Ооо "дрим хоум" - Не держит слова

4

Компания ООО "Дрим Хоум" (отделение по России) одно из многих агентств, специализирующихся на продаже недвижимости гражданам РФ в Болгарии. Роскошные буклеты и сотрудники обещают не только полное сопровождение сделки, но и послепродажную поддержку в виде меблировки квартиры, установки бытовой техники и т.д. Мною, Поповым П.Е. была приобретена квартира в жилом комплексе Cascados 2 в г.Солнечный берег в виде бонуса к покупке ООО "Дрим Хоум" была гарантирована полная меблировка квартиры, причем поставка мебели рекламировалась именно от компании "Дрим Хоум", но договор подсунули с другой фирмой, которая разорилась и часть мебели (предварительно оплаченной) так и не поставлена, пришлось докупать. Самое смешное, что и сейчас ООО "Дрим Хоум" в лице генерального директора А.Малафеевского признает, что обещали, но деньги не возвращает, т.к. договор, ими же гарантированный, подписан с другой фирмой.

Комментарии

Здравствуйте уважаемые руководители Дрим Хоум! Пишет Вам Ваша покупательница и сотрудница, Клочко Наталия. Я приобрела студию в Каскадасе-8 ап-А34 на Солнечном берегу. Вы не представляете как я была рада своему приобретению, пока не приехала в Болгарию и не поселилась в соей студии. Было много недоделок, но это мелочь по сравнению с тем, что входная дверь (которую я поменяла на металлическую- по совету Ваших сотрудников), была бракованная (она не закрывалась и не открывалась, без определенных усилий).Представители той фирмы, которая поставляла и устанавливала метал.дверь, при осмотре определили, что это заводской брак. Пока я была в Болгарии( а была я 25 дней), дверь так и не поменяли.Мой отдых был испорчен! После моего отъезда, управляющий Каскадаса-8, Чавдар, прислал мне сообщение, что дверь заменили.
В августе 2014 в Болгарию приехал мой сын на отдых и увидел очень неприглядную картину. Новая металлическая дверь поцарапана и установлена без единого крепежного болта (просто на пену), поэтому она стала падать. Обналичка, вокруг двери вся измазана левкасом, мусор у порога. Стена вокруг двери вся потрескалась, левкас отвалился и в стене образовалась дыра- от тяжести падающей двери. Сыну тоже пообещали поменять дверь, но за 35 дней его присутствия в Болгарии, дверь не поменяли.И его отпуск тоже был испорчен!
Если вы мне не верите, что все так и обстоит, то у управляющего есть фотографии, которые он сделал в моей студии, на которых видно как установлена дверь и дыра в стене. Я не знаю уже к кому обратиться за помощью, все только обещают, но ничего не делают. А если и делают, то на отстань!
Очень прошу Вас, установите в моей студии обычную дверь, а за металлическую дверь верните мне деньги. Если это возможно! Я больше не верю, что дверь будет установлена качественно. И больше не хочу тратить свой очередной отпуск на очередные проблемы.
Много читала хороших отзывов о компании Дрим Хоум и только поэтому обратилась к Вам за покупкой недвижимости. Но сейчас начинаю об этом сожалеть... Очень трудно чего-нибудь добиться у Ваших сотрудников...в Каскадасе.
Пожалуйста, напишите мне, какое решение будет принято по моей просьбе.
Спасибо! Наталия
--
наталия /

Да, Наталья, все так. У меня то же самое в моем апартаменте, по-моему - это их "фирменное". А почему Вы их сотрудница, продаете их недвижку, не стоит, ей-богу! Таким фирмам надо делать антирекламу, может быть это заставит их работать!

27.10.2016 duka

Не покупайте у них ничего и не обращайтесь к ним!обещают много,заманивают хорошо, а во всем обман!Нам и поездку организовали на 3 дня в Болгарию, и такие хорошенькие,и все условия, и показывали нам возили объекты, выбирай любой.
Но только, как оказалось позже, все это было заранее СО ВСЕМИ ХОРОШО ПРОДУМАННО!и возили нас специально по тем объектам, которые нам не понравятся и по тем местам Болгарии, которые нам не нравились, ведь в Болгарии очень много красивых мест, но нас как новичков специально возили там, где априори нам не понравится, чтоб в итоге на фоне всего нам показать ЕГО!ОБЪЕКТ НАШЕЙ МЕЧТЫ (как нам тогда казалось). Его просто нужно было им продать. Квартира сразу произвела на нас впечатление и мы не задумываясь решили брать. А уже через полгода начались "сюрпризы"!все начало сыпаться, включая потолки, двери перестали закрываться, протечки везде, по стенам, по окнам, трещины бесконечные, это еще не считая хамское отношения управляющей. В ответ на наши замечания по некачественному строительству и отсутствия того, что было заявлено первоначально, нам грозили "депортировать из страны". Вот так любят русских.
Но дальше еще интереснее: из за ленивости продавца (а надо отметить болгары они все ленивые, мы ждали заказанную кухню почти полгода, мебель везут долго, все делают оочень долго) мы, на протяжении года не могли оформить квартиру в собственность (ведь у нас не было возможности постоянно ездить в Болгарию и ловить свободное время нашего продавца).
Спустя год, когда произошел резкий скачок валюты (а это значит что наша квартиры в разы выросла в цене) почему то упорно DREAM HOME через своих представителей в Болгарии нас пытались всячески подвести к тому, что мы сами отказываемся от заключения сделки у нотариуса и оформления в собственность, шли на всяческие уловки и отмечу, что сопровождалось все это хамством и наглостью. В итоге как они не пытались, сделку мы заключили, в собственность квартиру оформили, продать по второму кругу нашу квартиру им не удалось (а я думаю они именно этого и хотели, именно продать ее снова, дороже).
Итог: не связывайтесь с этой кампашкой, именно КАМПАШКОЙ!потому что нормальные достойные кампании себя так не ведут и держатся за свое хорошее доброе имя.
И небольшое дополнение: если от DREAM HOME в Болгарии с вами будет связываться некая болгарская особа по имени АЛИСА (она у них одна ), гоните ее куда можно дальше. Наглая хамка, вымогательница, будет вымогать деньги, звонить и кидать трубки. Как и все в DREAM HOME мило улыбается, потом только такой оскал показывает.

13.01.2018 Лари

при сделках не давайте деньги в руки юристов или сотрудников даже под расписку. в нотариусе выпишут счет - платите сами. читайте сколько стоят услуги переводчика - 15 лев. сами узнавайте у нотариуса все таксы и счета. и только потом платите. Дрим Хоум не проверяет наличие неоплаченных налогов у продавца - потом начинаются счета и споры. в этой компании заметим не работают Болгарки. редко.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !