МГТС - Бездействие сотрудников мгтс на все обращения [Неподтверждённая]
Я опубликовал вам свои жалобы два раза 01. 09. 2015 и 10. 10. 2015г. Я отправил вам все свои данные по электронной почте, но до настоящего времени вы со мной не связались и не направили в мой адрес мастера для демонтажа оборудования. ! ! ! (опубликовано: 10 - 10 - 2015 мгтс
Добрый день!. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер мгтс, фио владельца договора и контактный телефон для связи с вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса.
С уважением, василий.
Оао "мгтс") я данную жалобу опубликовал 01. 09. 2015г, на которую вы мне дали следующий ответ здравствуйте! Александр иванович, приносим извинения за доставленные неудобства. Информация относительно сотрудника центра продаж и обслуживания направлена в ответственное подразделение для выяснения деталей по ситуации. Относительно вопроса по демонтажу оборудования сообщаем, что ваш вопрос передали в соответствующий отдел для организации выезда мастера. В ближайшее время с вами свяжутся по предоставленному вами ранее в оао мгтс контактному номеру для согласования даты выезда мастера. Со своей стороны держим вопрос на контроле.
С уважением, екатерина,
Оао "мгтс"
Прошу разобраться и выслать мне мастера для демонтажа! ! !
Вы мне ответили, что ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник. Номер вашей претензии 1 - 147186005185. До настоящего времени я не получал от вас звонка! ! !