Много Мебели - Доставили не все... [Неподтверждённая]

0

Заказали диван "Фиджи".Ровно через месяц его привезли.Но как оказалось довезли не все...Мы перед этим старенькую софу по частям вынесли..Ребята не нашли ножки для дивана..обещали втечение следующей недели привезти...я написала,что претензий к доставке нет...прошло 2 недели ,а ножек так и нет...не знаю куда и к кому обращаться ...так хотелось просто радоваться покупке ,а не нажить себе новую головную боль!!

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 18.10.2016

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Доп. информация от Доставили не все.. 20.10.2016

Договор № ЮГ148С00000553 ОТ 07 .09.2016 в г. Кисловодске ,покупатель -Маргарян Альбина Левоновна.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 20.10.2016

Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 24.10.2016

Добрый день! По нашим данным товар был доставлен 06.10.2016.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Доп. информация от Доставили не все.. 25.10.2016

Товар был доставлен 7.10.2016 ....точнее диван ,но ножек доставлено не было!!!а так диван не раскрывается...обещали в течение следующей недели довезти...но уже три недели прошло!

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 28.10.2016

Добрый день! Ремонт будет осуществлен в течение 45 дней, ожидайте, пожалуйста, выезда мастера в порядке живой очереди.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !