Пятерочка - Несоответствие цен

2

Делал покупки в магазине Пятерочка и товар оплачивал карточкой, поэтому сразу не заметил, что некоторые продукты были пробиты по другой цене, а не той, которая была указана на ценниках. Несоответствие цен я заметил только тогда, когда вернулся домой и решил проверить чек. В тот вечер обратно в магазин я не возвращался, так как было уже поздно, поэтому я отложил все это дело на утро. Утром первым делом пошел с чеком в магазин, а так же захватил с собой те продукты, которые были пробиты по неправильной цене. Когда я рассказал о своей проблеме кассирше, ее лицо сразу изменилась. Она сказала, что такого быть не может и просто перестала обращать на меня внимание. Я пошел в зал проверить ценник, и нашел доказательства своей правоты.
Вернулся к кассе и попросил кассиршу пройти со мной и лично убедиться, что цены на ценниках и в чеке разные. Она отказалась, поэтому я стал требовать администратора и вскоре ко мне вышел какой-то парень и сказал, что он является администратором магазина. По его лицу сразу было видно, что он настроен агрессивно, и спокойно поговорить не удастся. Деньги мне возвращать не хотели, не смотря на то, что все доказательства были у них перед глазами. Я сказал, что раз так, то буду связываться напрямую с директором магазина и решать эту проблему.
Только после этого они согласились вернуть мне разницу. Неприятная ситуация, плюс очень жаль времени, которое мне пришлось потравить на все эти разборки.

Комментарии

Та же ситуация была. был в разных магазинах этой сети - впечатления не самые лучшие. Стараюсь больше не ходить туда.

06.07.2016 Anna 01

Очень похоже на пятерочку в г. Санкт-Петербурге ул. Дудко 18, прямо всё про них, каждый раз когда туда захожу слышу как народ жалуется, а им по-фигу. Предложение к сети Пятерочка:- сменить руководство в вышеуказанном магазине!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !