Comepay - Деньги не зачислены! Чек не выдан! [Неподтверждённая]

2

Сегодня в 16:23 на указанный мной выше номер Visa QIWI Wallet в терминале номер 494234 была внесена сумма в размере пяти тысяч рублей. Чек терминалом выдан не был, деньги не дошли до адресата и не поступили в кошелёк!
Прошу разобраться с этой ситуацией!

Ответ от Comepay9 Представитель компании 23.12.2016

Здравствуйте.
Мы не принимаем и не проводим платежи в пользу "Qiwi", данный провайдер не подключен к ПС "Кампэй".
Вам необходимо обращаться по телефону тех. поддержки: 8 (812) 649 70 49, 8 800 775 56 47

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.01.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Для корректной консультации по вопросу о Вашем платеже Вам необходимо отправить в личные сообщения на этой сайте или на адрес электронной почты (6497049@rambler.ru) более подробную информацию, а именно: дату и время совершения платежа, сумму оплаты, номер, который оплачивали и номер терминала.

Уважаемые абоненты! В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.
Данную информацию Вы можете направить в личные сообщения или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !