Много Мебели - Не привозят товар [Неподтверждённая]

Здравствуйте,приобрела диван Монако 16.04.2016 года в вашем магазине,срок поставки по договору 25.05.2016 ( договор № ЮГ64С000000431). Остался один день доставки дивана, звоню на горячую линию чуть ли не каждый день,и слышу одни и те же слова"диван на склад не поступил,как поступит менеджер с вами свяжется".Бред полнейший,заучили одну фразу,вот и прогоняют всем в уши.Это издевательство.Говорят отправили претензию,что-то слабо верится,вот готовлю свою претензию,если ничего не изменится,пойду в суд,наслышана что уже судились с ЭТОЙ компанией,я буду не первая. НУ ПОЧЕМУ МЫ СВОИ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ИСПОЛНЯЕМ (100% ПЛАТИМ), А МАГАЗИН МОЖЕТ УСЛОВИЯ НЕ ИСПОЛНЯТЬ и так нагло себя вести.