Krossmax
Обман, мошенничество
0
1 1

Krossmax - Обман, мошенничество

Опубликовано: 09.01.2017

Отвратительное качество продукции и еще более ужасное отношение к клиентам.
Меня зовут Андрей. Заказывал в интернет-магазине krossmax.ru зимние кроссовки new balance с мехом. При оформлении заказа уточнили с оператором все моменты, касаемо размеров, самой модели, цены и сроков и способа доставки. Выбрал EMS до своего города курьером.
Далее, меня ждали сюрпризы...один за одним.
Начнем с того, что посылка, заказанная мною курьером, пришла на полторы недели позже, чем обещали в магазине!( "Ладно, обувь все равно нужна" подумал я и решил дождаться долгожданный заказ). Но это не самое страшное.. Когда курьер все же соизволил мне отзвониться и доставить оформленный заказ, я уже было обрадовался...но как только я открыл посылку с ОПЛАЧЕННОЙ обувью, с трудом сдержался от того, чтобы "не упасть". Подсунули какую то дешевку и пропали "с концами". Звонил им неделю, две...надоело. Пошел в местное отделение полиции - там послали, сказали, что "пришел не по адресу, не в нашей компитенции". Поспрашивал у друга, который попал в такую же ситуацию, тот посоветовал просто забить и в будущем не заказывать в этом магазине, так как подвижек у него также не было и все попытки что-то вернуть закончились безуспешно.

Одежда / Обувь Розничная торговля

Ответ от Krossmax Support 09.01.2017

От лица компании заявляю,что написанный отзыв не соответствует действительности и написан,скорее всего,конкурентами.Андрей,если Вы делали заказ,будьте добрый указать номер Вашего заказа.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !