Перекресток - Активация карты"перекресток"

35

Использую более 3-х месяцев карту сети магазинов "Перекресток". На всем протяжении жду, что она будет активирована и, наконец, я смогу расплатиться накопленными баллами. Но, увы, по телефону не дозвониться-гиблое дело, подала повторную анкету в магазине, через 2 недели пришло см, что карта якобы активирована, но баллы по-прежнему снять не получается, в магазинах кассиры разводят руками и говорят, что она не активирована-пробуйте звонить...замкнутый круг! Дозвониться по вашему бесплатному многоканальному телефону не реально! В результате-баллы идут, а снять не представляется возможным!!! До каких пор это будет продолжаться? Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор! Примите меры и активируйте карту № 7789 0070 6869 6787

Комментарии

Прошу прекратить лгать людям!!!Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор! Примите меры и активируйте карту № 7789 0070 6981 4066

Елена, не паникуйте. Та же самая проблема, на кассе сказали обратитесь на горячую линию, но всё никак не доходили руки. А вот сегодня решила поискать как это сделать, наткнулась на Вашу запись и решила, что всё обман. Оказалось НЕТ. Заходите в раздел активация карты. На зелененькой виртуальной карточке в правом нижнем углу 2 спасительные строчки Забыли пароль? И Активировать карту. Жмёте активировать. Дальше написано, что код активации находится на доп.чеке. Вводите инфу и О-ПА!!! Тыдыдыды!!! У меня получилось!

тел. 88002009555 активация набрать 1 полный бред. хоть 100000000000 раз набирайте всеравно будет ответ * ничего не выбрано* и отключаются.

Комментарий недействительный

А где этот код на чеке находиться?

Не могу активировать карту уже три месяца и анкету заполняла и на сайте данные оставляла номер карты 7789007080748236

Когда вы расплачиваетесь на кассе и подаете пластиковую карту покупателя, вам выдает кассир два чека. Один на котором ваши покупки и сумма. А другой маленький, на котором информация о вашей карте и накопленных баллах. Вот на этом чеке есть надпись: Код активации.

13.08.2015 antonida

Согласна со всеми изложенными выше жалобами. Это, пожалуй, единственная сеть, так откровенно измывающаяся над своими покупателями: не дозвониться, ни карточку активировать не удастся. Ну, может, где -нибудь в столице. Уж лучше бы не спрашивали на кассе про карточку. А то называют какие-то накопившиеся баллы и "настоятельно рекомендуют" позвонить по телефону: 8-800-200-95-55. На сайте же вам обязательно высветится надпись, что такой карточки не обнаружено....

17.08.2015 Викa

Та же проблема - ни фига не активируется, и так и этак... Я думала хуже Пятерочки только Лента. Глубоко заблуждалась. Да и вообще, на кой ляд придумывать какую-то активацию? Ни в полушке, ни в той же Ленте ничего подобного нет... А вообще-то, ребята, я и не советовала бы вам особо напрягаться с перекрестком, смотрите кто там работает, да и не в этом дело, я стала свидетелем переклейки ценников - наблюдала сверху, так сказать, из окошка второго этажа ТК, в 8.30 утра - и так каждый день. А к тому же сравните цены... не дёшево... А девица на кассе - прямо в совдепию попадаешь... Супер.

Согласна, из- за какой-то карточки в магазин покупателю столько мороки. Дали карту несколько месяцев назад в магазине, толком не объяснили ничего. Я анкету в магазин пока не относила, но то, что постоянно меняется код активации считаю бредовым. Зачем? А потом не слишком ли много информации нужно покупателю указать о себе в анкете, которую из магазина куда-то отправят? Кому и зачем нужен мой адрес, семейное положение??? Не достаточно ли для рассылки их рекламы имени и эл. почты? А потом дней через 20 попытайся ее активировать и что? Бешеные накопления,что-ли? У мужа была старая синенькая карта Перекрестка, он все копил баллы, а потом придя в магазин и решив их потратить, выяснилось что их кто-то списал при предыдущей покупке! Кто же, если не кассир? Мое убеждение- карта должна быть просто скидочной. Это честнее. Мне, кстати Пятерка больше нравится.

Здравствуйте! Сегодня активировала свою карту ,пошла в магазин и сделала покупок на 1500 рублей. Так и заплатила деньгами! Кассирша подтвердила активацию карты.Вчера мне сказали,что на моей карте больше 1000 баллов,собственно, поэтому я ее и активировала.Может я что то не поняла?! Для чего нужны эти баллы? И что они оплачивают?

Опять обман карта моя так и не активирована!!!!!!!!!!!!!
отдал продавцам-кассирам и вот уже почти 3 месяца так и не активировали!!!!!! к кому я должен обращаться??????????

26.09.2015 NADEZNDA

Приобрела карту в магазине "Перекресток" за 14.90руб.Сказали активировать на сайте www.x5club.ru,уже второй день пытаюсь это сделать,но,увы,напрасно,пишет "Чтобы продолжить,Вы должны принять соглашение"!Где?Какое соглашение?Ничего не указано!Очередной обман и сбор денег!Бог с ними,больше не пойду в этот магазин,достаточно других магазинов,тем более и цены там не самые демократичные!!!УДАЧИ!

тоже самое приобрела в перекрестке карту у кассира за 20руб.активировать не получается.хорошо хоть ооооочень редко хожу в перекресток.

29.03.2016 Johnny88

Не горячитесь.
Поставьте галочку в самом последнем квадратике напротив надписи "В соответствии с действующим законодательством...", это и будет то самое "принять соглашение".

29.03.2016 Vobla

Соглашение мной было принято. При входе в Л.Кабинет не верно набрал пароль и выдаёт"исчерпано кол-во попыток логин заблокиван"

NADEZNDA. Я тоже, как и Вы, застряла на пункте "принять соглашение". Позвонила на горячую линию 8-800-200-95-55. Любезная девушка по телефону заполнила мою анкету и активировала карту. Всё, проблем больше нет!

Активируйте карту № 7789 0070 8111 1244. телефон +79384082125 только СМС

И мою заодно активируйте 7789007088795924.

30.10.2015 FERDZNI

ЭТО ТАКАЯ ХНЬ!!!! 1 % С ПОКУПКИ НАЧИСЛЯЮТ В БАЛЛАХ . КУПИЛА НА 5 ТЫСЯЧ ,ПОЛУЧИЛА 500 БАЛЛОВ - А ЭТО 50 РУБЛЕЙ

16.11.2015 ybreif

просто ужас! невозможно активировать карту, может кто поможет, объяснит по шагово

Полное БЕЗОБРАЗИЕ и ПРИНЕБРЕЖЕНИЕ к ЧЕЛОВЕКУ ........БОЛЕЕ ГОДА.....МНОГО РАЗ пыталась АКТИВИРОВАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ......ВСЕ....ПЛЮЮ с высокой горы..... НЕ ХВАТАЕТ ЗДОРОВЬЯ..... ПОСАДИЛА СЕРДЦЕ..... МЫ ....... ЭТОГО ......НИКОГДА НЕ ПОЗВОЛЯЛИ......

это все делается специально, у меня с первой карты три года назад сняли 1000 баллов, после этого только активировали мне карту, я специально решила позвонить и активировать но я не могу сделать регистрацию и зайти в личный кабинет, получается что повторяется та же ситуация что три года назадь

10.12.2015 Вера

Не правда Мою проблему решили в считанные минуты Огромное спасибо!!!Сотрудник Анастасия очень внимательная и доброжелательная!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !