Мегафон - Несанкционированние подключение услуги

0

Вчера, жена обнаружила повышенный расход денег со счета в телефоне. Выяснилось, что подключена услуга Трава.ру (прослушивание всякого рода музыкальных хитов), чего она, человек немолодой, не делала и делать никогда не будет. Отписались. А сегодня утром, обнаружилось исчезновение за ночь со счета двух рублей. Оказалось, что накануне в 19 часов одна минута и одна секунда была подключена услуга с номера 0770, а через 9 секунд была отключена. Ни подключение, ни отключение нами не выполнялись. Такого рода действия оператора связи Мегафон-Омск считаю неправомерными. Прошу дать информацию о необходимых действиях для предотвращения подобного в дальнейшем и о наказании виновного.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !