моча кислая, выписал лекарство для нейтрализации кислоты.
В поликлинике каждую весну проводится диспансеризация всех живущих людей прикреплённых к этой поликлинике для выявления заболеваний на ранней стадии. Привлекаются кроме специалистов студенты медицинских училищ, студентов мед. институтов. Основные поиски сводятся к поискам наличие крови в анализах.
Через месяц по окончании выписанных лекарств, я вновь обратился к урологу (Слейменову С.С.). Соответственно с анализами мочи и крови.(Да кстати все направления на прохождение анализов выписывала участковая терапевт.) Я ещё раз просил её направить меня к другому специалисту, на что получил отказ.
В анализах мочи написано присутствие крови. Уролог выписал мне лекарства, которое можно приобрести в центральной аптеке. Я не говорю об его стоимости, любой врач знает о стоимости лекарств, связанных с урологией. Это бизнес в медицине.
В сентябре у меня уже стало просто уже недержание мочи пополам с кровью и невыносимые боли. Я вызвал скорую помощь. Меня увезли в больницу №7 в Карламане. Там мне сделали обезболивающее, прогнали катетерам и отправили лечиться к урологу по месту жительства.
После вызова скорой помощи на меня обратили внимание чуть ли не все врачи и менеджеры поликлиники №4. В течении недели меня буквально бомбили по телефону, чтобы я явился в поликлинику и объяснил какое я имел право вызывать скорую помощь в дневное время. При этом ни кто не поинтересовался моим здоровьем. Их доводы были весьма убедительны, что за этот вызов их накажут. Я пришёл к участковому врачу, там я выслушал лекцию по поводу, что я имею права делать и что не имею, и как они стараются помочь всем страждущим. А вот из-за таких, как я их лишают и так мизерной зарплаты. Пришёл к врачам за помощью, а получил моральное воспитание, при этом ни кого не интересовало, а зачем я вызывал скорую помощь.
У меня пропало всякое желание обращаться к нашим медикам. Позвонив по различным частным медицинским учрежденьям, я убедился, что на мою пенсию я могу там получить только совет от уборщицы.
Я вновь обратился к нашему урологу. Он прочитал лекцию о том, что у меня все анализы прекрасны и если я в чём то сомневаюсь я могу проконсультироваться у ведущих специалистов и на листке написал, прошу проконсультировать пациента и печать «Уролог». Ни имени, ни фамилии, ни даты, ни какая поликлиника, ни диагноза.
Я взял свою карточку и поехал в Калкаман в приёмный покой, где мне хоть какую-то помощь оказали. Показав данное направление врачам в приёмном покое, они собрались вместе читая моё направление. По их лицам я понял, что они думают, что я сбежал с Каблукова. Осторожными вопросами они убедились в моей адекватности, пытались выяснить, какой врач написал это направление. Но я не мог им ни чем помочь, так как кроме имени я не знал его фамилии. В созвучии с Пироговым им это ни чего не дало. После этого на них напал смех до слёз. Успокоившись, они отправили меня на консультацию в урологическое отделение. У заведующего отделения в начале была аналогичная реакция как в приёмном покое. Но он взял себя в руки, провёл меня в свой кабинет, внимательно выслушал, изучил карточку. Сделал мне выговор, почему раньше я не обращался в выше стоящие инстанции. Написал все рекомендации, что необходимо срочно обратиться в онкологию к врачам Барсову С.В. и в институт онкологии. И написал, что направление должна дать поликлиника по месту жительства. При этом написал все свои реквизиты и заверил своей печатью.
В нашей поликлинике: я принёс результат направления уролога к урологу.
Изучив данное направление Сулейменов С.С. мне выдал. А что вы ко мне пришли, идите к участковому. Участковая врач выписала мне направление, за подписью глав врача.
В онкологии я попал к Барсову С.В., который провёл диагностические мероприятия, установил диагноз, направил на операцию тур, которая была проведена. Но в результате операции выяснилось, что мне необходимо удалять левую почку, мочевой пузырь, предстательную железу и часть урины. И везде я слышу, о чём вы раньше думали. Пол года назад можно было спасти органы, а сейчас мы мажем предложить вам убрав эти органы спасти жизнь.
Мне дали месяц реабилитироваться после операции (операция шла 1час 20минут) и дали направления на прохождение анализов для дальнейшей операции.
В поликлиники онкологии встретил знакомого, которому повели аналогичную операцию. С нашего района и тот же врач уролог. Услышал от него массу «наилучших» пожеланий по поводу квалификации этого врача. Его такие же обвинения, как и мои. Он у него лечился год. И как знакомый сказал, этот врач долечил его до онкологии. Не догадался я взять его реквизиты. А на вопрос почему не напишешь об этом, ссылается нет здоровья, да не верю в справедливость, везде говорят пациент виноват сам. Аналогично что я виноват сам что, не обратился вовремя.
Я пишу это, всё прекрасно осознавая, что существует медицинская этика.
Доказать медицинскую ошибку врача практически невозможно. Но я хочу отправить это письмо в Минздрав и в Караван. Может кому-нибудь покажется что это месть, а мне кажется что я спасу кому-нибудь жизнь от этого безграмотного врача. Сейчас став заведующим отделением он фактически сделал меня инвалидом «если конечно я выживу после этой операции». А сколько людей он отправит на тот свет став министром здравоохранения?
28.12.2016г.