МТС - Подключили игру без ведома и согласия абонента [Неподтверждённая]
0
22.01.2017
Ксюша
22/01/2017 в 14:03:19 пришла смс с номера С00770957 с текстом ... Вы оплатили Java игру "Triball" и с моего телефона были сняты деньги в размере 110 руб . Так как я вообще ни какие смс не отправляла и тем более ни чего не подтверждала , прошу вернуть мне деньги на счет и не подключать больше ни чего без моего разрешения и подтверждения . Надеюсь что вы разберетесь , спасибо .
Кармаскалинский р-н с.Ильтерякого ул , южная 43
Ответ от Mts _support Представитель компании 23.01.2017
Автор, здравствуйте.Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
С уважением, Вера Т.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts